Informativa sulla privacy

Chi siamo

SpeechBee è sviluppato da Fat Pitch Ltd («noi»), società registrata a Cipro con il numero HE 453319 (partita IVA CY60036094H), con sede legale in Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cipro. Siamo il titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa informativa.

Questa informativa riguarda le app SpeechBee per Mac, iPhone e iPad, il sito speechbee.app, il servizio di licenze di SpeechBee e l'assistenza. Non riguarda i servizi che scegli di collegare tu stesso, come un fornitore di IA che configuri, i quali hanno le proprie informative.

Le domande sulla privacy vanno inviate a support@speechbee.app.

Che cosa resta sul tuo dispositivo

Questi dati non arrivano mai a noi:

• L'audio del microfono. Il modello vocale sul tuo dispositivo lo elabora in memoria e poi lo scarta. SpeechBee non salva mai l'audio come registrazione e non lo carica mai.
• Trascrizioni e cronologia. Su Mac le trascrizioni recenti restano in memoria e vengono cancellate quando chiudi l'app. Su iPhone e iPad la cronologia recente è salvata solo sul dispositivo, se la attivi, per il periodo che scegli.
• Correzioni del dizionario, snippet e impostazioni.
• Modelli vocali e voci di lettura, una volta scaricati.
• I testi che hai fatto leggere ad alta voce e il parlato generato per essi. Entrambi restano in memoria e vengono cancellati quando la riproduzione si ferma, si verifica un errore, il dispositivo va in stop o l'app viene chiusa.

SpeechBee non scrive mai il contenuto delle trascrizioni nei propri log e non lo invia mai al nostro servizio di licenze. I partner di analisi e pubblicità non ricevono mai audio, trascrizioni, testo dettato o selezionato, contenuti della tastiera o degli appunti, correzioni, snippet, nomi di file o chiavi API.

Tastiera e accesso completo

Su iPhone e iPad la tastiera di SpeechBee richiede l'accesso completo solo per poter trasmettere comandi vocali e risultati di breve durata tra la tastiera e l'app SpeechBee, tramite l'archiviazione condivisa App Group di Apple sul tuo dispositivo. L'estensione tastiera non accede al microfono, non effettua richieste di rete, non elabora acquisti e non trasmette ciò che scrivi.

Senza accesso completo la tastiera funziona comunque per la scrittura normale, ma l'input vocale dalla tastiera non è disponibile. I dati temporanei di scambio vengono eliminati dopo l'uso, alla scadenza o quando cancelli i dati locali.

Pulizia opzionale e lettura ad alta voce

• Pulizia di Apple sul dispositivo. Disattivata per impostazione predefinita. Quando la attivi, i modelli Foundation di Apple sul dispositivo sistemano la trascrizione corrente direttamente sul tuo dispositivo. Ricevono quella trascrizione e una breve istruzione, mai audio, cronologia o dati dell'account, e SpeechBee non ricorre mai a un servizio cloud come alternativa.
• Pulizia con la tua chiave (Bring Your Own Key, Mac). Se aggiungi una chiave API di un fornitore di IA, come OpenAI, Anthropic, Google Gemini, o un server locale Ollama o LM Studio, e scegli di pulire una trascrizione con esso, SpeechBee invia quella trascrizione e una breve istruzione direttamente dal tuo Mac al fornitore che hai configurato. Non gestiamo alcun proxy e non vediamo mai il testo; si applicano i termini e l'informativa sulla privacy di quel fornitore. La tua chiave è conservata nel Portachiavi del tuo Mac. Non viene inviato nulla se non lo richiedi tu.
• Lettura ad alta voce. Le voci di lettura funzionano sul tuo dispositivo dopo un download una tantum. Il testo selezionato e il parlato generato non vengono aggiunti alla cronologia.

Sincronizzazione opzionale con iCloud e tramite file

Puoi attivare la sincronizzazione privata con iCloud per le correzioni del Dizionario e gli Snippet. È disattivata per impostazione predefinita e si attiva separatamente su ogni dispositivo. Apple archivia e trasferisce questi dati nel tuo account iCloud privato. Non gestiamo alcun server di sincronizzazione e non possiamo leggerli. Audio, trascrizioni, cronologia, credenziali e altre impostazioni non vengono mai sincronizzati.

Puoi anche esportare, condividere o importare un file di correzioni, oppure tenere quel file in una cartella sincronizzata come iCloud Drive o Dropbox. In tal caso il fornitore della cartella lo trasferisce in base all'accordo che hai con lui.

Che cosa raccogliamo e perché

Alcune funzioni richiedono una piccola quantità di dati personali per funzionare. Ecco l'elenco completo.

Non raccogliamo il tuo numero di telefono, i tuoi contatti, la tua posizione precisa né il contenuto di ciò che detti, scrivi o fai leggere ad alta voce. Apple può proporti di condividere il tuo nome quando accedi; non lo conserviamo. Deduciamo il tuo paese dal tuo store, dal pagamento o dall'indirizzo IP, mai la tua posizione precisa.

Cookie e analisi del sito

• Umami analytics conta le visite alle pagine e le interazioni anonime, come quale link di download o di confronto è stato cliccato e se una pagina è stata letta a metà o fino in fondo, senza cookie e senza salvare nulla sul tuo dispositivo. Prima di registrare una visita, dagli indirizzi delle pagine viene rimosso tutto tranne i tag di campagna.
• Meta Pixel ci dice se i nostri annunci portano a visite e download. Nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera si carica solo se accetti i cookie pubblicitari. Ovunque ti trovi, puoi disattivarlo con il pulsante qui sotto.
• Tag di conversione di Google Ads ci dice se i nostri annunci Google portano a download e acquisti. Segue la stessa regola del Meta Pixel: nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera si carica solo se accetti i cookie pubblicitari, e puoi disattivarlo ovunque con il pulsante qui sotto. Imposta i cookie _gcl di Google (fino a 90 giorni) per ricordare il clic sull'annuncio. Quando avvii un download o acquisti un piano direttamente da noi, segnala quell'evento, con prezzo e valuta in caso di acquisto. Non lo usiamo per il remarketing né per Google Analytics e non usiamo le conversioni avanzate, quindi Google non riceve da noi il tuo indirizzo email né il tuo numero di telefono.
• Cookie di attribuzione degli annunci. sb_attr (90 giorni) è un nostro cookie. Ricorda i tag di campagna dell'annuncio o del link che ti ha portato qui (come utm_campaign), quando sei arrivato per la prima e l'ultima volta in questo modo e la pagina di atterraggio, così possiamo capire quali annunci portano ad acquisti. Conserva anche l'ID di clic dell'annuncio (gclid o fbclid) solo dove i cookie pubblicitari sono consentiti: nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera, solo se li accetti, e scarta l'ID di clic se in seguito li rifiuti. Quando acquisti un piano direttamente da noi, questi tag vengono aggiunti alla registrazione del tuo checkout Stripe e conteggiati in Umami. Se i cookie pubblicitari sono consentiti, comunichiamo inoltre a Meta l'acquisto (prodotto, prezzo e valuta) insieme all'ID di clic dell'annuncio, all'ID del browser Meta, al tuo indirizzo IP e ai dettagli del browser. Non inviamo mai il tuo nome, il tuo indirizzo email né nulla di ciò che detti, scrivi o fai leggere ad alta voce.
• Link di download per Mac. Se scarichi l'app per Mac dopo essere arrivato da un annuncio, il file proviene da un indirizzo speechbee.app che contiene un codice casuale. Il nostro servizio di licenze conserva per 30 giorni i tuoi tag di campagna associati a quel codice, oltre all'ID di clic dell'annuncio, all'ID del browser Meta, al tuo indirizzo IP e ai dettagli del browser dove i cookie pubblicitari sono consentiti. Quando inizia la tua settimana gratuita, l'app legge l'indirizzo da cui è stata scaricata, che macOS memorizza insieme all'app, e invia al nostro servizio di licenze solo quel codice. Il servizio comunica quindi a Meta che è iniziata una settimana gratuita. Se accedi con Apple, il codice viene collegato al tuo account, così un successivo acquisto diretto può essere attribuito allo stesso annuncio. Il cookie sb_click (30 giorni) conserva lo stesso codice nel browser con cui hai scaricato. L'app non legge altri registri dei download e non invia nient'altro.
• Cookie funzionali. speechbee_consent_region (24 ore) indica al sito se chiedere il consenso ai cookie dove ti trovi, e speechbee_lang (un anno) ricorda la lingua che hai scelto. La tua scelta sui cookie è salvata nella memoria locale del browser e, perché anche i download la rispettino, nel cookie sb_marketing_consent (30 giorni).

Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati personali solo con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire SpeechBee, solo nella misura necessaria a ciascuno e in base a contratti che ne limitano l'uso.

Possiamo inoltre comunicare informazioni quando la legge lo richiede, per tutelare i diritti, la sicurezza o i beni delle persone o di SpeechBee, o nell'ambito di una fusione o di una vendita della nostra attività; in tal caso questa informativa continua a proteggere i tuoi dati. Non vendiamo mai i dati personali e non li cediamo mai a data broker.

Trasferimenti internazionali

Abbiamo sede a Cipro, nell'Unione europea. Alcuni dei nostri fornitori trattano dati in altri paesi, tra cui gli Stati Uniti. Quando i dati personali escono dallo SEE o dal Regno Unito, ci basiamo su una decisione di adeguatezza (incluso il Data Privacy Framework UE-USA quando un fornitore è certificato) oppure sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea, con l'addendum del Regno Unito dove applicabile. Puoi chiederci una copia della garanzia che tutela i tuoi dati.

Per quanto tempo conserviamo i dati

• Sul tuo dispositivo: finché non li elimini, finché l'app non li cancella come descritto sopra o finché non rimuovi l'app.
• Registri di account e dispositivi: finché il tuo account esiste. Le sessioni di accesso scadono dopo 30 giorni.
• Registri degli acquisti: per tutto il tempo richiesto dalla normativa fiscale e contabile.
• Email di assistenza: conservate presso Cloudflare per il tempo necessario a risolvere la tua richiesta e a mantenerne una ragionevole registrazione, ed eliminate al più tardi dopo due anni.
• Registri di sicurezza, di limitazione della frequenza e delle richieste duplicate: eliminati automaticamente secondo tempistiche brevi e fisse.
• Codici di download per Mac: eliminati dopo 30 giorni, o prima insieme al tuo account.
• Registri di eliminazione dell'account: conservati per sette giorni, affinché un'eliminazione interrotta da un errore di rete possa concludersi in sicurezza.
• Registri della prova gratuita: se il tuo account ha mai avuto un abbonamento, dopo l'eliminazione conserviamo un'impronta unidirezionale (un hash SHA-256 con separazione di dominio) della tua identità Apple, al solo scopo di impedire che la stessa prova gratuita venga richiesta di nuovo. Non contiene alcun identificativo Apple, ID account, indirizzo email, data e ora o attività, e non può ripristinare il tuo account.
• Dati di misurazione detenuti da RevenueCat e Meta: secondo le politiche di conservazione di tali fornitori.

Eliminare il tuo account e i tuoi dati

Nell'app puoi disattivare la cronologia recente, disattivare la sincronizzazione iCloud e rimuovere la sua copia attuale su iCloud, esportare i tuoi dati locali, cancellare i tuoi dati locali, uscire e eliminare il tuo account SpeechBee.

Eliminare l'account annulla qualsiasi abbonamento acquistato direttamente da noi tramite Stripe e rimuove dal nostro servizio il tuo account, le registrazioni dei dispositivi e i registri del piano. Non cancella i dati archiviati sui tuoi dispositivi e non annulla un abbonamento App Store: annullalo nelle impostazioni del tuo Account Apple. La sincronizzazione iCloud si attiva per singolo dispositivo, quindi disattivala su ogni dispositivo che deve smettere di condividere la propria copia.

I tuoi diritti sulla privacy

Tutti. Ovunque tu viva, puoi chiederci di dirti quali dati personali conserviamo su di te, di darti una copia, di correggerli, di eliminarli o di smettere di usarli per la misurazione pubblicitaria. Scrivi a support@speechbee.app, dall'email collegata al tuo account se ne hai uno. Potremmo chiederti informazioni per confermare che la richiesta è tua. L'esercizio dei tuoi diritti è gratuito e non ti tratteremo mai in modo diverso per averli esercitati.

UE, SEE, Regno Unito e Svizzera. In base al GDPR, al GDPR del Regno Unito e a leggi analoghe hai inoltre il diritto di limitare il nostro trattamento, di ricevere i tuoi dati in un formato portabile, di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (inclusa la misurazione) e di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare il trattamento precedente. Rispondiamo entro un mese, oppure ti comunichiamo entro tale mese se una richiesta complessa richiede fino a due mesi in più. Puoi presentare reclamo al Commissario cipriota per la protezione dei dati personali, all'autorità del luogo in cui vivi (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali) o, nel Regno Unito, all'Information Commissioner's Office. Apprezzeremmo avere prima la possibilità di aiutarti.

California e altri stati USA. Negli ultimi 12 mesi abbiamo raccolto queste categorie di informazioni personali: identificativi (ID account, ID dispositivo, ID pubblicitario dove consentito, indirizzo IP e indirizzo email), informazioni commerciali (cronologia di acquisti e abbonamenti), attività su internet o su altre reti elettroniche (visite al sito ed eventi di attivazione dell'app) e posizione approssimativa (paese). Le abbiamo raccolte da te, dal tuo dispositivo, da Apple, Stripe, RevenueCat e Meta, per le finalità descritte in questa informativa, e le conserviamo per i periodi sopra indicati. Non raccogliamo informazioni personali sensibili e non vendiamo informazioni personali in cambio di denaro.

La condivisione con Meta di eventi di attivazione dell'app, visite al sito e abbonamenti a fini di misurazione pubblicitaria può essere considerata «condivisione» per la pubblicità comportamentale cross-context, o «pubblicità mirata», ai sensi di alcune leggi statali. Puoi rifiutarla in qualsiasi momento:

• Su iPhone e iPad, nega il tracciamento in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Tracciamento.
• Su questo sito, usa Gestisci preferenze cookie qui sopra.
• Ovunque, scrivici un'email con oggetto «Do not sell or share my personal information» e elaboreremo la tua richiesta di opposizione.

Hai il diritto di sapere, accedere, correggere ed eliminare le tue informazioni personali, di rifiutare la vendita, la condivisione e la pubblicità mirata e di non essere discriminato per aver esercitato questi diritti. Puoi avvalerti di un agente autorizzato; potremmo chiedere all'agente la prova della sua autorità e chiedere a te di confermare la tua identità. Rispondiamo entro 45 giorni. Se rifiutiamo la tua richiesta, puoi presentare ricorso rispondendo con «Appeal» nell'oggetto; risponderemo entro il termine previsto dalla legge del tuo stato e, se non condividi l'esito, puoi rivolgerti al procuratore generale (Attorney General) del tuo stato. Non vendiamo né condividiamo consapevolmente le informazioni personali di persone con meno di 16 anni.

Minori

SpeechBee è un'app di produttività per un pubblico generale e non è rivolta ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 13 anni, o al di sotto dell'età minima per il consenso digitale del luogo in cui vivono, senza il consenso di un genitore o tutore. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e li elimineremo.

Sicurezza

Proteggiamo SpeechBee mantenendo l'elaborazione sul tuo dispositivo, raccogliendo il minimo indispensabile, conservando i segreti nel Portachiavi di sistema, firmando e vincolando ai dispositivi i diritti di accesso, cifrando i dati in transito, mantenendo i registri del servizio ridotti e di breve durata e verificando l'integrità dei modelli scaricati. Nessun sistema è perfettamente sicuro. Se una violazione riguarda i tuoi dati personali, informeremo te e le autorità competenti come richiesto dalla legge.

Modifiche a questa informativa

Quando cambiano SpeechBee, i nostri fornitori o la legge, aggiorneremo questa informativa e la sua data di entrata in vigore. Se una modifica incide in modo sostanziale sul modo in cui usiamo i tuoi dati personali, te lo comunicheremo nell'app o via email prima che si applichi e chiederemo il tuo consenso dove la legge lo richiede.

Contattaci

Fat Pitch Ltd, Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cipro. Email support@speechbee.app.