Privātuma politika

Kas mēs esam

SpeechBee izveidojis Fat Pitch Ltd (“mēs”, “mūs”), uzņēmums, kas reģistrēts Kiprā ar numuru HE 453319 (PVN maksātāja numurs CY60036094H), ar juridisko adresi Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cyprus. Mēs esam pārzinis attiecībā uz šajā politikā aprakstītajiem personas datiem.

Šī politika attiecas uz SpeechBee lietotnēm Mac, iPhone un iPad, tīmekļa vietni speechbee.app, SpeechBee licencēšanas pakalpojumu un atbalstu. Tā neattiecas uz pakalpojumiem, kurus jūs pats izvēlaties pieslēgt, piemēram, jūsu iestatītu MI pakalpojumu sniedzēju; uz tiem attiecas to pašu politikas.

Jautājumus par privātumu sūtiet uz support@speechbee.app.

Kas paliek jūsu ierīcē

Šie dati nekad nenonāk pie mums:

• Mikrofona audio. Jūsu ierīcē esošais runas modelis to apstrādā atmiņā un pēc tam izdzēš. SpeechBee nekad nesaglabā audio kā ierakstu un nekad to neaugšupielādē.
• Transkripti un vēsture. Mac datorā nesenie transkripti tiek glabāti atmiņā un dzēsti, kad aizverat lietotni. iPhone un iPad ierīcēs nesenā vēsture tiek glabāta tikai ierīcē un tikai tad, ja jūs to ieslēdzat, jūsu izvēlēto laiku.
• Vārdnīcas labojumi, fragmenti un iestatījumi.
• Runas modeļi un lasīšanas balsis, kad tie ir lejupielādēti.
• Skaļi nolasītais teksts un tā radītā runa. Abi tiek glabāti atmiņā un dzēsti, kad apstājas atskaņošana, rodas kļūda, ierīce pāriet miega režīmā vai lietotne tiek aizvērta.

SpeechBee nekad neraksta transkriptu saturu savos žurnālos un nekad to nesūta mūsu licencēšanas pakalpojumam. Analītikas un reklāmas partneri nekad nesaņem audio, transkriptus, diktēto vai atlasīto tekstu, tastatūras vai starpliktuves saturu, labojumus, fragmentus, failu nosaukumus vai API atslēgas.

Tastatūra un pilnā piekļuve

iPhone un iPad ierīcēs SpeechBee tastatūra pieprasa pilno piekļuvi (Full Access) tikai tāpēc, lai varētu nodot īslaicīgas balss komandas un rezultātus starp tastatūru un lietotni SpeechBee, izmantojot Apple koplietoto App Group krātuvi jūsu ierīcē. Tastatūras paplašinājums neizmanto mikrofonu, neveic tīkla pieprasījumus, neapstrādā pirkumus un nepārraida jūsu rakstīto.

Bez pilnās piekļuves tastatūra joprojām darbojas parastai rakstīšanai, taču balss ievade no tastatūras nav pieejama. Pagaidu savienojuma dati tiek dzēsti pēc izmantošanas, kad beidzas to derīgums vai kad jūs izdzēšat lokālos datus.

Neobligātā tīrīšana un lasīšana skaļi

• Apple tīrīšana ierīcē. Pēc noklusējuma izslēgta. Kad to ieslēdzat, Apple ierīcē darbojošies Foundation Models sakārto pašreizējo transkriptu jūsu ierīcē. Tie saņem šo transkriptu un īsu norādi, nekad audio, vēsturi vai konta datus, un SpeechBee nekad nepārslēdzas uz mākoņpakalpojumu.
• Tīrīšana ar jūsu pašu atslēgu (Bring Your Own Key, Mac). Ja pievienojat MI pakalpojumu sniedzēja API atslēgu, piemēram, OpenAI, Anthropic, Google Gemini vai vietēja Ollama vai LM Studio servera atslēgu, un izvēlaties ar to sakopt transkriptu, SpeechBee nosūta šo transkriptu un īsu norādi tieši no jūsu Mac datora jūsu iestatītajam pakalpojumu sniedzējam. Mēs neizmantojam starpniekserveri un nekad neredzam tekstu; uz to attiecas paša pakalpojumu sniedzēja noteikumi un privātuma politika. Jūsu atslēga tiek glabāta jūsu Mac atslēgu saišķī (Keychain). Nekas netiek sūtīts, ja vien jūs to nepieprasāt.
• Lasīšana skaļi. Lasīšanas balsis darbojas jūsu ierīcē pēc vienreizējas lejupielādes. Atlasītais teksts un radītā runa netiek pievienoti vēsturei.

Neobligātā iCloud un failu sinhronizācija

Jūs varat ieslēgt privāto iCloud sinhronizāciju Vārdnīcas labojumiem un Fragmentiem. Pēc noklusējuma tā ir izslēgta, un to ieslēdz atsevišķi katrā ierīcē. Apple glabā un pārsūta šos datus jūsu privātajā iCloud kontā. Mēs neizmantojam sinhronizācijas serveri un nevaram tos nolasīt. Audio, transkripti, vēsture, akreditācijas dati un citi iestatījumi netiek sinhronizēti nekad.

Jūs varat arī eksportēt, kopīgot vai importēt labojumu failu vai glabāt šo failu sinhronizētā mapē, piemēram, iCloud Drive vai Dropbox. Tādā gadījumā mapes pakalpojumu sniedzējs to pārsūta saskaņā ar jūsu vienošanos ar viņu.

Ko mēs vācam un kāpēc

Dažām funkcijām darbībai nepieciešams neliels personas datu apjoms. Tas ir viss.

Mēs nevācam jūsu tālruņa numuru, kontaktpersonas, precīzu atrašanās vietu vai jebkā satura, ko diktējat, rakstāt vai ko nolasa skaļi. Apple, jums pierakstoties, var piedāvāt kopīgot jūsu vārdu; mēs to neglabājam. Jūsu valsti mēs secinām no jūsu veikala, maksājuma vai IP adreses, nekad no precīzas atrašanās vietas.

Tīmekļa vietnes sīkdatnes un analītika

• Umami analītika skaita lapu apmeklējumus un anonīmas darbības, piemēram, kura lejupielādes vai salīdzinājuma saite tika noklikšķināta un vai lapa tika izlasīta līdz pusei vai līdz beigām, neizmantojot sīkdatnes un neko neglabājot jūsu ierīcē. Pirms apmeklējuma reģistrēšanas no lapu adresēm tiek noņemts viss, izņemot kampaņu atzīmes.
• Meta Pixel parāda mums, vai mūsu reklāmas noved pie apmeklējumiem un lejupielādēm. Eiropas Ekonomikas zonā, Apvienotajā Karalistē un Šveicē tas tiek ielādēts tikai tad, ja pieņemat reklāmas sīkdatnes. Neatkarīgi no atrašanās vietas to varat izslēgt ar tālāk esošo pogu.
• Google Ads konversiju tags parāda mums, vai mūsu Google reklāmas noved pie lejupielādēm un pirkumiem. Uz to attiecas tāds pats noteikums kā uz Meta Pixel: Eiropas Ekonomikas zonā, Apvienotajā Karalistē un Šveicē tas tiek ielādēts tikai tad, ja pieņemat reklāmas sīkdatnes, un jebkur to varat izslēgt ar tālāk esošo pogu. Tas iestata Google _gcl sīkdatnes (līdz 90 dienām), lai atcerētos reklāmas klikšķi. Kad sākat lejupielādi vai tieši pie mums iegādājaties plānu, tas ziņo par šo notikumu, pirkuma gadījumā norādot cenu un valūtu. Mēs to neizmantojam atkārtotajam mārketingam (remarketing) vai Google Analytics, un neizmantojam uzlabotās konversijas, tāpēc Google no mums nekad nesaņem jūsu e-pasta adresi vai tālruņa numuru.
• Reklāmas attiecināšanas sīkdatne. sb_attr (90 dienas) ir mūsu pašu sīkdatne. Tā atceras reklāmas vai saites kampaņu atzīmes, kas jūs šeit atveda (piemēram, utm_campaign), kad jūs pirmo un pēdējo reizi ieradāties šādā veidā, un lapu, kurā nonācāt, lai mēs varētu noteikt, kuras reklāmas noved pie pirkumiem. Tā arī saglabā reklāmas klikšķa ID (gclid vai fbclid) tikai tur, kur reklāmas sīkdatnes ir atļautas: Eiropas Ekonomikas zonā, Apvienotajā Karalistē un Šveicē tikai tad, ja jūs tās pieņemat, un tā noņem klikšķa ID, ja vēlāk tās noraidāt. Kad tieši pie mums iegādājaties plānu, šīs atzīmes tiek pievienotas jūsu Stripe norēķinu ierakstam un uzskaitītas Umami. Ja reklāmas sīkdatnes ir atļautas, mēs arī paziņojam Meta par pirkumu (produkts, cena un valūta) kopā ar reklāmas klikšķa ID, Meta pārlūka ID, jūsu IP adresi un pārlūka datiem. Mēs nekad nesūtām jūsu vārdu, e-pasta adresi vai jebko, ko diktējat, rakstāt vai ko nolasa skaļi.
• Mac lejupielādes saite. Ja lejupielādējat Mac lietotni pēc ierašanās no reklāmas, fails tiek sniegts no speechbee.app adreses, kas satur nejaušu kodu. Mūsu licencēšanas pakalpojums 30 dienas glabā jūsu kampaņu atzīmes zem šī koda, kā arī reklāmas klikšķa ID, Meta pārlūka ID, jūsu IP adresi un pārlūka datus, ja reklāmas sīkdatnes ir atļautas. Kad sākas jūsu bezmaksas nedēļa, lietotne nolasa adresi, no kuras tā tika lejupielādēta un ko macOS glabā kopā ar lietotni, un mūsu licencēšanas pakalpojumam nosūta tikai šo kodu. Pēc tam pakalpojums paziņo Meta, ka sākusies bezmaksas nedēļa. Ja pierakstāties ar Apple, kods tiek piesaistīts jūsu kontam, lai vēlāku tiešo pirkumu varētu attiecināt uz to pašu reklāmu. Sīkdatne sb_click (30 dienas) glabā to pašu kodu pārlūkā, ar kuru veicāt lejupielādi. Lietotne nenolasa nekādus citus lejupielādes ierakstus un nesūta neko citu.
• Funkcionālās sīkdatnes. speechbee_consent_region (24 stundas) norāda vietnei, vai jūsu atrašanās vietā jājautā piekrišana sīkdatnēm, un speechbee_lang (viens gads) atceras jūsu izvēlēto valodu. Jūsu sīkdatņu izvēle tiek saglabāta jūsu pārlūka lokālajā krātuvē un, lai lejupielādes tai arī sekotu, sīkdatnē sb_marketing_consent (30 dienas).

Ar ko mēs kopīgojam datus

Mēs kopīgojam personas datus tikai ar pakalpojumu sniedzējiem, kas palīdz mums nodrošināt SpeechBee, tikai tik, cik katram nepieciešams, un saskaņā ar līgumiem, kas ierobežo to izmantošanu.

Mēs varam arī atklāt informāciju, ja to prasa likums, lai aizsargātu cilvēku vai SpeechBee tiesības, drošību vai īpašumu, vai mūsu uzņēmuma apvienošanās vai pārdošanas ietvaros; šajā gadījumā šī politika turpina aizsargāt jūsu datus. Mēs nekad nepārdodam personas datus un nekad nedodam tos datu brokeriem.

Starptautiskā datu pārsūtīšana

Mēs atrodamies Kiprā, Eiropas Savienībā. Daži mūsu pakalpojumu sniedzēji apstrādā datus citās valstīs, tostarp Amerikas Savienotajās Valstīs. Kad personas dati atstāj EEZ vai Apvienoto Karalisti, mēs paļaujamies uz atbilstības lēmumu (tostarp ES un ASV datu privātuma regulējumu (Data Privacy Framework), ja pakalpojumu sniedzējs ir sertificēts) vai uz Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām, attiecīgā gadījumā ar AK pielikumu. Jūs varat pieprasīt mums to garantiju kopiju, kas attiecas uz jūsu datiem.

Cik ilgi mēs glabājam datus

• Jūsu ierīcē: līdz jūs tos izdzēšat, lietotne tos notīra, kā aprakstīts iepriekš, vai jūs lietotni noņemat.
• Konta un ierīču ieraksti: kamēr pastāv jūsu konts. Pierakstīšanās sesijas beidzas pēc 30 dienām.
• Pirkumu ieraksti: tik ilgi, cik prasa nodokļu un grāmatvedības likumi.
• Atbalsta e-pasts: glabājas pie Cloudflare tik ilgi, cik nepieciešams jūsu pieprasījuma atrisināšanai un saprātīga tā ieraksta saglabāšanai, un tiek dzēsts ne vēlāk kā pēc diviem gadiem.
• Drošības, ātruma ierobežojumu un dublēto pieprasījumu ieraksti: tiek dzēsti automātiski pēc īsiem, noteiktiem grafikiem.
• Mac lejupielādes kodi: tiek dzēsti pēc 30 dienām vai agrāk kopā ar jūsu kontu.
• Konta dzēšanas ieraksti: tiek glabāti septiņas dienas, lai tīkla kļūdas pārtraukta dzēšana varētu droši pabeigties.
• Bezmaksas izmēģinājuma ieraksti: ja jūsu kontam kādreiz bijis abonements, pēc dzēšanas mēs glabājam jūsu Apple identitātes vienvirziena pirkstu nospiedumu (domēnam specifisku SHA-256 jaucējkodu) tikai tādēļ, lai neļautu tos pašu bezmaksas izmēģinājumu pieprasīt atkārtoti. Tas nesatur nevienu Apple identifikatoru, konta ID, e-pasta adresi, laikspiedolu vai darbību, un ar to nevar atjaunot jūsu kontu.
• Mērīšanas dati, ko glabā RevenueCat un Meta: saskaņā ar šo pakalpojumu sniedzēju glabāšanas politikām.

Konta un datu dzēšana

Lietotnē varat izslēgt nesenās vēstures glabāšanu, izslēgt iCloud sinhronizāciju un noņemt tās pašreizējo iCloud kopiju, eksportēt savus lokālos datus, dzēst savus lokālos datus, izrakstīties un dzēst savu SpeechBee kontu.

Konta dzēšana atceļ jebkuru abonementu, ko iegādājāties tieši pie mums, izmantojot Stripe, un no mūsu pakalpojuma noņem jūsu kontu, ierīču reģistrācijas un plānu ierakstus. Tā neizdzēš jūsu ierīcēs glabātos datus un neatceļ App Store abonementu: atceliet to sava Apple konta iestatījumos. iCloud sinhronizācija tiek ieslēgta katrai ierīcei atsevišķi, tāpēc izslēdziet to katrā ierīcē, kurai jāpārtrauc kopīgot savu kopiju.

Jūsu privātuma tiesības

Visi. Neatkarīgi no dzīvesvietas jūs varat lūgt mums pateikt, kādus personas datus par jums glabājam, sniegt to kopiju, labot tos, dzēst tos vai pārtraukt to izmantošanu reklāmas mērīšanai. Rakstiet uz support@speechbee.app, no sava konta e-pasta adreses, ja tāda ir. Mēs varam prasīt informāciju, lai apstiprinātu, ka pieprasījums ir jūsu. Tiesību izmantošana ir bez maksas, un mēs nekad neizturēsimies pret jums atšķirīgi par to izmantošanu.

ES, EEZ, AK un Šveice. Saskaņā ar VDAR (GDPR), AK VDAR (UK GDPR) un līdzīgiem likumiem jums ir arī tiesības ierobežot mūsu veikto apstrādi, saņemt savus datus pārnesamā formātā, iebilst pret apstrādi, kuras pamatā ir leģitīmās intereses (tostarp mērīšanu), un jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, neietekmējot iepriekšējo apstrādi. Mēs atbildam viena mēneša laikā vai šā mēneša laikā paziņojam jums, ja sarežģīts pieprasījums prasa vēl līdz diviem mēnešiem. Jūs varat iesniegt sūdzību Kipras Personas datu aizsardzības komisāram, iestādei savā dzīvesvietā vai, Apvienotajā Karalistē, Informācijas komisāra birojam (Information Commissioner's Office). Mēs būtu pateicīgi par iespēju vispirms jums palīdzēt.

Kalifornija un citi ASV štati. Pēdējo 12 mēnešu laikā mēs vācām šādas personas informācijas kategorijas: identifikatorus (konta ID, ierīces ID, reklāmas ID, ja atļauts, IP adrese un e-pasta adrese), komerciālo informāciju (pirkumu un abonementu vēsture), interneta vai citu elektronisko tīklu darbību (tīmekļa vietnes apmeklējumi un lietotnes aktivizēšanas notikumi) un aptuvenu atrašanās vietu (valsts). Mēs tos ieguvām no jums, jūsu ierīces, Apple, Stripe, RevenueCat un Meta šajā politikā aprakstītajiem mērķiem un glabājam tos iepriekš norādītos laikposmus. Mēs nevācam sensitīvu personas informāciju un nepārdodam personas informāciju par naudu.

Lietotnes aktivizēšanas, tīmekļa vietnes apmeklējumu un abonementu notikumu kopīgošana ar Meta reklāmas mērīšanai saskaņā ar dažu štatu likumiem var tikt uzskatīta par “kopīgošanu” (sharing) starpkontekstu uzvedības reklāmai vai par “mērķētu reklāmu” (targeted advertising). Jūs varat atteikties jebkurā laikā:

• iPhone un iPad ierīcēs noraidiet izsekošanu sadaļā Iestatījumi > Privātums un drošība > Izsekošana.
• Šajā tīmekļa vietnē izmantojiet iepriekš redzamo Pārvaldīt sīkdatņu preferences.
• Jebkur sūtiet mums e-pastu ar tēmu “Do not sell or share my personal information”, un mēs apstrādāsim jūsu atteikumu.

Jums ir tiesības zināt, piekļūt savai personas informācijai, labot un dzēst to, atteikties no pārdošanas, kopīgošanas un mērķētas reklāmas, kā arī netikt diskriminētam par šo tiesību izmantošanu. Jūs varat izmantot pilnvarotu pārstāvi; mēs varam prasīt pārstāvim pierādījumus par pilnvarojumu un lūgt jums apstiprināt savu identitāti. Mēs atbildam 45 dienu laikā. Ja noraidām jūsu pieprasījumu, varat iesniegt apelāciju, atbildot ar tēmu “Appeal”; mēs atbildēsim termiņā, ko pieļauj jūsu štata likums, un, ja nepiekrītat rezultātam, varat vērsties pie sava štata ģenerālprokurora (Attorney General). Mēs apzināti nepārdodam un nekopīgojam personas informāciju par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.

Bērni

SpeechBee ir vispārējai auditorijai paredzēta produktivitātes lietotne, un tā nav domāta bērniem. Mēs apzināti nevācam personas datus no bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem vai jaunāki par minimālo vecumu digitālai piekrišanai viņu dzīvesvietā, bez vecāka vai aizbildņa piekrišanas. Ja uzskatāt, ka bērns mums ir sniedzis personas datus, sazinieties ar mums, un mēs tos dzēsīsim.

Drošība

Mēs aizsargājam SpeechBee, saglabājot apstrādi jūsu ierīcē, vācot pēc iespējas mazāk, glabājot noslēpumus sistēmas atslēgu saišķī (Keychain), parakstot tiesības un piesaistot tās ierīcēm, šifrējot datus pārsūtīšanas laikā, saglabājot pakalpojuma ierakstus nelielus un īslaicīgus un pārbaudot lejupielādēto modeļu integritāti. Neviena sistēma nav pilnīgi droša. Ja datu aizsardzības pārkāpums skar jūsu personas datus, mēs informēsim jūs un attiecīgās iestādes, kā to prasa likums.

Izmaiņas šajā politikā

Kad mainās SpeechBee, mūsu pakalpojumu sniedzēji vai likumi, mēs atjaunināsim šo politiku un tās spēkā stāšanās datumu. Ja izmaiņas būtiski ietekmē to, kā mēs izmantojam jūsu personas datus, mēs informēsim jūs lietotnē vai pa e-pastu pirms to piemērošanas un lūgsim jūsu piekrišanu, ja to prasa likums.

Sazinieties ar mums

Fat Pitch Ltd, Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cyprus. E-pasts: support@speechbee.app.