Kebijakan privasi

Siapa kami

SpeechBee dibuat oleh Fat Pitch Ltd ("kami"), perusahaan yang terdaftar di Siprus dengan nomor HE 453319 (ID PPN CY60036094H), beralamat terdaftar di Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cyprus. Kami adalah pengendali data pribadi yang diuraikan dalam kebijakan ini.

Kebijakan ini mencakup aplikasi SpeechBee untuk Mac, iPhone, dan iPad, situs web speechbee.app, layanan lisensi SpeechBee, dan dukungan. Kebijakan ini tidak mencakup layanan yang Anda sambungkan sendiri, seperti penyedia AI yang Anda konfigurasikan, yang memiliki kebijakannya sendiri.

Pertanyaan tentang privasi dikirim ke support@speechbee.app.

Yang tetap berada di perangkat Anda

Hal-hal berikut tidak pernah sampai kepada kami:

• Audio mikrofon. Model ucapan di perangkat Anda memprosesnya di memori, lalu membuangnya. SpeechBee tidak pernah menyimpan audio sebagai rekaman dan tidak pernah mengunggahnya.
• Transkrip dan riwayat. Di Mac, transkrip terbaru disimpan di memori dan dihapus saat Anda keluar dari aplikasi. Di iPhone dan iPad, riwayat terbaru disimpan hanya di perangkat, dan hanya jika Anda mengaktifkannya, selama jangka waktu yang Anda pilih.
• Koreksi Kamus, cuplikan, dan pengaturan.
• Model ucapan dan suara pembaca, setelah diunduh.
• Teks yang Anda minta dibacakan, beserta ucapan yang dihasilkan untuknya. Keduanya tetap di memori dan dihapus saat pemutaran berhenti, terjadi kesalahan, perangkat tidur, atau aplikasi ditutup.

SpeechBee tidak pernah menulis isi transkrip ke lognya dan tidak pernah mengirimkannya ke layanan lisensi kami. Mitra analitik dan periklanan tidak pernah menerima audio, transkrip, teks yang didikte atau dipilih, isi papan ketik atau clipboard, koreksi, cuplikan, nama file, atau kunci API.

Papan ketik dan Akses Penuh

Di iPhone dan iPad, papan ketik SpeechBee meminta Akses Penuh hanya agar dapat meneruskan perintah suara dan hasil berumur singkat antara papan ketik dan aplikasi SpeechBee, melalui penyimpanan App Group bersama milik Apple di perangkat Anda. Ekstensi papan ketik tidak mengakses mikrofon, tidak membuat permintaan jaringan, tidak memproses pembelian, dan tidak mengirimkan apa yang Anda ketik.

Tanpa Akses Penuh, papan ketik tetap berfungsi untuk mengetik biasa, tetapi input suara dari papan ketik tidak tersedia. Data jembatan sementara dihapus setelah digunakan, saat kedaluwarsa, atau saat Anda menghapus data lokal.

Pembersihan opsional dan Baca

• Pembersihan di perangkat oleh Apple. Nonaktif secara bawaan. Saat Anda mengaktifkannya, Foundation Models di perangkat milik Apple merapikan transkrip saat ini di perangkat Anda. Model tersebut menerima transkrip itu dan instruksi singkat, tidak pernah audio, riwayat, atau data akun, dan SpeechBee tidak pernah beralih ke layanan cloud.
• Pembersihan dengan Kunci Anda Sendiri (Mac). Jika Anda menambahkan kunci API untuk penyedia AI, seperti OpenAI, Anthropic, Google Gemini, atau server Ollama atau LM Studio lokal, dan memilih membersihkan transkrip dengannya, SpeechBee mengirim transkrip itu beserta instruksi singkat langsung dari Mac Anda ke penyedia yang Anda konfigurasikan. Kami tidak menjalankan proxy dan tidak pernah melihat teksnya; ketentuan dan kebijakan privasi penyedia tersebut yang berlaku. Kunci Anda disimpan di Keychain Mac Anda. Tidak ada yang dikirim kecuali Anda memintanya.
• Baca. Suara pembaca berjalan di perangkat Anda setelah satu kali unduhan. Teks terpilih dan ucapan yang dihasilkan tidak ditambahkan ke riwayat.

Sinkronisasi iCloud dan file opsional

Anda dapat mengaktifkan sinkronisasi iCloud pribadi untuk koreksi Kamus dan Cuplikan. Fitur ini nonaktif secara bawaan dan diaktifkan secara terpisah di setiap perangkat. Apple menyimpan dan mentransfer data ini di akun iCloud pribadi Anda. Kami tidak menjalankan server sinkronisasi dan tidak dapat membacanya. Audio, transkrip, riwayat, kredensial, dan pengaturan lain tidak pernah disinkronkan.

Anda juga dapat mengekspor, membagikan, atau mengimpor file koreksi, atau menyimpan file tersebut di folder tersinkronisasi seperti iCloud Drive atau Dropbox. Dalam hal itu, penyedia folder tersebut yang mentransfernya berdasarkan perjanjian Anda dengan mereka.

Apa yang kami kumpulkan dan mengapa

Beberapa fitur memerlukan sedikit data pribadi agar berfungsi. Berikut seluruhnya.

Kami tidak mengumpulkan nomor telepon, kontak, lokasi presisi Anda, atau isi apa pun yang Anda diktekan, ketik, atau minta dibacakan. Apple mungkin menawarkan untuk membagikan nama Anda saat Anda masuk; kami tidak menyimpannya. Kami memperkirakan negara Anda dari toko, pembayaran, atau alamat IP Anda, tidak pernah dari lokasi presisi Anda.

Cookie dan analitik situs web

• Analitik Umami menghitung kunjungan halaman dan interaksi anonim, seperti tautan unduhan atau perbandingan mana yang diklik dan apakah halaman dibaca setengah atau sampai akhir, tanpa cookie dan tanpa menyimpan apa pun di perangkat Anda. Semua bagian alamat halaman selain tag kampanye dihapus sebelum kunjungan dicatat.
• Meta Pixel memberi tahu kami apakah iklan kami menghasilkan kunjungan dan unduhan. Di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, dan Swiss, Meta Pixel dimuat hanya jika Anda menerima cookie iklan. Di mana pun Anda berada, Anda dapat mematikannya dengan tombol di bawah.
• Tag konversi Google Ads memberi tahu kami apakah iklan Google kami menghasilkan unduhan dan pembelian. Aturannya sama dengan Meta Pixel: di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, dan Swiss, tag ini dimuat hanya jika Anda menerima cookie iklan, dan Anda dapat mematikannya di mana saja dengan tombol di bawah. Tag ini menyetel cookie _gcl milik Google (hingga 90 hari) untuk mengingat klik iklan. Saat Anda memulai unduhan atau membeli paket langsung dari kami, tag ini melaporkan peristiwa tersebut, beserta harga dan mata uang untuk pembelian. Kami tidak menggunakannya untuk pemasaran ulang atau Google Analytics, dan kami tidak menggunakan konversi yang disempurnakan, sehingga Google tidak pernah menerima alamat email atau nomor telepon Anda dari kami.
• Cookie atribusi iklan. sb_attr (90 hari) adalah cookie milik kami sendiri. Cookie ini mengingat tag kampanye dari iklan atau tautan yang membawa Anda ke sini (seperti utm_campaign), kapan pertama dan terakhir kali Anda datang dengan cara itu, dan halaman tempat Anda mendarat, agar kami tahu iklan mana yang menghasilkan pembelian. Cookie ini juga menyimpan ID klik iklan (gclid atau fbclid) hanya jika cookie iklan diizinkan: di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, dan Swiss, hanya jika Anda menerimanya, dan ID klik dibuang jika Anda kemudian menolak. Saat Anda membeli paket langsung dari kami, tag ini ditambahkan ke catatan checkout Stripe Anda dan dihitung di Umami. Jika cookie iklan diizinkan, kami juga memberi tahu Meta tentang pembelian tersebut (produk, harga, dan mata uang) beserta ID klik iklan, ID peramban Meta, alamat IP Anda, dan rincian peramban. Kami tidak pernah mengirim nama, alamat email, atau apa pun yang Anda diktekan, ketik, atau minta dibacakan.
• Tautan unduhan Mac. Jika Anda mengunduh aplikasi Mac setelah datang dari iklan, file berasal dari alamat speechbee.app yang berisi kode acak. Layanan lisensi kami menyimpan tag kampanye Anda di bawah kode itu selama 30 hari, ditambah ID klik iklan, ID peramban Meta, alamat IP Anda, dan rincian peramban jika cookie iklan diizinkan. Saat minggu gratis Anda dimulai, aplikasi membaca alamat tempat aplikasi diunduh, yang disimpan macOS bersama aplikasi, dan hanya mengirim kode itu ke layanan lisensi kami. Layanan kemudian memberi tahu Meta bahwa minggu gratis telah dimulai. Jika Anda masuk dengan Apple, kode itu dikaitkan dengan akun Anda, sehingga pembelian langsung di kemudian hari dapat dikreditkan ke iklan yang sama. Cookie sb_click (30 hari) menyimpan kode yang sama di peramban yang Anda gunakan untuk mengunduh. Aplikasi tidak membaca catatan unduhan lain dan tidak mengirim apa pun selain itu.
• Cookie fungsional. speechbee_consent_region (24 jam) memberi tahu situs apakah perlu meminta persetujuan cookie di lokasi Anda, dan speechbee_lang (satu tahun) mengingat bahasa yang Anda pilih. Pilihan cookie Anda disimpan di penyimpanan lokal peramban Anda dan, agar unduhan juga mengikutinya, di cookie sb_marketing_consent (30 hari).

Dengan siapa kami membagikan data

Kami membagikan data pribadi hanya dengan penyedia layanan yang membantu kami menjalankan SpeechBee, hanya sebanyak yang dibutuhkan masing-masing, dan berdasarkan kontrak yang membatasi cara mereka menggunakannya.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi ketika hukum mewajibkannya, untuk melindungi hak, keselamatan, atau properti orang atau SpeechBee, atau sebagai bagian dari penggabungan atau penjualan bisnis kami, dan dalam hal itu kebijakan ini tetap melindungi data Anda. Kami tidak pernah menjual data pribadi dan tidak pernah memberikannya kepada pialang data.

Transfer internasional

Kami berbasis di Siprus, di Uni Eropa. Beberapa penyedia kami memproses data di negara lain, termasuk Amerika Serikat. Ketika data pribadi meninggalkan EEA atau Inggris, kami mengandalkan keputusan kecukupan (termasuk EU-US Data Privacy Framework jika penyedia tersertifikasi) atau klausul kontraktual standar Komisi Eropa, dengan addendum Inggris jika berlaku. Anda dapat meminta salinan pengamanan yang mencakup data Anda.

Berapa lama kami menyimpan data

• Di perangkat Anda: sampai Anda menghapusnya, aplikasi menghapusnya seperti dijelaskan di atas, atau Anda menghapus aplikasi.
• Catatan akun dan perangkat: selama akun Anda ada. Sesi masuk kedaluwarsa setelah 30 hari.
• Catatan pembelian: selama diwajibkan oleh hukum pajak dan akuntansi.
• Email dukungan: disimpan di Cloudflare selama diperlukan untuk menyelesaikan permintaan Anda dan menyimpan catatan yang wajar atasnya, dan dihapus paling lama setelah dua tahun.
• Catatan keamanan, pembatasan laju, dan permintaan duplikat: dihapus otomatis menurut jadwal tetap yang singkat.
• Kode unduhan Mac: dihapus setelah 30 hari, atau lebih awal bersama akun Anda.
• Catatan penghapusan akun: disimpan selama tujuh hari agar penghapusan yang terputus oleh kesalahan jaringan dapat diselesaikan dengan aman.
• Catatan uji coba gratis: jika akun Anda pernah memiliki langganan, kami menyimpan sidik jari satu arah (hash SHA-256 dengan pemisahan domain) dari identitas Apple Anda setelah penghapusan, hanya untuk mencegah uji coba gratis yang sama diklaim lagi. Sidik jari itu tidak berisi pengenal Apple, ID akun, alamat email, stempel waktu, atau aktivitas, dan tidak dapat memulihkan akun Anda.
• Data pengukuran yang disimpan oleh RevenueCat dan Meta: menurut kebijakan retensi penyedia tersebut.

Menghapus akun dan data Anda

Di aplikasi, Anda dapat mematikan riwayat terbaru, mematikan sinkronisasi iCloud dan menghapus salinan iCloud-nya saat ini, mengekspor data lokal Anda, menghapus data lokal Anda, keluar, dan menghapus akun SpeechBee Anda.

Menghapus akun Anda membatalkan langganan apa pun yang Anda beli langsung dari kami melalui Stripe, dan menghapus akun, pendaftaran perangkat, dan catatan paket Anda dari layanan kami. Tindakan ini tidak menghapus data yang tersimpan di perangkat Anda, dan tidak membatalkan langganan App Store: batalkan langganan itu di pengaturan Akun Apple Anda. Sinkronisasi iCloud diaktifkan per perangkat, jadi matikan di setiap perangkat yang harus berhenti membagikan salinannya.

Hak privasi Anda

Semua orang. Di mana pun Anda tinggal, Anda dapat meminta kami memberi tahu data pribadi apa yang kami simpan tentang Anda, memberi Anda salinannya, mengoreksinya, menghapusnya, atau berhenti menggunakannya untuk pengukuran iklan. Tulis ke support@speechbee.app, dari email yang tertaut ke akun Anda jika Anda memilikinya. Kami dapat meminta informasi untuk memastikan permintaan itu berasal dari Anda. Menggunakan hak Anda gratis, dan kami tidak akan pernah memperlakukan Anda secara berbeda karena menggunakannya.

UE, EEA, Inggris, dan Swiss. Berdasarkan GDPR, UK GDPR, dan undang-undang serupa, Anda juga berhak membatasi pemrosesan kami, menerima data Anda dalam format yang dapat dipindahkan, menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah (termasuk pengukuran), dan menarik persetujuan kapan saja tanpa memengaruhi pemrosesan sebelumnya. Kami menjawab dalam waktu satu bulan, atau memberi tahu Anda dalam bulan tersebut jika permintaan yang rumit memerlukan hingga dua bulan tambahan. Anda dapat mengajukan keluhan kepada Komisioner Perlindungan Data Pribadi Siprus, kepada otoritas di tempat Anda tinggal, atau, di Inggris, kepada Information Commissioner's Office. Kami akan menghargai kesempatan untuk membantu Anda lebih dulu.

California dan negara bagian AS lainnya. Dalam 12 bulan terakhir kami mengumpulkan kategori informasi pribadi berikut: pengenal (ID akun, ID perangkat, ID iklan jika diizinkan, alamat IP, dan alamat email), informasi komersial (riwayat pembelian dan langganan), aktivitas internet atau jaringan elektronik lainnya (kunjungan situs web dan peristiwa aktivasi aplikasi), dan lokasi perkiraan (negara). Kami mengumpulkannya dari Anda, perangkat Anda, Apple, Stripe, RevenueCat, dan Meta, untuk tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini, dan menyimpannya selama jangka waktu yang tercantum di atas. Kami tidak mengumpulkan informasi pribadi yang sensitif, dan kami tidak menjual informasi pribadi demi uang.

Membagikan peristiwa aktivasi aplikasi, kunjungan situs web, dan langganan kepada Meta untuk pengukuran iklan dapat dianggap sebagai "berbagi" untuk periklanan perilaku lintas konteks, atau sebagai "iklan bertarget", menurut beberapa undang-undang negara bagian. Anda dapat menolaknya kapan saja:

• Di iPhone dan iPad, tolak pelacakan di Pengaturan > Privasi & Keamanan > Pelacakan.
• Di situs web ini, gunakan Kelola preferensi cookie di atas.
• Di mana saja, kirim email kepada kami dengan subjek "Do not sell or share my personal information" dan kami akan memproses penolakan Anda.

Anda berhak mengetahui, mengakses, mengoreksi, dan menghapus informasi pribadi Anda, menolak penjualan, berbagi, dan iklan bertarget, serta tidak didiskriminasi karena menggunakan hak-hak ini. Anda dapat menggunakan agen yang berwenang; kami dapat meminta bukti kewenangan dari agen tersebut dan meminta Anda mengonfirmasi identitas Anda. Kami menjawab dalam 45 hari. Jika kami menolak permintaan Anda, Anda dapat mengajukan banding dengan membalas menggunakan "Appeal" pada baris subjek; kami akan menjawab dalam jangka waktu yang diizinkan hukum negara bagian Anda, dan jika Anda tidak setuju dengan hasilnya, Anda dapat menghubungi Jaksa Agung negara bagian Anda. Kami tidak dengan sengaja menjual atau membagikan informasi pribadi siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun.

Anak-anak

SpeechBee adalah aplikasi produktivitas untuk khalayak umum dan tidak ditujukan untuk anak-anak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah 13 tahun, atau di bawah usia minimum persetujuan digital di tempat mereka tinggal, tanpa persetujuan orang tua atau wali. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

Keamanan

Kami melindungi SpeechBee dengan menjaga pemrosesan tetap di perangkat Anda, mengumpulkan sesedikit mungkin, menyimpan rahasia di Keychain sistem, menandatangani dan mengikat hak akses ke perangkat, mengenkripsi data saat transit, menjaga catatan layanan tetap kecil dan berumur singkat, serta memverifikasi integritas model yang diunduh. Tidak ada sistem yang aman sepenuhnya. Jika pelanggaran memengaruhi data pribadi Anda, kami akan memberi tahu Anda dan otoritas terkait sebagaimana diwajibkan hukum.

Perubahan pada kebijakan ini

Ketika SpeechBee, penyedia kami, atau hukum berubah, kami akan memperbarui kebijakan ini dan tanggal berlakunya. Jika suatu perubahan berdampak material pada cara kami menggunakan data pribadi Anda, kami akan memberi tahu Anda di aplikasi atau melalui email sebelum perubahan itu berlaku, dan meminta persetujuan Anda jika hukum mewajibkannya.

Hubungi kami

Fat Pitch Ltd, Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cyprus. Email support@speechbee.app.