Zásady ochrany osobných údajov

Kto sme

SpeechBee vytvára spoločnosť Fat Pitch Ltd („my“, „nás“), spoločnosť registrovaná na Cypre pod číslom HE 453319 (IČ DPH CY60036094H) so sídlom na adrese Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cyprus. Sme prevádzkovateľom osobných údajov opísaných v týchto zásadách.

Tieto zásady sa vzťahujú na aplikácie SpeechBee pre Mac, iPhone a iPad, webovú stránku speechbee.app, licenčnú službu SpeechBee a podporu. Nevzťahujú sa na služby, ktoré si pripojíte sami, napríklad poskytovateľa AI, ktorého nastavíte; tie majú vlastné zásady.

Otázky o ochrane súkromia posielajte na support@speechbee.app.

Čo zostáva vo vašom zariadení

Toto sa k nám nikdy nedostane:

• Zvuk z mikrofónu. Rečový model vo vašom zariadení ho spracúva v pamäti a potom zahodí. SpeechBee nikdy neukladá zvuk ako nahrávku a nikdy ho neodosiela.
• Prepisy a história. Na Macu sa posledné prepisy uchovávajú v pamäti a po ukončení aplikácie sa vymažú. Na iPhone a iPade sa nedávna história ukladá iba v zariadení, a to len ak ju zapnete, na dobu, ktorú si zvolíte.
• Opravy slovníka, úryvky a nastavenia.
• Rečové modely a hlasy na čítanie po ich stiahnutí.
• Text, ktorý ste si dali prečítať nahlas, a reč vytvorená z neho. Oboje zostáva v pamäti a vymaže sa, keď sa prehrávanie zastaví, nastane chyba, zariadenie prejde do režimu spánku alebo sa aplikácia ukončí.

SpeechBee nikdy nezapisuje obsah prepisov do svojich záznamov a nikdy ho neodosiela našej licenčnej službe. Analytickí a reklamní partneri nikdy nedostanú zvuk, prepisy, diktovaný ani označený text, obsah klávesnice alebo schránky, opravy, úryvky, názvy súborov ani kľúče API.

Klávesnica a úplný prístup

Na iPhone a iPade klávesnica SpeechBee žiada o úplný prístup (Full Access) iba preto, aby mohla medzi klávesnicou a aplikáciou SpeechBee odovzdávať krátkodobé hlasové príkazy a výsledky prostredníctvom zdieľaného úložiska Apple App Group vo vašom zariadení. Rozšírenie klávesnice nepristupuje k mikrofónu, nevykonáva sieťové požiadavky, nespracúva nákupy ani neprenáša, čo píšete.

Bez úplného prístupu klávesnica naďalej funguje na bežné písanie, no hlasový vstup z klávesnice nie je dostupný. Dočasné údaje na odovzdávanie sa po použití zmažú, keď vyprší ich platnosť alebo keď vymažete lokálne údaje.

Voliteľné čistenie textu a čítanie nahlas

• Čistenie textu priamo v zariadení od Apple. Predvolene vypnuté. Keď ho zapnete, modely Apple Foundation Models vo vašom zariadení upravia aktuálny prepis. Dostanú tento prepis a krátku inštrukciu, nikdy nie zvuk, históriu ani údaje o účte, a SpeechBee nikdy nepoužije cloudovú službu ako náhradu.
• Čistenie textu s vlastným kľúčom (Bring Your Own Key, Mac). Ak pridáte kľúč API poskytovateľa AI, napríklad OpenAI, Anthropic, Google Gemini alebo lokálneho servera Ollama či LM Studio, a rozhodnete sa s ním vyčistiť prepis, SpeechBee odošle tento prepis a krátku inštrukciu priamo z vášho Macu poskytovateľovi, ktorého ste nastavili. Neprevádzkujeme žiadny sprostredkovateľský server a text nikdy nevidíme; vzťahujú sa naň podmienky a zásady ochrany súkromia daného poskytovateľa. Váš kľúč je uložený v kľúčenke (Keychain) vášho Macu. Bez vašej žiadosti sa nič neodosiela.
• Čítanie nahlas. Hlasy na čítanie bežia vo vašom zariadení po jednorazovom stiahnutí. Označený text a vytvorená reč sa nepridávajú do histórie.

Voliteľná synchronizácia cez iCloud a súbory

Môžete zapnúť súkromnú synchronizáciu opráv slovníka a úryvkov cez iCloud. Je predvolene vypnutá a zapína sa samostatne na každom zariadení. Apple tieto údaje ukladá a prenáša vo vašom súkromnom účte iCloud. Neprevádzkujeme žiadny synchronizačný server a nemôžeme ich čítať. Zvuk, prepisy, história, prihlasovacie údaje a ostatné nastavenia sa nikdy nesynchronizujú.

Súbor s opravami môžete tiež exportovať, zdieľať alebo importovať, prípadne ho uchovávať v synchronizovanom priečinku, ako je iCloud Drive alebo Dropbox. V takom prípade ho prenáša poskytovateľ daného priečinka podľa vašej zmluvy s ním.

Čo zhromažďujeme a prečo

Niektoré funkcie potrebujú na fungovanie malé množstvo osobných údajov. Toto je všetko.

Nezhromažďujeme vaše telefónne číslo, kontakty, presnú polohu ani obsah ničoho, čo nadiktujete, napíšete alebo si dáte prečítať nahlas. Apple vám pri prihlásení môže ponúknuť zdieľanie vášho mena; my ho neukladáme. Vašu krajinu odvodzujeme z obchodu, platby alebo IP adresy, nikdy nie z presnej polohy.

Súbory cookie a analytika webovej stránky

• Analytika Umami počíta návštevy stránok a anonymné interakcie, napríklad na ktorý odkaz na stiahnutie alebo porovnanie sa kliklo a či sa stránka prečítala do polovice alebo celá, bez súborov cookie a bez ukladania čohokoľvek vo vašom zariadení. Pred zaznamenaním návštevy sa z adries stránok odstráni všetko okrem značiek kampaní.
• Meta Pixel nám hovorí, či naše reklamy vedú k návštevám a stiahnutiam. V Európskom hospodárskom priestore, Spojenom kráľovstve a Švajčiarsku sa načíta, iba ak prijmete reklamné súbory cookie. Kdekoľvek ste, môžete ho vypnúť tlačidlom nižšie.
• Konverzná značka Google Ads nám hovorí, či naše reklamy Google vedú k stiahnutiam a nákupom. Vzťahuje sa naň rovnaké pravidlo ako na Meta Pixel: v Európskom hospodárskom priestore, Spojenom kráľovstve a Švajčiarsku sa načíta, iba ak prijmete reklamné súbory cookie, a kdekoľvek ho môžete vypnúť tlačidlom nižšie. Nastavuje súbory cookie Google _gcl (až 90 dní), aby si zapamätala kliknutie na reklamu. Keď začnete sťahovať alebo si kúpite plán priamo od nás, nahlási túto udalosť, pri nákupe aj s cenou a menou. Nepoužívame ju na remarketing ani Google Analytics a nepoužívame rozšírené konverzie, takže Google od nás nikdy nedostane vašu e-mailovú adresu ani telefónne číslo.
• Súbor cookie na priraďovanie reklám. sb_attr (90 dní) je náš vlastný súbor cookie. Pamätá si značky kampane reklamy alebo odkazu, ktorý vás sem priviedol (napríklad utm_campaign), kedy ste prvýkrát a naposledy prišli takýmto spôsobom a stránku, na ktorú ste pristáli, aby sme vedeli povedať, ktoré reklamy vedú k nákupom. Ukladá aj identifikátor kliknutia na reklamu (gclid alebo fbclid), iba ak sú reklamné súbory cookie povolené: v Európskom hospodárskom priestore, Spojenom kráľovstve a Švajčiarsku iba ak ich prijmete, a ak ich neskôr odmietnete, identifikátor kliknutia zahodí. Keď si kúpite plán priamo od nás, tieto značky sa pridajú k záznamu o vašej platbe cez Stripe a započítajú sa v Umami. Ak sú reklamné súbory cookie povolené, o nákupe (produkt, cena a mena) informujeme aj Meta spolu s identifikátorom kliknutia na reklamu, identifikátorom prehliadača Meta, vašou IP adresou a údajmi o prehliadači. Nikdy neodosielame vaše meno, e-mailovú adresu ani nič, čo nadiktujete, napíšete alebo si dáte prečítať nahlas.
• Odkaz na stiahnutie pre Mac. Ak si stiahnete aplikáciu pre Mac po príchode z reklamy, súbor pochádza z adresy speechbee.app, ktorá obsahuje náhodný kód. Naša licenčná služba pod týmto kódom 30 dní uchováva značky vašej kampane, a tam, kde sú povolené reklamné súbory cookie, aj identifikátor kliknutia na reklamu, identifikátor prehliadača Meta, vašu IP adresu a údaje o prehliadači. Keď sa začne váš bezplatný týždeň, aplikácia prečíta adresu, z ktorej bola stiahnutá a ktorú macOS ukladá spolu s aplikáciou, a našej licenčnej službe odošle iba tento kód. Služba potom oznámi Meta, že sa začal bezplatný týždeň. Ak sa prihlásite cez Apple, kód sa prepojí s vaším účtom, takže neskorší priamy nákup možno pripísať rovnakej reklame. Súbor cookie sb_click (30 dní) uchováva rovnaký kód v prehliadači, v ktorom ste súbor stiahli. Aplikácia nečíta žiadne iné záznamy o stiahnutí a neodosiela nič iné.
• Funkčné súbory cookie. speechbee_consent_region (24 hodín) oznamuje webovej stránke, či sa má na vašom mieste pýtať na súhlas so súbormi cookie, a speechbee_lang (jeden rok) si pamätá jazyk, ktorý ste si vybrali. Vaša voľba týkajúca sa súborov cookie sa ukladá v lokálnom úložisku prehliadača a, aby sa ňou riadili aj sťahovania, v súbore cookie sb_marketing_consent (30 dní).

S kým zdieľame údaje

Osobné údaje zdieľame iba s poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať SpeechBee, iba v rozsahu, ktorý každý z nich potrebuje, a na základe zmlúv, ktoré obmedzujú, ako ich môžu používať.

Informácie môžeme poskytnúť aj vtedy, keď to vyžaduje právo, na ochranu práv, bezpečnosti alebo majetku osôb či SpeechBee, alebo v rámci zlúčenia alebo predaja nášho podnikania; v takom prípade tieto zásady vaše údaje naďalej chránia. Osobné údaje nikdy nepredávame a nikdy ich neposkytujeme sprostredkovateľom údajov (data brokers).

Medzinárodné prenosy

Sídlime na Cypre, v Európskej únii. Niektorí naši poskytovatelia spracúvajú údaje v iných krajinách, vrátane Spojených štátov. Keď osobné údaje opustia EHP alebo Spojené kráľovstvo, opierame sa o rozhodnutie o primeranosti (vrátane rámca EU-US Data Privacy Framework, ak je poskytovateľ certifikovaný) alebo o štandardné zmluvné doložky Európskej komisie s dodatkom pre Spojené kráľovstvo, ak sa uplatňuje. Môžete nás požiadať o kópiu záruky, ktorá sa vzťahuje na vaše údaje.

Ako dlho údaje uchovávame

• Vo vašom zariadení: kým ich nezmažete, aplikácia ich nevymaže spôsobom opísaným vyššie alebo kým aplikáciu neodstránite.
• Záznamy o účte a zariadeniach: kým váš účet existuje. Prihlasovacie relácie vypršia po 30 dňoch.
• Záznamy o nákupoch: tak dlho, ako vyžaduje daňové a účtovné právo.
• E-maily podpory: uložené u Cloudflare tak dlho, ako je potrebné na vybavenie vašej žiadosti a vedenie primeraného záznamu o nej, a vymazané najneskôr po dvoch rokoch.
• Záznamy o bezpečnosti, obmedzení počtu požiadaviek a duplicitných požiadavkách: automaticky sa mažú v krátkych, pevne stanovených intervaloch.
• Kódy na stiahnutie pre Mac: vymazané po 30 dňoch alebo skôr spolu s vaším účtom.
• Záznamy o zmazaní účtu: uchovávané sedem dní, aby sa zmazanie prerušené sieťovou chybou mohlo bezpečne dokončiť.
• Záznamy o bezplatnej skúšobnej verzii: ak mal váš účet niekedy predplatné, po zmazaní uchovávame jednosmernú odtlačkovú hodnotu (hash SHA-256 s oddelenou doménou) vašej identity Apple, a to iba na zabránenie opätovnému uplatneniu rovnakej bezplatnej skúšobnej verzie. Neobsahuje identifikátor Apple, ID účtu, e-mailovú adresu, časovú pečiatku ani aktivitu a nemožno z nej obnoviť váš účet.
• Údaje o meraní držané RevenueCat a Meta: podľa zásad uchovávania týchto poskytovateľov.

Zmazanie vášho účtu a údajov

V aplikácii môžete vypnúť nedávnu históriu, vypnúť synchronizáciu cez iCloud a odstrániť jej aktuálnu kópiu v iCloude, exportovať svoje lokálne údaje, vymazať svoje lokálne údaje, odhlásiť sa a zmazať svoj účet SpeechBee.

Zmazanie účtu zruší každé predplatné, ktoré ste si kúpili priamo od nás cez Stripe, a odstráni z našej služby váš účet, registrácie zariadení a záznamy o pláne. Nevymaže údaje uložené vo vašich zariadeniach a nezruší predplatné cez App Store: to zrušte v nastaveniach svojho účtu Apple. Synchronizácia cez iCloud sa zapína pre každé zariadenie zvlášť, preto ju vypnite na každom zariadení, ktoré má prestať zdieľať svoju kópiu.

Vaše práva na ochranu súkromia

Všetci. Nech bývate kdekoľvek, môžete nás požiadať, aby sme vám povedali, aké osobné údaje o vás uchovávame, poskytli vám ich kópiu, opravili ich, zmazali ich alebo ich prestali používať na meranie reklamy. Napíšte na support@speechbee.app, ak máte účet, z e-mailu prepojeného s vaším účtom. Môžeme vás požiadať o informácie na potvrdenie, že žiadosť je vaša. Uplatnenie práv je bezplatné a nikdy sa k vám nebudeme správať inak, ak ich uplatníte.

EÚ, EHP, Spojené kráľovstvo a Švajčiarsko. Podľa GDPR, GDPR Spojeného kráľovstva a podobných právnych predpisov máte aj právo na obmedzenie nášho spracúvania, právo získať svoje údaje v prenosnom formáte, právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnených záujmoch (vrátane merania) a právo kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na predchádzajúce spracúvanie. Odpovieme do jedného mesiaca, alebo vám v rámci tohto mesiaca oznámime, ak zložitá žiadosť vyžaduje až dva ďalšie mesiace. Sťažnosť môžete podať na Úrad komisára pre ochranu osobných údajov na Cypre, na úrad v mieste vášho bydliska alebo, v Spojenom kráľovstve, na Information Commissioner's Office. Boli by sme radi, keby sme vám mohli najprv pomôcť my.

Kalifornia a ďalšie štáty USA. Za posledných 12 mesiacov sme zhromaždili tieto kategórie osobných informácií: identifikátory (ID účtu, ID zariadenia, reklamné ID, ak je povolené, IP adresa a e-mailová adresa), obchodné informácie (história nákupov a predplatného), internetovú alebo inú elektronickú sieťovú aktivitu (návštevy webovej stránky a udalosti aktivácie aplikácie) a približnú polohu (krajina). Zhromaždili sme ich od vás, z vášho zariadenia, od Apple, Stripe, RevenueCat a Meta, na účely opísané v týchto zásadách, a uchovávame ich po dobu uvedenú vyššie. Nezhromažďujeme citlivé osobné informácie a osobné informácie nepredávame za peniaze.

Zdieľanie udalostí aktivácie aplikácie, návštev webovej stránky a predplatného s Meta na meranie reklamy sa podľa niektorých štátnych zákonov môže považovať za „zdieľanie“ na účely behaviorálnej reklamy naprieč kontextmi alebo za „cielenú reklamu“. Môžete sa kedykoľvek odhlásiť:

• Na iPhone a iPade zamietnite sledovanie v Nastavenia > Súkromie a bezpečnosť > Sledovanie.
• Na tejto webovej stránke použite Spravovať predvoľby súborov cookie vyššie.
• Kdekoľvek nám napíšte e-mail s predmetom „Do not sell or share my personal information“ a vašu žiadosť o odhlásenie spracujeme.

Máte právo vedieť, mať prístup k svojim osobným informáciám, opraviť ich a zmazať ich, odhlásiť sa z predaja, zdieľania a cielenej reklamy a nebyť diskriminovaný za uplatnenie týchto práv. Môžete využiť splnomocneného zástupcu; od zástupcu môžeme požadovať doklad o splnomocnení a od vás potvrdenie vašej totožnosti. Odpovedáme do 45 dní. Ak vašu žiadosť zamietneme, môžete sa odvolať odpoveďou s textom „Appeal“ v predmete; odpovieme v lehote, ktorú umožňuje právo vášho štátu, a ak s výsledkom nesúhlasíte, môžete sa obrátiť na generálneho prokurátora (Attorney General) svojho štátu. Vedome nepredávame ani nezdieľame osobné informácie nikoho mladšieho ako 16 rokov.

Deti

SpeechBee je produktivitná aplikácia pre širokú verejnosť a nie je určená deťom. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí mladších ako 13 rokov, ani mladších, než je minimálny vek na digitálny súhlas v mieste ich bydliska, bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu. Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás a zmažeme ich.

Bezpečnosť

SpeechBee chránime tým, že spracúvanie ponechávame vo vašom zariadení, zhromažďujeme čo najmenej údajov, tajné údaje ukladáme do systémovej kľúčenky (Keychain), podpisujeme oprávnenia a viažeme ich na zariadenia, šifrujeme údaje pri prenose, záznamy služby udržiavame malé a krátkodobé a overujeme integritu stiahnutých modelov. Žiadny systém nie je dokonale bezpečný. Ak porušenie ochrany zasiahne vaše osobné údaje, oznámime to vám a príslušným orgánom tak, ako vyžaduje právo.

Zmeny týchto zásad

Keď sa zmení SpeechBee, naši poskytovatelia alebo právo, tieto zásady a dátum ich účinnosti aktualizujeme. Ak zmena podstatne ovplyvní spôsob, akým používame vaše osobné údaje, oznámime vám to v aplikácii alebo e-mailom skôr, než sa začne uplatňovať, a požiadame o váš súhlas, ak to právo vyžaduje.

Kontaktujte nás

Fat Pitch Ltd, Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cyprus. E-mail support@speechbee.app.