Ako vám môžeme pomôcť?

Prvé kroky na Macu

SpeechBee potrebuje Mac s čipom Apple silicon (M1 alebo novší) a macOS 14 alebo novší. Pri prvom spustení raz stiahne rečový model, asi 600 MB. Potom diktovanie funguje aj offline.

Kontrolný zoznam nastavenia požiada o tri povolenia. Každé má jednu úlohu:

• Mikrofón, aby vás SpeechBee počul.
• Prístupnosť, aby mohol napísať text tam, kde máte kurzor.
• Monitorovanie vstupu, aby vaša skratka fungovala v každej aplikácii.

Potom už stačia dva klávesy. Podržte pravý kláves Command (⌘), hovorte a pustite: text sa objaví pri kurzore a výplňové slová ako „ehm“ sú už preč. Označte ľubovoľný text a stlačením pravého klávesa Option (⌥) si ho vypočujete nahlas. Iné klávesy si môžete vybrať, alebo namiesto podržania prepnúť na klepnutie, v nastaveniach.

Skratka nič nerobí

Otvorte Systémové nastavenia > Súkromie a bezpečnosť a skontrolujte, či je SpeechBee zapnutý v časti Prístupnosť aj Monitorovanie vstupu. Ak už je, vypnite ho a znova zapnite, potom SpeechBee ukončite a otvorte znova. Takto sa vyrieši takmer každý prípad, najmä po aktualizácii. Zvyšok nájdete v návode na riešenie problémov s diktovaním na Macu.

Nezobrazuje sa text alebo je v zlom jazyku

Skontrolujte mikrofón v menu SpeechBee a pred pustením klávesa hovorte aspoň sekundu. Ak text vychádza v zlom jazyku, nastavte svoj jazyk v nastaveniach diktovania, namiesto toho, aby ho SpeechBee hádal.

Prvé kroky na iPhone a iPade

Na iPhone a iPade je SpeechBee klávesnica, na ktorú sa prepnete v ktorejkoľvek aplikácii.

1. Raz otvorte aplikáciu SpeechBee a prejdite krátkym nastavením.
2. V aplikácii Nastavenia prejdite do Všeobecné > Klávesnica > Klávesnice > Pridať novú klávesnicu a vyberte SpeechBee.
3. Ťuknite na SpeechBee v tomto zozname a zapnite Povoliť úplný prístup.
4. V ktorejkoľvek aplikácii podržte kláves s glóbusom, vyberte SpeechBee a ťuknutím začnite hovoriť.

Úplný prístup umožňuje klávesnici iba odovzdať váš hlas aplikácii SpeechBee v tom istom zariadení a priniesť späť text. Klávesnica nevytvára žiadne sieťové požiadavky a nič z toho, čo píšete, nikam neposiela. Ak si chcete text vypočuť nahlas, vložte ho do karty Read v aplikácii.

Jeden plán na všetkých zariadeniach

Každý plán platí pre váš Mac, iPhone aj iPad. Ako sa plán dostane na nové zariadenie, závisí od toho, kde ste ho získali:

• Kúpený v App Store (iPhone, iPad alebo Mac App Store): otvorte SpeechBee na druhom zariadení, prihlásení rovnakým účtom Apple, a zvoľte Obnoviť nákupy.
• Kúpený na našom webe alebo v aplikácii pre Mac stiahnutej od nás: na druhom zariadení sa prihláste cez Apple pomocou rovnakého účtu Apple. Plán kúpený priamo pokrýva naraz až päť vašich vlastných zariadení.
• Predplatné na iPhone pri stiahnutí pre Mac od nás: na iPhone otvorte v SpeechBee Nastavenia > Účet, prihláste sa cez Apple a ťuknite na Obnoviť nákupy Apple. Potom sa prihláste rovnakým účtom Apple na Macu. Alebo si SpeechBee stiahnite z Mac App Store a zvoľte tam Obnoviť nákupy.

Ak zariadenie hlási, že nemá plán, hoci ste zaplatili, alebo ste dosiahli limit zariadení, napíšte nám a vyriešime to.

Týždeň zadarmo a plány

S každou funkciou si môžete 7 dní vyskúšať SpeechBee zadarmo. Po týždni vás SpeechBee pri ďalšom použití požiada o výber plánu: Mesačne, Ročne alebo Doživotne (jedna platba). Každý plán má všetky funkcie na všetkých zariadeniach. Cenu uvidíte vo svojej mene ešte pred potvrdením.

SpeechBee overuje váš plán, keď ste online, a bez pripojenia funguje najmenej 30 dní.

Vyskúšajte SpeechBee 7 dní zadarmo.

Diktovanie a čítanie textu nahlas na Macu, iPhone a iPade. Po skúšobnom týždni 9 € mesačne, 79 € ročne alebo 99 € jednorazovo. Každý plán má všetky funkcie.

Stiahnuť pre MacPre iPhone a iPad

Obnovenie nákupu

Na novom zariadení, po preinštalovaní alebo keď SpeechBee nerozpozná váš plán:

• Na iPhone a iPade otvorte SpeechBee a zvoľte Obnoviť nákupy.
• Na Macu otvorte obrazovku Účet z menu SpeechBee a zvoľte Obnoviť nákupy. Ak ste kupovali na našom webe, prihláste sa cez Apple účtom Apple, ktorým ste platili.

Ak platba prešla, no SpeechBee vás stále žiada o platbu, počkajte minútu a obnovte znova. Stále to nejde? Pošlite nám e-mailom dátum a obchod, v ktorom ste platili.

Zrušenie alebo vrátenie peňazí

O fakturáciu sa stará ten, kde ste platili:

Zrušením sa zastaví ďalšia platba. Prístup vám zostane do konca obdobia, ktoré ste už zaplatili. Zrušením účtu SpeechBee sa zruší priame predplatné, ale nezruší sa predplatné z App Store.

Súkromie a odstránenie účtu

Váš hlas zostáva vo vašom zariadení. SpeechBee nikdy neodosiela zvuk ani neuchováva nahrávky a vaše prepisy, opravy a úryvky zostávajú vo vašom zariadení, pokiaľ sa ich nerozhodnete exportovať alebo synchronizovať.

Na obrazovke Účet môžete exportovať lokálne dáta, odstrániť účet SpeechBee a zvlášť vymazať lokálne dáta. S akoukoľvek žiadosťou o súkromie, napríklad o kópiu údajov, ktoré uchovávame, alebo o opravu, píšte na support@speechbee.app. Zásady ochrany súkromia uvádzajú každú službu, ktorú používame, a prečo.

Otázky