Hvordan kan vi hjælpe?

Kom i gang på Mac

SpeechBee kræver en Mac med Apple-chip (M1 eller nyere) og macOS 14 eller nyere. Ved første start downloader appen talemodellen én gang, ca. 600 MB. Derefter virker diktering offline.

Opsætningslisten beder om tre tilladelser. Hver af dem har ét formål:

• Mikrofon, så SpeechBee kan høre dig.
• Tilgængelighed, så appen kan skrive teksten dér, hvor din markør står.
• Overvågning af input, så din genvej virker i alle apps.

Derefter handler det kun om to taster. Hold højre Command-tast (⌘) nede, tal, og slip: Teksten dukker op ved markøren, og fyldord som »øh« er allerede fjernet. Markér en hvilken som helst tekst, og tryk på højre Alternativ-tast (⌥) for at høre den læst højt. Du kan vælge andre taster eller skifte fra at holde nede til at trykke i indstillingerne.

Genvejen gør ingenting

Åbn Systemindstillinger > Anonymitet og sikkerhed, og tjek, at SpeechBee er slået til under Tilgængelighed og Overvågning af input. Hvis den allerede er det, så slå den fra og til igen, og afslut og åbn derefter SpeechBee igen. Det løser næsten alle tilfælde, især efter en opdatering. Fejlfindingsguiden til diktering på Mac dækker resten.

Der kommer ingen tekst, eller sproget er forkert

Tjek mikrofonen i SpeechBees menu, og tal i et øjeblik, før du slipper. Hvis teksten kommer ud på det forkerte sprog, så vælg dit sprog i indstillingerne for diktering i stedet for at lade appen gætte.

Kom i gang på iPhone og iPad

På iPhone og iPad er SpeechBee et tastatur, som du skifter til i en hvilken som helst app.

1. Åbn SpeechBee-appen én gang, og følg den korte opsætning.
2. Gå til Indstillinger > Generelt > Tastatur > Tastaturer > Tilføj nyt tastatur, og vælg SpeechBee.
3. Tryk på SpeechBee på listen, og slå Tillad fuld adgang til.
4. Hold globussen nede i en hvilken som helst app, vælg SpeechBee, og tryk for at tale.

Fuld adgang gør kun, at tastaturet kan give din stemme videre til SpeechBee-appen på den samme enhed og få teksten tilbage. Tastaturet laver ingen netværksforespørgsler og sender ikke det, du skriver, nogen steder hen. For at høre tekst læst højt skal du sætte den ind under fanen Read i appen.

Én plan på alle dine enheder

Hver plan dækker din Mac, iPhone og iPad. Hvordan planen når frem til en ny enhed, afhænger af, hvor du fik den:

• Købt i App Store (iPhone, iPad eller Mac App Store): Åbn SpeechBee på den anden enhed, log ind med den samme Apple-konto, og vælg Gendan køb.
• Købt på vores websted eller i Mac-appen, du downloadede fra os: Log ind med Apple på den anden enhed med den samme Apple-konto. En plan, der er købt direkte, dækker op til fem af dine egne enheder ad gangen.
• Abonnement taget på iPhone, mens du bruger Mac-downloaden: Åbn Indstillinger > Konto i SpeechBee på din iPhone, log ind med Apple, og tryk på Gendan Apple-køb. Log derefter ind med den samme Apple-konto på din Mac. Eller hent SpeechBee i Mac App Store, og vælg Gendan køb dér.

Hvis en enhed siger, at den ingen plan har, selvom du har betalt, eller hvis du har nået grænsen for antal enheder, så skriv til os, så ordner vi det.

Gratis uge og planer

Du får 7 dage med alle funktioner, gratis. Efter ugen beder SpeechBee dig om at vælge en plan, næste gang du bruger den: Månedlig, Årlig eller Livstid (én betaling). Alle planer har alle funktioner på alle enheder. Din pris vises i din valuta, før du bekræfter.

SpeechBee tjekker din plan, når du er online, og bliver ved med at virke i mindst 30 dage uden forbindelse.

Prøv SpeechBee gratis i 7 dage.

Diktering og oplæsning på Mac, iPhone og iPad. Efter prøveugen 79 kr. om måneden, 699 kr. om året eller 899 kr. én gang. Alle abonnementer har alle funktioner.

Download til MacTil iPhone og iPad

Gendan et køb

På en ny enhed, efter en ominstallation, eller når SpeechBee ikke genkender din plan:

• På iPhone og iPad skal du åbne SpeechBee og vælge Gendan køb.
• På Mac skal du åbne kontoskærmen fra SpeechBee-menuen og vælge Gendan køb. Hvis du købte på vores websted, skal du logge ind med Apple med den Apple-konto, du betalte med.

Hvis en betaling er gået igennem, men SpeechBee stadig beder dig om at betale, så vent et minut, og gendan igen. Sidder du stadig fast? Skriv til os med datoen og navnet på den butik, du betalte i.

Opsigelse og refusion

Hvem der håndterer betalingen, afhænger af, hvor du betalte:

Hvis du opsiger, stopper den næste betaling. Du beholder adgangen til udgangen af den periode, du allerede har betalt for. Hvis du sletter din SpeechBee-konto, opsiges et direkte abonnement, men et abonnement fra App Store opsiges ikke.

Privatliv og sletning af din konto

Din stemme bliver på din enhed. SpeechBee uploader aldrig lyd og gemmer ikke optagelser, og dine transskriptioner, rettelser og tekststumper bliver på din enhed, medmindre du selv vælger at eksportere eller synkronisere dem.

På kontoskærmen kan du eksportere dine lokale data, slette din SpeechBee-konto og slette lokale data hver for sig. Til alle anmodninger om privatliv, for eksempel en kopi af de data, vi har, eller en rettelse, skal du skrive til support@speechbee.app. Privatlivspolitikken viser alle de tjenester, vi bruger, og hvorfor.

Spørgsmål