Miten voimme auttaa?

Aloitus Macilla

SpeechBee vaatii Macin, jossa on Apple-siru (M1 tai uudempi), ja macOS 14:n tai uudemman. Ensimmäisellä käynnistyskerralla se lataa puhemallin kerran, noin 600 Mt. Sen jälkeen sanelu toimii ilman verkkoyhteyttä.

Käyttöönoton tarkistuslista pyytää kolmea lupaa. Jokaisella on oma tehtävänsä:

• Mikrofoni, jotta SpeechBee kuulee sinut.
• Käyttöapu, jotta se voi kirjoittaa tekstin kohdistimesi kohdalle.
• Syötteen valvonta, jotta pikanäppäimesi toimii kaikissa sovelluksissa.

Sen jälkeen tarvitset vain kaksi näppäintä. Pidä pohjassa oikeaa Command-näppäintä (⌘), puhu ja päästä irti: teksti ilmestyy kohdistimen kohdalle, ja täytesanat, kuten ”öö”, on jo poistettu. Valitse mitä tahansa tekstiä ja paina oikeaa Option-näppäintä (⌥), niin kuulet sen luettuna ääneen. Voit valita myös muita näppäimiä tai vaihtaa pitämisen napautukseen asetuksissa.

Pikanäppäin ei tee mitään

Avaa Järjestelmäasetukset > Tietosuoja ja turvallisuus ja varmista, että SpeechBee on otettu käyttöön kohdissa Käyttöapu ja Syötteen valvonta. Jos se on jo päällä, kytke se pois ja takaisin päälle ja käynnistä SpeechBee uudelleen. Tämä korjaa lähes kaikki tapaukset, etenkin päivityksen jälkeen. Loput käsittelee Macin sanelun vianmääritysopas.

Tekstiä ei ilmesty tai kieli on väärä

Tarkista mikrofoni SpeechBeen valikosta ja puhu hetki ennen kuin päästät irti. Jos teksti tulee väärällä kielellä, aseta kielesi Sanelun asetuksissa sen sijaan, että antaisit SpeechBeen arvailla.

Aloitus iPhonella ja iPadilla

iPhonessa ja iPadissa SpeechBee on näppäimistö, johon vaihdat missä tahansa sovelluksessa.

1. Avaa SpeechBee-sovellus kerran ja seuraa lyhyttä käyttöönottoa.
2. Siirry Asetukset-sovelluksessa kohtaan Yleiset > Näppäimistö > Näppäimistöt > Lisää uusi näppäimistö ja valitse SpeechBee.
3. Napauta luettelossa SpeechBeetä ja ota käyttöön Salli täysi käyttöoikeus.
4. Pidä missä tahansa sovelluksessa maapallonäppäintä pohjassa, valitse SpeechBee ja napauta puhuaksesi.

Täysi käyttöoikeus sallii vain sen, että näppäimistö välittää äänesi samalla laitteella olevalle SpeechBee-sovellukselle ja tuo tekstin takaisin. Näppäimistö ei tee verkkopyyntöjä eikä lähetä kirjoittamaasi minnekään. Jos haluat kuulla tekstin luettuna, liitä se sovelluksen Read-välilehdelle.

Yksi tilaus kaikilla laitteillasi

Jokainen tilaus kattaa Macisi, iPhonesi ja iPadisi. Se, miten tilaus siirtyy uudelle laitteelle, riippuu siitä, mistä sen hankit:

• Ostettu App Storesta (iPhone, iPad tai Mac App Store): avaa SpeechBee toisella laitteella, kirjaudu samalla Apple-tilillä ja valitse Palauta ostot.
• Ostettu verkkosivuiltamme tai meiltä ladatussa Mac-sovelluksessa: kirjaudu toisella laitteella Applen kautta samalla Apple-tilillä. Suoraan ostettu tilaus kattaa enintään viisi omaa laitettasi kerrallaan.
• Tilattu iPhonella, kun Macissa on meiltä ladattu sovellus: avaa iPhonen SpeechBeessä Asetukset > Tili, kirjaudu Applen kautta ja napauta Palauta Apple-ostot. Kirjaudu sitten samalla Apple-tilillä Macillasi. Voit myös hakea SpeechBeen Mac App Storesta ja valita siellä Palauta ostot.

Jos laite väittää, ettei sinulla ole tilausta, vaikka olet maksanut, tai laitteiden enimmäismäärä on täynnä, kirjoita meille, niin selvitämme asian.

Ilmainen viikko ja tilaukset

Saat 7 päivää kaikilla ominaisuuksilla, ilmaiseksi. Viikon jälkeen SpeechBee pyytää sinua valitsemaan tilauksen seuraavalla käyttökerralla: Kuukausittain, Vuosittain tai Elinikäinen (kertamaksu). Jokaisessa tilauksessa on kaikki ominaisuudet kaikilla laitteilla. Hintasi näytetään omassa valuutassasi ennen vahvistusta.

SpeechBee tarkistaa tilauksesi, kun olet verkossa, ja toimii ilman yhteyttä vähintään 30 päivää.

Kokeile SpeechBeeta ilmaiseksi 7 päivää.

Sanelu ja ääneen lukeminen Macilla, iPhonella ja iPadilla. Kokeiluviikon jälkeen 9 € kuukaudessa, 79 € vuodessa tai 99 € kertamaksuna. Jokaisessa tilauksessa on kaikki ominaisuudet.

Lataa MacilleiPhonelle ja iPadille

Oston palautus

Uudella laitteella, uudelleenasennuksen jälkeen tai kun SpeechBee ei tunnista tilaustasi:

• iPhonella ja iPadilla avaa SpeechBee ja valitse Palauta ostot.
• Macilla avaa Tili-näkymä SpeechBeen valikosta ja valitse Palauta ostot. Jos ostit verkkosivuiltamme, kirjaudu Applen kautta samalla Apple-tilillä, jolla maksoit.

Jos maksu meni läpi mutta SpeechBee pyytää silti maksamaan, odota hetki ja palauta uudelleen. Eikö vieläkään onnistu? Lähetä meille sähköpostia, jossa kerrot maksupäivän ja kaupan, jossa maksoit.

Peruutus ja hyvitys

Laskutuksesta vastaa taho, jolle maksoit:

Peruutus pysäyttää seuraavan veloituksen. Pääsysi säilyy jo maksamasi jakson loppuun. SpeechBee-tilisi poistaminen peruuttaa suoraan tehdyn tilauksen, mutta ei peruuta App Storen tilausta.

Tietosuoja ja tilin poistaminen

Äänesi pysyy laitteellasi. SpeechBee ei koskaan lähetä ääntä minnekään eikä säilytä äänitteitä, ja litteraattisi, korjauksesi ja tekstipätkäsi pysyvät laitteellasi, ellet itse valitse viedä tai synkronoida niitä.

Tili-näkymässä voit viedä paikalliset tietosi, poistaa SpeechBee-tilisi ja tyhjentää paikalliset tiedot erikseen. Tietosuojapyynnöissä, kuten kopion pyytämisessä meillä olevista tiedoista tai oikaisussa, kirjoita osoitteeseen support@speechbee.app. Tietosuojakäytäntö luettelee kaikki käyttämämme palvelut ja syyn niiden käyttöön.

Kysymyksiä