Како можемо да помогнемо?

Први кораци на Mac-у

SpeechBee захтева Mac са Apple silicon чипом (M1 или новијим) и macOS 14 или новији. При првом покретању једном преузима модел за препознавање говора, око 600 MB. Након тога диктирање ради и без интернета.

Листа за подешавање тражи три дозволе. Свака има један задатак:

• Microphone да би вас SpeechBee чуо.
• Accessibility да би могао да откуца текст тамо где вам је курсор.
• Input Monitoring да би ваша пречица радила у свакој апликацији.

Затим су довољна два тастера. Држите десни Command (⌘), говорите и пустите: текст се појављује код курсора, а поштапалице као „еее“ већ су уклоњене. Изаберите било који текст и притисните десни Option (⌥) да га чујете наглас. У подешавањима можете да изаберете друге тастере или да уместо држања пређете на додир.

Пречица ништа не ради

Отворите System Settings > Privacy & Security и проверите да ли је SpeechBee укључен под Accessibility и Input Monitoring. Ако јесте, искључите га и поново укључите, па затворите и поново отворите SpeechBee. Ово решава скоро сваки случај, нарочито после ажурирања. Остало покрива водич за проблеме са диктирањем на Mac-у.

Текст се не појављује или је језик погрешан

Проверите микрофон у менију SpeechBee-а и говорите секунду пре него што пустите тастер. Ако се текст појави на погрешном језику, подесите свој језик у подешавањима диктирања уместо да препуштате програму да погађа.

Први кораци на iPhone-у и iPad-у

На iPhone-у и iPad-у SpeechBee је тастатура на коју се пребацујете у било којој апликацији.

1. Једном отворите апликацију SpeechBee и пратите кратко подешавање.
2. У апликацији Settings идите на General > Keyboard > Keyboards > Add New Keyboard и изаберите SpeechBee.
3. Додирните SpeechBee на тој листи и укључите Allow Full Access.
4. У било којој апликацији држите тастер са глобусом, изаберите SpeechBee, па додирните да говорите.

Full Access само омогућава тастатури да пренесе ваш глас апликацији SpeechBee на истом уређају и врати текст. Тастатура не шаље мрежне захтеве и нигде не шаље оно што куцате. Да бисте чули текст наглас, налепите га у картицу Read у апликацији.

Један план на свим уређајима

Сваки план покрива ваш Mac, iPhone и iPad. Како план стиже на нови уређај зависи од тога где сте га набавили:

• Купљено у App Store-у (iPhone, iPad или Mac App Store): отворите SpeechBee на другом уређају, пријављени истим Apple Account-ом, и изаберите Restore purchases.
• Купљено на нашем сајту или у Mac апликацији коју сте преузели од нас: на другом уређају се пријавите помоћу Sign in with Apple, истим Apple Account-ом. План купљен директно покрива до пет ваших уређаја истовремено.
• Претплата на iPhone-у, уз Mac преузет од нас: на iPhone-у отворите Settings > Account у SpeechBee-у, пријавите се помоћу Sign in with Apple и додирните Restore Apple Purchases. Затим се на Mac-у пријавите истим Apple Account-ом. Или набавите SpeechBee из Mac App Store-а и тамо изаберите Restore purchases.

Ако уређај каже да немате план иако сте платили, или сте достигли ограничење броја уређаја, пишите нам и средићемо то.

Бесплатна недеља и планови

Добијате 7 дана свих функција, бесплатно. После недеље, SpeechBee вас при следећем коришћењу тражи да изаберете план: Месечно, Годишње или Доживотно (једнократна уплата). Сваки план има све функције, на сваком уређају. Ваша цена се приказује у вашој валути пре него што потврдите.

SpeechBee проверава ваш план када сте на мрежи и наставља да ради најмање 30 дана без везе.

Пробајте SpeechBee 7 дана бесплатно.

Диктирање и читање текста наглас на Mac-у, iPhone-у и iPad-у. После пробне недеље 9 € месечно, 79 € годишње или 99 € једном. Сваки план има све функције.

Преузми за MacНабави за iPhone и iPad

Враћање куповине

На новом уређају, после поновне инсталације или када SpeechBee не препознаје ваш план:

• На iPhone-у и iPad-у отворите SpeechBee и изаберите Restore purchases.
• На Mac-у отворите екран Account из менија SpeechBee-а и изаберите Restore purchases. Ако сте куповали на нашем сајту, пријавите се помоћу Sign in with Apple, Apple Account-ом којим сте платили.

Ако је уплата прошла, а SpeechBee и даље тражи да платите, сачекајте минут и поново покушајте са враћањем. И даље не иде? Пошаљите нам датум и продавницу у којој сте платили.

Отказивање и повраћај новца

Ко води наплату зависи од тога где сте платили:

Отказивање зауставља следећу наплату. Приступ задржавате до краја периода који сте већ платили. Брисање SpeechBee налога отказује директну претплату, али не отказује претплату из App Store-а.

Приватност и брисање налога

Ваш глас остаје на вашем уређају. SpeechBee никада не отпрема звук нити чува снимке, а ваши транскрипти, исправке и исечци остају на вашем уређају осим ако одлучите да их извезете или синхронизујете.

На екрану Account можете да извезете локалне податке, обришете свој SpeechBee налог и обришете локалне податке, свако посебно. За сваки захтев у вези са приватношћу, на пример копију података које чувамо или исправку, пишите на support@speechbee.app. Политика приватности набраја сваку услугу коју користимо и зашто.

Питања