SpeechBee

Msaada

Tukusaidieje?

Majibu mengi yako kwenye ukurasa huu. Kama jibu lako halipo, tuandikie support@speechbee.app. Mtu husoma kila ujumbe, na unaweza kuandika kwa lugha yako mwenyewe.

Kwenye ukurasa huu
  1. Kuanza kwenye Mac
  2. Kuanza kwenye iPhone na iPad
  3. Mpango mmoja kwenye vifaa vyako vyote
  4. Wiki ya bure na mipango
  5. Kurejesha ununuzi
  6. Kughairi au kurudishiwa pesa
  7. Faragha na kufuta akaunti yako
  8. Maswali

Kuanza kwenye Mac

SpeechBee inahitaji Mac yenye Apple silicon (M1 au mpya zaidi) na macOS 14 au toleo jipya zaidi. Ukiifungua mara ya kwanza, inapakua modeli ya sauti mara moja, takriban MB 600. Baada ya hapo, kuamuru maandishi kunafanya kazi bila intaneti.

Orodha ya usanidi inaomba ruhusa tatu. Kila moja ina kazi moja:

  • Microphone (Maikrofoni) ili SpeechBee ikusikie.
  • Accessibility ili iandike maandishi pale kiashiria chako kilipo.
  • Input Monitoring ili njia yako ya mkato ifanye kazi kwenye programu zote.

Kisha ni vitufe viwili tu. Shikilia Command ya kulia (⌘), ongea, kisha achia: maandishi yanatokea kwenye kiashiria chako, na maneno ya kujazia kama "ee" tayari yameondolewa. Chagua maandishi yoyote na ubonyeze Option ya kulia (⌥) ili uyasikie yakisomwa kwa sauti. Unaweza kuchagua vitufe vingine, au kubadilisha kutoka kushikilia hadi kugusa, kwenye Settings.

Njia ya mkato haifanyi chochote

Fungua System Settings > Privacy & Security na uhakikishe SpeechBee imewashwa chini ya Accessibility na Input Monitoring. Kama tayari imewashwa, izime kisha uiwashe tena, halafu funga SpeechBee na uifungue upya. Hii inatatua karibu kila tatizo, hasa baada ya sasisho. Mwongozo wa kutatua matatizo ya kuamuru maandishi kwenye Mac unashughulikia mengine.

Hakuna maandishi yanayotokea, au lugha si sahihi

Kagua maikrofoni kwenye menyu ya SpeechBee na uongee kwa sekunde moja kabla ya kuachia. Kama maandishi yanatoka katika lugha isiyo sahihi, weka lugha yako kwenye mipangilio ya Dictation badala ya kuiachia SpeechBee ikisie.

Kuanza kwenye iPhone na iPad

Kwenye iPhone na iPad, SpeechBee ni kibodi unayohamia katika programu yoyote.

  1. Fungua programu ya SpeechBee mara moja na ufuate usanidi mfupi.
  2. Kwenye programu ya Settings, nenda General > Keyboard > Keyboards > Add New Keyboard kisha uchague SpeechBee.
  3. Gusa SpeechBee kwenye orodha hiyo na uwashe Allow Full Access.
  4. Katika programu yoyote, shikilia kitufe cha globe na uchague SpeechBee, kisha gusa ili uongee.

Full Access inaruhusu tu kibodi kupitisha sauti yako kwa programu ya SpeechBee iliyo kwenye kifaa kilekile na kurudisha maandishi. Kibodi haifanyi maombi yoyote ya mtandao na haitumi unachoandika popote. Ili kusikia maandishi yakisomwa kwa sauti, yabandike kwenye kichupo cha Read cha programu.

Mpango mmoja kwenye vifaa vyako vyote

Kila mpango unahusu Mac, iPhone na iPad yako. Jinsi mpango unavyofika kwenye kifaa kipya inategemea ulikoupata:

  • Uliununua kwenye App Store (iPhone, iPad au Mac App Store): fungua SpeechBee kwenye kifaa kingine, ukiwa umeingia kwa Apple Account ileile, kisha uchague Restore purchases.
  • Uliununua kwenye tovuti yetu au kwenye programu ya Mac uliyopakua kutoka kwetu: ingia kwa Sign in with Apple kwenye kifaa kingine, ukitumia Apple Account ileile. Mpango ulionunuliwa moja kwa moja unahusu hadi vifaa vitano vyako kwa wakati mmoja.
  • Ulijisajili kwenye iPhone, ukitumia upakuaji wa Mac: kwenye iPhone, fungua Settings > Account ndani ya SpeechBee, ingia kwa Sign in with Apple kisha uguse Restore Apple Purchases. Baada ya hapo ingia kwa Apple Account ileile kwenye Mac yako. Au pata SpeechBee kutoka Mac App Store na uchague Restore purchases huko.

Kama kifaa kinasema hakina mpango ingawa ulilipa, au umefikia kikomo cha vifaa, tuandikie nasi tutalishughulikia.

Wiki ya bure na mipango

Unapata siku 7 za vipengele vyote, bila malipo. Baada ya wiki hiyo, SpeechBee itakuomba uchague mpango utakapoitumia tena: Kila mwezi, Kila mwaka au Maisha yote (malipo ya mara moja). Kila mpango una vipengele vyote, kwenye kila kifaa. Bei yako inaonyeshwa kwa sarafu yako kabla ya kuthibitisha.

SpeechBee hukagua mpango wako ukiwa mtandaoni, na huendelea kufanya kazi kwa angalau siku 30 bila muunganisho.

Jaribu SpeechBee bure kwa siku 7.

Imla na kusoma maandishi kwa sauti kwenye Mac, iPhone na iPad. Baada ya wiki ya majaribio, US$ 9 kwa mwezi, US$ 79 kwa mwaka, au US$ 99 mara moja. Kila mpango una vipengele vyote.

Kurejesha ununuzi

Kwenye kifaa kipya, baada ya kusakinisha upya, au SpeechBee isipotambua mpango wako:

  • Kwenye iPhone na iPad, fungua SpeechBee na uchague Restore purchases.
  • Kwenye Mac, fungua skrini ya Account kutoka kwenye menyu ya SpeechBee na uchague Restore purchases. Kama ulinunua kwenye tovuti yetu, ingia kwa Sign in with Apple ukitumia Apple Account uliyolipia.

Kama malipo yamepita lakini SpeechBee bado inakuomba ulipe, subiri dakika moja kisha urejeshe tena. Bado umekwama? Tutumie barua pepe yenye tarehe na duka ulilolipia.

Kughairi au kurudishiwa pesa

Anayeshughulikia malipo inategemea ulikolipia:

UlikolipiaJinsi ya kughairiKurudishiwa pesa
App Store (iPhone, iPad, Mac App Store)iPhone au iPad: Settings > jina lako > Subscriptions. Mac: App Store > jina lako > Account Settings > Subscriptions.Apple inashughulikia marejesho yote ya App Store. Omba kupitia reportaproblem.apple.com. Hatuwezi kurudisha pesa za ununuzi wa App Store sisi wenyewe.
Moja kwa moja kwetu (tovuti au upakuaji wa Mac, uliolipwa kwa Stripe)Skrini ya Account > Manage billing, au tutumie barua pepe.Maisha yote ina hakikisho la kurudishiwa pesa ndani ya siku 30, bila kutoa sababu: tutumie tu barua pepe. Katika EU, EEA na Uingereza unaweza pia kujitoa kwenye ununuzi wa moja kwa moja ndani ya siku 14, kama masharti yanavyoeleza.

Kughairi kunasimamisha malipo yanayofuata. Unaendelea kupata huduma hadi mwisho wa kipindi ulichokwisha kulipia. Kufuta akaunti yako ya SpeechBee kunaghairi usajili wa moja kwa moja, lakini hakughairi usajili wa App Store.

Faragha na kufuta akaunti yako

Sauti yako inabaki kwenye kifaa chako. SpeechBee haipakii sauti kamwe wala kuhifadhi rekodi, na maandishi yako, masahihisho na vijisehemu vinabaki kwenye kifaa chako isipokuwa ukichagua kuvihamisha au kuvilandanisha.

Skrini ya Account inakuwezesha kuhamisha data yako ya ndani, kufuta akaunti yako ya SpeechBee, na kufuta data ya ndani, kila kimoja kivyake. Kwa ombi lolote la faragha, kama nakala ya data tunayoshikilia au marekebisho, tuandikie kupitia support@speechbee.app. Sera ya faragha inaorodhesha kila huduma tunayotumia na sababu yake.

Maswali

Je, SpeechBee inafanya kazi bila mtandao?

Ndiyo. Modeli ya sauti inapakuliwa mara moja (takriban MB 600), na sauti za kusoma zinapakuliwa mara moja unapozichagua. Baada ya hapo, kuamuru maandishi na kusoma kwa sauti vinafanya kazi bila intaneti. Unahitaji muunganisho tu ili kuingia, kununua au kurejesha mpango, na kupakua modeli na sauti.

Inaelewa lugha zipi?

Lugha 25 kwa modeli ya kawaida ya sauti, na hadi 99 kwa modeli ya hiari ya Whisper. Kwenye Mac, maneno ya kujazia kama "ee" na "mm" huondolewa katika lugha 61, na unaweza kutamka alama za uandishi kama "koma" au "aya mpya" katika lugha 50.

Je, chochote ninachosema kinatumwa kwa SpeechBee?

Hapana. Sauti inageuzwa kuwa maandishi kwenye kifaa chako. Ukisanidi usafishaji wa hiari wa AI kwa kutumia ufunguo wako mwenyewe kutoka kwa mtoa huduma kama OpenAI, ni maandishi tu unayochagua kusafisha ndiyo yanayotumwa kwa mtoa huduma huyo, kamwe si sauti yako.

Nina Mac mpya. Nitahamishaje SpeechBee?

Sakinisha SpeechBee kwenye Mac mpya na urejeshe mpango wako kama ilivyoelezwa hapo juu. Kamusi yako ya masahihisho inaweza kuhamia kama faili iliyohamishwa, na usawazishaji wa kibinafsi wa iCloud, ukiuwasha, huleta masahihisho yako na vijisehemu vyako vyote.

Majibu mengine yako wapi?

Maswali kwenye ukurasa wetu wa mwanzo yanashughulikia mambo ya msingi, na miongozo yetu inaingia ndani zaidi kuhusu kuamuru maandishi na kusoma kwa sauti kwenye Mac, iPhone na iPad.