กฎหมาย
นโยบายความเป็นส่วนตัว
SpeechBee แปลงเสียงของคุณเป็นข้อความและอ่านข้อความออกเสียงบนอุปกรณ์ของคุณเอง นโยบายนี้อธิบายข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนเล็กน้อยที่เราจัดการ เหตุผลที่เราจัดการ และวิธีที่คุณควบคุมข้อมูลนั้นได้
มีผลบังคับใช้ 14 ตุลาคม 2026
ในหน้านี้
- เราคือใคร
- สิ่งที่อยู่บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น
- คีย์บอร์ดและการเข้าถึงแบบเต็ม
- การล้างข้อความแบบเลือกใช้และการอ่านออกเสียง
- การซิงก์ผ่าน iCloud และไฟล์แบบเลือกใช้
- ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล
- คุกกี้และการวิเคราะห์บนเว็บไซต์
- เราแบ่งปันข้อมูลกับใคร
- การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- เราเก็บข้อมูลนานเท่าใด
- การลบบัญชีและข้อมูลของคุณ
- สิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ
- เด็ก
- ความปลอดภัย
- การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
- ติดต่อเรา
เราคือใคร
SpeechBee จัดทำโดย Fat Pitch Ltd ("เรา") บริษัทที่จดทะเบียนในไซปรัสเลขที่ HE 453319 (เลขประจำตัวผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่ม CY60036094H) สำนักงานจดทะเบียนอยู่ที่ Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cyprus เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมแอป SpeechBee สำหรับ Mac, iPhone และ iPad เว็บไซต์ speechbee.app บริการออกใบอนุญาตของ SpeechBee และฝ่ายสนับสนุน ไม่ครอบคลุมบริการที่คุณเลือกเชื่อมต่อเอง เช่น ผู้ให้บริการ AI ที่คุณตั้งค่า ซึ่งมีนโยบายของตนเอง
หากมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อ support@speechbee.app
สิ่งที่อยู่บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น
ข้อมูลเหล่านี้ไม่เคยถึงเรา:
- เสียงจากไมโครโฟน โมเดลเสียงพูดบนอุปกรณ์ของคุณประมวลผลในหน่วยความจำแล้วทิ้งไป SpeechBee ไม่บันทึกเสียงเป็นไฟล์และไม่อัปโหลดเสียง
- ข้อความถอดเสียงและประวัติ บน Mac ข้อความถอดเสียงล่าสุดเก็บไว้ในหน่วยความจำและถูกล้างเมื่อคุณปิดแอป บน iPhone และ iPad ประวัติล่าสุดจะถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์เท่านั้นหากคุณเปิดใช้ ตามระยะเวลาที่คุณเลือก
- การแก้คำในพจนานุกรม ข้อความลัด และการตั้งค่า
- โมเดลเสียงพูดและเสียงอ่าน หลังจากดาวน์โหลดแล้ว
- ข้อความที่คุณสั่งให้อ่านออกเสียง และเสียงที่สร้างขึ้นจากข้อความนั้น ทั้งสองอย่างอยู่ในหน่วยความจำและถูกล้างเมื่อการเล่นหยุด เกิดข้อผิดพลาด อุปกรณ์เข้าสู่โหมดสลีป หรือปิดแอป
SpeechBee ไม่เคยเขียนเนื้อหาข้อความถอดเสียงลงในบันทึก (log) และไม่เคยส่งไปยังบริการออกใบอนุญาตของเรา พันธมิตรด้านการวิเคราะห์และโฆษณาไม่เคยได้รับเสียง ข้อความถอดเสียง ข้อความที่พูดหรือที่เลือก เนื้อหาจากคีย์บอร์ดหรือคลิปบอร์ด การแก้คำ ข้อความลัด ชื่อไฟล์ หรือคีย์ API
คีย์บอร์ดและการเข้าถึงแบบเต็ม
บน iPhone และ iPad คีย์บอร์ด SpeechBee ขอ "อนุญาตการเข้าถึงแบบเต็ม" (Full Access) เพียงเพื่อส่งคำสั่งเสียงและผลลัพธ์ชั่วคราวระหว่างคีย์บอร์ดกับแอป SpeechBee ผ่านพื้นที่เก็บข้อมูลกลุ่มแอป (App Group) ของ Apple บนอุปกรณ์ของคุณ ส่วนขยายคีย์บอร์ดไม่เข้าถึงไมโครโฟน ไม่ส่งคำขอผ่านเครือข่าย ไม่ประมวลผลการซื้อ และไม่ส่งสิ่งที่คุณพิมพ์ออกไป
หากไม่เปิดการเข้าถึงแบบเต็ม คีย์บอร์ดยังใช้พิมพ์ตามปกติได้ แต่จะใช้การป้อนด้วยเสียงจากคีย์บอร์ดไม่ได้ ข้อมูลชั่วคราวที่ใช้ส่งต่อจะถูกลบหลังใช้งาน เมื่อหมดอายุ หรือเมื่อคุณลบข้อมูลในเครื่อง
การล้างข้อความแบบเลือกใช้และการอ่านออกเสียง
- การล้างข้อความด้วย Apple บนอุปกรณ์ ปิดไว้ตามค่าเริ่มต้น เมื่อคุณเปิดใช้ โมเดล Foundation Models บนอุปกรณ์ของ Apple จะเกลาข้อความถอดเสียงปัจจุบันบนอุปกรณ์ของคุณ โมเดลได้รับเพียงข้อความถอดเสียงนั้นกับคำสั่งสั้นๆ ไม่ได้รับเสียง ประวัติ หรือข้อมูลบัญชี และ SpeechBee ไม่เคยสลับไปใช้บริการคลาวด์
- การล้างข้อความด้วยคีย์ของคุณเอง (Bring Your Own Key) (Mac) หากคุณเพิ่มคีย์ API ของผู้ให้บริการ AI เช่น OpenAI, Anthropic, Google Gemini หรือเซิร์ฟเวอร์ Ollama หรือ LM Studio ในเครื่อง และเลือกให้ล้างข้อความถอดเสียงด้วยบริการนั้น SpeechBee จะส่งข้อความถอดเสียงกับคำสั่งสั้นๆ จาก Mac ของคุณไปยังผู้ให้บริการที่คุณตั้งค่าไว้โดยตรง เราไม่มีพร็อกซีและไม่เห็นข้อความนั้น ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการรายนั้นมีผลบังคับใช้ คีย์ของคุณเก็บไว้ใน Keychain บน Mac ของคุณ จะไม่มีการส่งอะไรเลยหากคุณไม่สั่ง
- การอ่านออกเสียง (Read Aloud) เสียงอ่านทำงานบนอุปกรณ์ของคุณหลังจากดาวน์โหลดครั้งเดียว ข้อความที่เลือกและเสียงที่สร้างขึ้นจะไม่ถูกเพิ่มลงในประวัติ
การซิงก์ผ่าน iCloud และไฟล์แบบเลือกใช้
คุณเปิดการซิงก์ iCloud ส่วนตัวสำหรับการแก้คำในพจนานุกรมและข้อความลัดได้ ปิดไว้ตามค่าเริ่มต้น และต้องเปิดแยกกันในแต่ละอุปกรณ์ Apple เป็นผู้จัดเก็บและส่งต่อข้อมูลนี้ในบัญชี iCloud ส่วนตัวของคุณ เราไม่มีเซิร์ฟเวอร์ซิงก์และอ่านข้อมูลนี้ไม่ได้ เสียง ข้อความถอดเสียง ประวัติ ข้อมูลรับรอง และการตั้งค่าอื่นๆ จะไม่ถูกซิงก์
คุณยังส่งออก แชร์ หรือนำเข้าไฟล์การแก้คำได้ หรือเก็บไฟล์นั้นไว้ในโฟลเดอร์ที่ซิงก์ เช่น iCloud Drive หรือ Dropbox ในกรณีนั้น ผู้ให้บริการของโฟลเดอร์จะเป็นผู้ส่งต่อไฟล์ตามข้อตกลงที่คุณมีกับผู้ให้บริการนั้น
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล
ฟีเจอร์บางอย่างต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเล็กน้อยเพื่อทำงาน ข้อมูลทั้งหมดมีดังนี้
| ข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผล | ฐานทางกฎหมาย (สหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร) |
|---|---|---|---|
| บัญชี | หากคุณใช้ Sign in with Apple: ตัวระบุผู้ใช้ Apple อีเมลที่ Apple แชร์ให้เรา (อาจเป็นที่อยู่อีเมลส่งต่อแบบส่วนตัว) รหัสบัญชีภายใน และบันทึกเซสชันการเข้าสู่ระบบ | เพื่อสร้างบัญชีของคุณ คืนสิทธิ์แพ็กเกจบนอุปกรณ์ของคุณ ส่งใบเสร็จการซื้อ และตอบคำขอรับการสนับสนุน | สัญญา |
| อุปกรณ์และการเข้าถึง | รหัสอุปกรณ์แบบสุ่มที่แอปสร้างขึ้น แพลตฟอร์มของอุปกรณ์ แพ็กเกจของคุณและช่วงเวลาที่แพ็กเกจใช้ได้ รวมถึงบันทึกด้านความปลอดภัย การจำกัดอัตราการเรียกใช้ และการป้องกันการส่งซ้ำ | เพื่อปลดล็อก SpeechBee บนอุปกรณ์ของคุณ บังคับใช้ขีดจำกัดจำนวนอุปกรณ์ และป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานในทางที่ผิด | สัญญา; ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (ความปลอดภัย) |
| การซื้อ | ตัวระบุการซื้อและการสมัครสมาชิก ผลิตภัณฑ์ สถานะ วันที่ ราคา สกุลเงิน และประเทศ Apple หรือ Stripe จัดการรายละเอียดการชำระเงินของคุณ เราไม่เคยได้รับหมายเลขบัตรเต็ม | เพื่อมอบสิ่งที่คุณชำระเงิน จัดการการต่ออายุ การยกเลิก และการคืนเงิน และเก็บบันทึกตามที่กฎหมายภาษีกำหนด | สัญญา; หน้าที่ตามกฎหมาย |
| การวัดผลการสมัครสมาชิกและโฆษณา | ตัวระบุแอปและอุปกรณ์ ตัวระบุโฆษณาในกรณีที่คุณอนุญาต ที่อยู่ IP และรายละเอียดเครือข่าย การเปิดใช้งานแอป ตัวระบุแคมเปญและโฆษณา และเหตุการณ์การทดลองใช้ การสมัครสมาชิก การซื้อ การต่ออายุ การยกเลิก และการคืนเงิน พร้อมผลิตภัณฑ์ ราคา สกุลเงิน ประเทศ และเวลา | เพื่อจัดการการสมัครสมาชิก และเพื่อรู้ว่าโฆษณาใดนำผู้คนมาที่ SpeechBee เราจะได้ไม่ต้องจ่ายค่าโฆษณาที่ไม่ได้ผล | สัญญา (การสมัครสมาชิก); ความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด มิฉะนั้นเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (การวัดผล) |
| การดาวน์โหลดและการอัปเดต | ที่อยู่ IP เวลา และไฟล์ที่ร้องขอ เมื่ออุปกรณ์ของคุณดาวน์โหลดโมเดลเสียงพูด เสียงอ่าน หรือการอัปเดตของแอป Mac แบบดาวน์โหลดโดยตรง การตรวจสอบการอัปเดตยังรวมชื่อแอปและเวอร์ชัน | เพื่อส่งมอบโมเดล เสียง และการอัปเดต | สัญญา; ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การสนับสนุน | อีเมลของคุณ ข้อความของคุณ และสิ่งที่คุณเลือกแนบมา | เพื่อช่วยเหลือคุณ | สัญญา; ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| เว็บไซต์ | ที่อยู่ IP รายละเอียดเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม และแคมเปญที่พาคุณมา รวมถึงคุกกี้ที่อธิบายด้านล่าง | เพื่อดำเนินการและรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ นับการเข้าชม และวัดผลโฆษณา | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย; ความยินยอมสำหรับคุกกี้โฆษณาในกรณีที่กฎหมายกำหนด |
เราไม่เก็บหมายเลขโทรศัพท์ รายชื่อติดต่อ ตำแหน่งที่แม่นยำ หรือเนื้อหาของสิ่งที่คุณพูดให้พิมพ์ พิมพ์เอง หรือสั่งให้อ่านออกเสียง Apple อาจเสนอให้แชร์ชื่อของคุณเมื่อลงชื่อเข้าใช้ เราไม่จัดเก็บชื่อนั้น เราอนุมานประเทศของคุณจากร้านค้า การชำระเงิน หรือที่อยู่ IP ของคุณ ไม่เคยใช้ตำแหน่งที่แม่นยำ
คุกกี้และการวิเคราะห์บนเว็บไซต์
- การวิเคราะห์ของ Umami นับการเข้าชมหน้าเว็บและการโต้ตอบแบบไม่ระบุตัวตน เช่น ลิงก์ดาวน์โหลดหรือลิงก์เปรียบเทียบใดถูกคลิก และหน้าเว็บถูกอ่านถึงครึ่งหน้าหรือจนจบหรือไม่ โดยไม่ใช้คุกกี้และไม่จัดเก็บสิ่งใดบนอุปกรณ์ของคุณ ทุกอย่างยกเว้นแท็กแคมเปญจะถูกลบออกจากที่อยู่หน้าเว็บก่อนบันทึกการเข้าชม
- Meta Pixel บอกเราว่าโฆษณาของเราทำให้เกิดการเข้าชมและการดาวน์โหลดหรือไม่ ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ จะโหลดก็ต่อเมื่อคุณยอมรับคุกกี้โฆษณา ไม่ว่าคุณอยู่ที่ใด คุณปิดได้ด้วยปุ่มด้านล่าง
- แท็กการแปลง (conversion) ของ Google Ads บอกเราว่าโฆษณา Google ของเราทำให้เกิดการดาวน์โหลดและการซื้อหรือไม่ แท็กนี้ใช้กฎเดียวกับ Meta Pixel: ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ จะโหลดก็ต่อเมื่อคุณยอมรับคุกกี้โฆษณา และคุณปิดได้ทุกที่ด้วยปุ่มด้านล่าง แท็กนี้ตั้งคุกกี้
_gclของ Google (สูงสุด 90 วัน) เพื่อจำการคลิกโฆษณา เมื่อคุณเริ่มดาวน์โหลดหรือซื้อแพ็กเกจจากเราโดยตรง แท็กจะรายงานเหตุการณ์นั้น พร้อมราคาและสกุลเงินในกรณีที่เป็นการซื้อ เราไม่ใช้แท็กนี้เพื่อรีมาร์เก็ตติ้งหรือ Google Analytics และไม่ใช้การแปลงขั้นสูง (enhanced conversions) ดังนั้น Google จะไม่ได้รับอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณจากเรา - คุกกี้การระบุที่มาของโฆษณา
sb_attr(90 วัน) เป็นคุกกี้ของเราเอง จำแท็กแคมเปญของโฆษณาหรือลิงก์ที่พาคุณมา (เช่นutm_campaign) เวลาที่คุณมาถึงด้วยวิธีนั้นครั้งแรกและครั้งล่าสุด และหน้าที่คุณเข้ามาถึง เพื่อให้เรารู้ว่าโฆษณาใดนำไปสู่การซื้อ คุกกี้นี้ยังเก็บรหัสการคลิกของโฆษณา (gclidหรือfbclid) เฉพาะในที่ที่อนุญาตคุกกี้โฆษณา: ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ เฉพาะเมื่อคุณยอมรับ และจะทิ้งรหัสการคลิกหากคุณปฏิเสธในภายหลัง เมื่อคุณซื้อแพ็กเกจจากเราโดยตรง แท็กเหล่านี้จะถูกเพิ่มลงในบันทึกการชำระเงินผ่าน Stripe ของคุณและนับใน Umami หากอนุญาตคุกกี้โฆษณา เรายังแจ้ง Meta เกี่ยวกับการซื้อ (ผลิตภัณฑ์ ราคา และสกุลเงิน) พร้อมรหัสการคลิกโฆษณา รหัสเบราว์เซอร์ของ Meta ที่อยู่ IP และรายละเอียดเบราว์เซอร์ของคุณ เราไม่เคยส่งชื่อ อีเมล หรือสิ่งที่คุณพูดให้พิมพ์ พิมพ์เอง หรือสั่งให้อ่านออกเสียง - ลิงก์ดาวน์โหลด Mac หากคุณดาวน์โหลดแอป Mac หลังจากมาจากโฆษณา ไฟล์จะมาจากที่อยู่ speechbee.app ที่มีรหัสแบบสุ่ม บริการออกใบอนุญาตของเราเก็บแท็กแคมเปญของคุณไว้ภายใต้รหัสนั้นเป็นเวลา 30 วัน พร้อมรหัสการคลิกโฆษณา รหัสเบราว์เซอร์ของ Meta ที่อยู่ IP และรายละเอียดเบราว์เซอร์ของคุณในกรณีที่อนุญาตคุกกี้โฆษณา เมื่อสัปดาห์ฟรีของคุณเริ่มต้น แอปจะอ่านที่อยู่ที่ใช้ดาวน์โหลด ซึ่ง macOS จัดเก็บไว้กับแอป และส่งเฉพาะรหัสนั้นไปยังบริการออกใบอนุญาตของเรา จากนั้นบริการจะแจ้ง Meta ว่าสัปดาห์ฟรีเริ่มต้นแล้ว หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple รหัสนั้นจะเชื่อมกับบัญชีของคุณ เพื่อให้การซื้อโดยตรงในภายหลังนับเป็นผลของโฆษณาเดียวกัน คุกกี้
sb_click(30 วัน) เก็บรหัสเดียวกันนี้ไว้ในเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ดาวน์โหลด แอปไม่อ่านบันทึกการดาวน์โหลดอื่นและไม่ส่งอะไรเพิ่มเติม - คุกกี้เพื่อการทำงาน
speechbee_consent_region(24 ชั่วโมง) บอกเว็บไซต์ว่าต้องขอความยินยอมเรื่องคุกกี้ในพื้นที่ที่คุณอยู่หรือไม่ และspeechbee_lang(หนึ่งปี) จำภาษาที่คุณเลือก ตัวเลือกคุกกี้ของคุณถูกบันทึกในที่เก็บข้อมูลในเครื่อง (local storage) ของเบราว์เซอร์ และเพื่อให้การดาวน์โหลดเป็นไปตามตัวเลือกนั้นด้วย จึงบันทึกในคุกกี้sb_marketing_consent(30 วัน)
เราแบ่งปันข้อมูลกับใคร
เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินการ SpeechBee เท่าที่ผู้ให้บริการแต่ละรายจำเป็นต้องใช้ และภายใต้สัญญาที่จำกัดวิธีที่ผู้ให้บริการใช้ข้อมูลนั้นได้
| ผู้ให้บริการ | สิ่งที่ผู้ให้บริการทำให้เรา |
|---|---|
| Apple | Sign in with Apple การชำระเงินและการสมัครสมาชิกผ่าน App Store การซิงก์ iCloud แบบเลือกใช้ |
| Stripe | การชำระเงินสำหรับแพ็กเกจที่ซื้อจากเราโดยตรง |
| RevenueCat | จัดการการซื้อผ่าน App Store และบันทึกการสมัครสมาชิก |
| Meta | การวัดผลโฆษณา: จับคู่การติดตั้ง การทดลองใช้ การสมัครสมาชิก และการซื้อโดยตรงกับโฆษณาที่นำไปสู่สิ่งเหล่านั้น |
| การวัดผลโฆษณา: นับการดาวน์โหลดและการซื้อโดยตรงที่มาจากโฆษณา Google ของเรา | |
| Cloudflare | โฮสต์และปกป้องเว็บไซต์และบริการออกใบอนุญาต รวมถึงรับและจัดเก็บอีเมลที่คุณส่งมายังที่อยู่ฝ่ายสนับสนุนของเรา |
| Hugging Face | โฮสต์โมเดลเสียงพูดและเสียงอ่านที่อุปกรณ์ของคุณดาวน์โหลด |
| GitHub | โฮสต์ไฟล์อัปเดตสำหรับแอป Mac แบบดาวน์โหลดโดยตรง |
| บริการอีเมล บัญชี และกฎหมาย | จัดการอีเมลฝ่ายสนับสนุน ทำบัญชี และให้คำปรึกษากฎหมายเมื่อจำเป็น |
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด เพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของบุคคลหรือของ SpeechBee หรือเป็นส่วนหนึ่งของการควบรวมหรือการขายธุรกิจของเรา ซึ่งในกรณีนั้นนโยบายนี้ยังคงคุ้มครองข้อมูลของคุณต่อไป เราไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลและไม่เคยมอบให้ผู้ค้าข้อมูล (data broker)
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เรามีฐานอยู่ในไซปรัส ซึ่งอยู่ในสหภาพยุโรป ผู้ให้บริการของเราบางรายประมวลผลข้อมูลในประเทศอื่น รวมถึงสหรัฐอเมริกา เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลออกจาก EEA หรือสหราชอาณาจักร เราอาศัยการตัดสินใจว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองเพียงพอ (รวมถึงกรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสหภาพยุโรป-สหรัฐอเมริกา (EU-US Data Privacy Framework) ในกรณีที่ผู้ให้บริการได้รับการรับรอง) หรืออาศัยข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป พร้อมภาคผนวกของสหราชอาณาจักรในกรณีที่ใช้บังคับ คุณขอสำเนามาตรการคุ้มครองที่ครอบคลุมข้อมูลของคุณจากเราได้
เราเก็บข้อมูลนานเท่าใด
- บนอุปกรณ์ของคุณ: จนกว่าคุณจะลบ แอปล้างข้อมูลตามที่อธิบายไว้ข้างต้น หรือคุณลบแอป
- บันทึกบัญชีและอุปกรณ์: ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังอยู่ เซสชันการเข้าสู่ระบบหมดอายุใน 30 วัน
- บันทึกการซื้อ: ตราบเท่าที่กฎหมายภาษีและการบัญชีกำหนด
- อีเมลฝ่ายสนับสนุน: จัดเก็บไว้กับ Cloudflare นานเท่าที่จำเป็นเพื่อแก้ไขคำขอของคุณและเก็บบันทึกไว้ตามสมควร และลบภายในสองปีเป็นอย่างมาก
- บันทึกด้านความปลอดภัย การจำกัดอัตราการเรียกใช้ และคำขอซ้ำ: ลบโดยอัตโนมัติตามกำหนดเวลาที่สั้นและแน่นอน
- รหัสดาวน์โหลด Mac: ลบหลังจาก 30 วัน หรือเร็วกว่านั้นพร้อมกับบัญชีของคุณ
- บันทึกการลบบัญชี: เก็บไว้เจ็ดวัน เพื่อให้การลบที่ถูกขัดจังหวะจากข้อผิดพลาดของเครือข่ายเสร็จสิ้นได้อย่างปลอดภัย
- บันทึกการทดลองใช้ฟรี: หากบัญชีของคุณเคยมีการสมัครสมาชิก หลังจากลบบัญชีเราจะเก็บลายนิ้วมือแบบทางเดียว (แฮช SHA-256 ที่แยกโดเมน) ของตัวตน Apple ของคุณ เพียงเพื่อป้องกันไม่ให้เรียกใช้การทดลองใช้ฟรีเดิมซ้ำ ลายนิ้วมือนี้ไม่มีตัวระบุ Apple รหัสบัญชี อีเมล เวลา หรือกิจกรรมใดๆ และไม่สามารถใช้กู้คืนบัญชีของคุณ
- ข้อมูลการวัดผลที่ RevenueCat และ Meta ถือไว้: เป็นไปตามนโยบายการเก็บรักษาของผู้ให้บริการเหล่านั้น
การลบบัญชีและข้อมูลของคุณ
ในแอป คุณปิดประวัติล่าสุด ปิดการซิงก์ iCloud และลบสำเนาปัจจุบันบน iCloud ส่งออกข้อมูลในเครื่อง ลบข้อมูลในเครื่อง ออกจากระบบ และลบบัญชี SpeechBee ของคุณได้
การลบบัญชีจะยกเลิกการสมัครสมาชิกที่คุณซื้อจากเราโดยตรงผ่าน Stripe และลบบัญชี การลงทะเบียนอุปกรณ์ และบันทึกแพ็กเกจของคุณออกจากบริการของเรา แต่ไม่ลบข้อมูลที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ และไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิก App Store: โปรดยกเลิกในการตั้งค่า Apple Account ของคุณ การซิงก์ iCloud เปิดแยกตามอุปกรณ์ ดังนั้นโปรดปิดบนทุกอุปกรณ์ที่ควรหยุดแชร์สำเนาของตน
สิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ
ทุกคน ไม่ว่าคุณอาศัยอยู่ที่ใด คุณขอให้เราแจ้งว่าเราถือข้อมูลส่วนบุคคลใดของคุณ ขอสำเนา แก้ไข ลบ หรือหยุดใช้เพื่อการวัดผลโฆษณาได้ โปรดเขียนมาที่ support@speechbee.app จากอีเมลที่เชื่อมกับบัญชีของคุณ หากมี เราอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันว่าคำขอเป็นของคุณ การใช้สิทธิ์ไม่มีค่าใช้จ่าย และเราจะไม่ปฏิบัติต่อคุณแตกต่างออกไปเพราะคุณใช้สิทธิ์เหล่านั้น
สหภาพยุโรป EEA สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ ภายใต้ GDPR, UK GDPR และกฎหมายที่คล้ายกัน คุณยังมีสิทธิ์ขอให้จำกัดการประมวลผลของเรา รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ถ่ายโอนได้ คัดค้านการประมวลผลที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (รวมถึงการวัดผล) และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบการประมวลผลก่อนหน้านั้น เราตอบภายในหนึ่งเดือน หรือแจ้งคุณภายในหนึ่งเดือนนั้นหากคำขอที่ซับซ้อนต้องใช้เวลาเพิ่มได้อีกสูงสุดสองเดือน คุณร้องเรียนต่อ คณะกรรมาธิการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไซปรัส ต่อหน่วยงานในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หรือในสหราชอาณาจักรต่อสำนักงานคณะกรรมาธิการสารสนเทศ (Information Commissioner's Office) ได้ เราจะขอบคุณหากได้มีโอกาสช่วยเหลือคุณก่อน
แคลิฟอร์เนียและรัฐอื่นๆ ของสหรัฐฯ ใน 12 เดือนที่ผ่านมา เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้: ตัวระบุ (รหัสบัญชี รหัสอุปกรณ์ รหัสโฆษณาในกรณีที่อนุญาต ที่อยู่ IP และอีเมล) ข้อมูลเชิงพาณิชย์ (ประวัติการซื้อและการสมัครสมาชิก) กิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ (การเข้าชมเว็บไซต์และเหตุการณ์การเปิดใช้งานแอป) และตำแหน่งโดยประมาณ (ประเทศ) เราเก็บข้อมูลเหล่านี้จากคุณ อุปกรณ์ของคุณ Apple, Stripe, RevenueCat และ Meta เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ และเก็บไว้ตามระยะเวลาที่ระบุข้างต้น เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว และเราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อเงิน
การแบ่งปันเหตุการณ์การเปิดใช้งานแอป การเข้าชมเว็บไซต์ และการสมัครสมาชิกกับ Meta เพื่อวัดผลโฆษณาอาจนับเป็น "การแบ่งปัน" (sharing) เพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบท หรือเป็น "การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย" ภายใต้กฎหมายของบางรัฐ คุณปฏิเสธได้ทุกเมื่อ:
- บน iPhone และ iPad ให้ปฏิเสธการติดตามที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > การติดตาม
- บนเว็บไซต์นี้ ให้ใช้ จัดการค่ากำหนดคุกกี้ ด้านบน
- ไม่ว่าอยู่ที่ใด ให้ส่งอีเมลถึงเราโดยใช้หัวเรื่องว่า "Do not sell or share my personal information" แล้วเราจะดำเนินการตามการปฏิเสธของคุณ
คุณมีสิทธิ์ที่จะรู้ เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ปฏิเสธการขาย การแบ่งปัน และการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย และไม่ถูกเลือกปฏิบัติจากการใช้สิทธิ์เหล่านี้ คุณใช้ตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจได้ เราอาจขอหลักฐานการมอบอำนาจจากตัวแทนและขอให้คุณยืนยันตัวตน เราตอบภายใน 45 วัน หากเราปฏิเสธคำขอของคุณ คุณอุทธรณ์ได้โดยตอบกลับพร้อมระบุคำว่า "Appeal" ในหัวเรื่อง เราจะตอบภายในเวลาที่กฎหมายของรัฐของคุณอนุญาต และหากคุณไม่เห็นด้วยกับผลลัพธ์ คุณอาจติดต่ออัยการสูงสุดของรัฐของคุณ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 16 ปีโดยรู้เห็น
เด็ก
SpeechBee เป็นแอปเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสำหรับผู้ใช้ทั่วไป และไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หรือต่ำกว่าอายุขั้นต่ำสำหรับการให้ความยินยอมทางดิจิทัลในพื้นที่ที่เด็กอาศัยอยู่ โดยรู้เห็นและโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแล หากคุณเชื่อว่าเด็กให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเรา แล้วเราจะลบข้อมูลนั้น
ความปลอดภัย
เราปกป้อง SpeechBee โดยให้การประมวลผลอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ เก็บข้อมูลให้น้อยที่สุด จัดเก็บความลับใน Keychain ของระบบ ลงนามและผูกสิทธิ์การใช้งานกับอุปกรณ์ เข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง เก็บบันทึกของบริการให้เล็กและมีอายุสั้น และตรวจสอบความสมบูรณ์ของโมเดลที่ดาวน์โหลด ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์แบบ หากการละเมิดส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะแจ้งคุณและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เมื่อ SpeechBee ผู้ให้บริการของเรา หรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง เราจะปรับปรุงนโยบายนี้และวันที่มีผลบังคับใช้ หากการเปลี่ยนแปลงกระทบสาระสำคัญต่อวิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะแจ้งคุณในแอปหรือทางอีเมลก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล และขอความยินยอมจากคุณในกรณีที่กฎหมายกำหนด
ติดต่อเรา
Fat Pitch Ltd, Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cyprus อีเมล support@speechbee.app
