رازداری کی پالیسی

ہم کون ہیں

SpeechBee کو Fat Pitch Ltd ("ہم"، "ہمارا") نے بنایا ہے، جو قبرص میں رجسٹرڈ کمپنی ہے، رجسٹریشن نمبر HE 453319 (VAT ID CY60036094H)، اور جس کا رجسٹرڈ پتا Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cyprus ہے۔ اس پالیسی میں بیان کردہ ذاتی ڈیٹا کے ہم کنٹرولر ہیں۔

یہ پالیسی Mac، iPhone اور iPad کے لیے SpeechBee ایپس، ویب سائٹ speechbee.app، SpeechBee لائسنسنگ سروس اور سپورٹ پر لاگو ہوتی ہے۔ اس کا اطلاق ان سروسز پر نہیں ہوتا جنہیں آپ خود جوڑتے ہیں، مثلاً آپ کا ترتیب دیا ہوا AI فراہم کنندہ، جن کی اپنی پالیسیاں ہیں۔

رازداری سے متعلق سوالات support@speechbee.app پر بھیجیں۔

آپ کے آلے پر کیا رہتا ہے

یہ چیزیں ہم تک کبھی نہیں پہنچتیں:

• مائیکروفون آڈیو۔ آپ کے آلے پر موجود تقریری ماڈل اسے میموری میں پروسیس کرتا ہے اور پھر ضائع کر دیتا ہے۔ SpeechBee آڈیو کو کبھی ریکارڈنگ کے طور پر محفوظ نہیں کرتا اور اسے کبھی اپ لوڈ نہیں کرتا۔
• ٹرانسکرپٹس اور ہسٹری۔ Mac پر حالیہ ٹرانسکرپٹس میموری میں رکھے جاتے ہیں اور ایپ بند کرنے پر مٹ جاتے ہیں۔ iPhone اور iPad پر حالیہ ہسٹری صرف اس صورت میں آلے پر محفوظ ہوتی ہے جب آپ اسے آن کریں، اور اتنی مدت کے لیے جو آپ منتخب کریں۔
• ڈکشنری کی اصلاحات، اسنیپٹس اور سیٹنگز۔
• تقریری ماڈلز اور پڑھنے کی آوازیں، ڈاؤن لوڈ ہونے کے بعد۔
• وہ متن جو آپ نے بلند آواز میں پڑھوایا، اور اس کے لیے تیار کی گئی آواز۔ دونوں میموری میں رہتے ہیں اور پلے بیک رکنے، کوئی خرابی آنے، آلے کے سلیپ میں جانے یا ایپ بند ہونے پر مٹ جاتے ہیں۔

SpeechBee ٹرانسکرپٹ کا مواد کبھی اپنے لاگز میں نہیں لکھتا اور اسے کبھی ہماری لائسنسنگ سروس کو نہیں بھیجتا۔ تجزیاتی اور اشتہاری شراکت دار کبھی آڈیو، ٹرانسکرپٹس، ڈکٹیٹ کیا ہوا یا منتخب کردہ متن، کی بورڈ یا کلپ بورڈ کا مواد، اصلاحات، اسنیپٹس، فائلوں کے نام یا API کیز وصول نہیں کرتے۔

کی بورڈ اور Full Access

iPhone اور iPad پر SpeechBee کی بورڈ Full Access صرف اس لیے مانگتا ہے کہ وہ کی بورڈ اور SpeechBee ایپ کے درمیان مختصر مدت کے صوتی کمانڈز اور نتائج Apple کی مشترکہ App Group اسٹوریج کے ذریعے آپ کے آلے پر منتقل کر سکے۔ کی بورڈ ایکسٹینشن مائیکروفون تک رسائی نہیں رکھتی، نیٹ ورک درخواستیں نہیں کرتی، خریداریاں پروسیس نہیں کرتی، اور آپ جو ٹائپ کرتے ہیں اسے منتقل نہیں کرتی۔

Full Access کے بغیر بھی کی بورڈ عام ٹائپنگ کے لیے کام کرتا ہے، لیکن کی بورڈ سے صوتی ان پٹ دستیاب نہیں ہوتا۔ عارضی برج ڈیٹا استعمال کے بعد، میعاد ختم ہونے پر، یا مقامی ڈیٹا مٹانے پر حذف کر دیا جاتا ہے۔

اختیاری صفائی اور Read Aloud

• Apple کی آلے پر صفائی۔ بطورِ ڈیفالٹ بند ہے۔ آن کرنے پر Apple کے آلے پر چلنے والے Foundation Models موجودہ ٹرانسکرپٹ کو آپ کے آلے پر ہی سنوارتے ہیں۔ انہیں وہ ٹرانسکرپٹ اور ایک مختصر ہدایت ملتی ہے، آڈیو، ہسٹری یا اکاؤنٹ ڈیٹا کبھی نہیں، اور SpeechBee کبھی کسی کلاؤڈ سروس کی طرف واپس نہیں جاتا۔
• اپنی کلید لائیں (Bring Your Own Key) سے صفائی (Mac)۔ اگر آپ کسی AI فراہم کنندہ کی API کلید شامل کرتے ہیں، مثلاً OpenAI، Anthropic، Google Gemini، یا مقامی Ollama یا LM Studio سرور، اور اس کے ذریعے کسی ٹرانسکرپٹ کی صفائی کا انتخاب کرتے ہیں، تو SpeechBee وہ ٹرانسکرپٹ اور ایک مختصر ہدایت آپ کے Mac سے براہِ راست آپ کے ترتیب دیے ہوئے فراہم کنندہ کو بھیجتا ہے۔ ہم کوئی پراکسی نہیں چلاتے اور متن کبھی نہیں دیکھتے؛ اس فراہم کنندہ کی اپنی شرائط اور رازداری کی پالیسی لاگو ہوتی ہے۔ آپ کی کلید آپ کے Mac کی Keychain میں محفوظ رہتی ہے۔ جب تک آپ نہ کہیں، کچھ نہیں بھیجا جاتا۔
• Read Aloud۔ پڑھنے کی آوازیں ایک بار ڈاؤن لوڈ کے بعد آپ کے آلے پر چلتی ہیں۔ منتخب کردہ متن اور تیار کی گئی آواز ہسٹری میں شامل نہیں کی جاتی۔

اختیاری iCloud اور فائل سنک

آپ ڈکشنری کی اصلاحات اور اسنیپٹس کے لیے نجی iCloud سنک آن کر سکتے ہیں۔ یہ بطورِ ڈیفالٹ بند ہے اور ہر آلے پر الگ سے آن کیا جاتا ہے۔ Apple یہ ڈیٹا آپ کے نجی iCloud اکاؤنٹ میں محفوظ اور منتقل کرتا ہے۔ ہم کوئی سنک سرور نہیں چلاتے اور اسے پڑھ نہیں سکتے۔ آڈیو، ٹرانسکرپٹس، ہسٹری، اسناد اور دیگر سیٹنگز کبھی سنک نہیں کی جاتیں۔

آپ اصلاحات کی فائل ایکسپورٹ، شیئر یا امپورٹ بھی کر سکتے ہیں، یا اس فائل کو کسی سنک شدہ فولڈر میں رکھ سکتے ہیں، جیسے iCloud Drive یا Dropbox۔ اس صورت میں فولڈر کا فراہم کنندہ اسے آپ کے اس کے ساتھ معاہدے کے تحت منتقل کرتا ہے۔

ہم کیا جمع کرتے ہیں اور کیوں

کچھ فیچرز کو کام کرنے کے لیے ذاتی ڈیٹا کی تھوڑی مقدار درکار ہوتی ہے۔ وہ سب یہ ہے۔

ہم آپ کا فون نمبر، رابطے، درست مقام، یا اس کا مواد جمع نہیں کرتے جو آپ ڈکٹیٹ کرتے ہیں، ٹائپ کرتے ہیں یا بلند آواز میں پڑھواتے ہیں۔ سائن اِن کرتے وقت Apple آپ کا نام شیئر کرنے کی پیشکش کر سکتا ہے؛ ہم اسے محفوظ نہیں کرتے۔ ہم آپ کے اسٹور، ادائیگی یا IP پتے سے آپ کا ملک اخذ کرتے ہیں، آپ کا درست مقام کبھی نہیں۔

ویب سائٹ کی کوکیز اور تجزیات

• Umami analytics صفحات کے وزٹس اور گمنام تعاملات گنتا ہے، مثلاً کون سا ڈاؤن لوڈ یا موازنے کا لنک کلک ہوا اور کوئی صفحہ آدھا پڑھا گیا یا آخر تک، بغیر کوکیز کے اور آپ کے آلے پر کچھ محفوظ کیے بغیر۔ وزٹ ریکارڈ ہونے سے پہلے صفحے کے پتوں سے مہم کے ٹیگز کے سوا سب کچھ ہٹا دیا جاتا ہے۔
• Meta Pixel ہمیں بتاتا ہے کہ ہمارے اشتہارات وزٹس اور ڈاؤن لوڈز کا سبب بنتے ہیں یا نہیں۔ یورپی اقتصادی علاقے، برطانیہ اور سوئٹزرلینڈ میں یہ صرف اس صورت میں لوڈ ہوتا ہے جب آپ اشتہاری کوکیز قبول کریں۔ آپ جہاں بھی ہوں، نیچے دیے گئے بٹن سے اسے بند کر سکتے ہیں۔
• Google Ads conversion tag ہمیں بتاتا ہے کہ ہمارے Google اشتہارات ڈاؤن لوڈز اور خریداریوں کا سبب بنتے ہیں یا نہیں۔ یہ Meta Pixel جیسے ہی اصول پر چلتا ہے: یورپی اقتصادی علاقے، برطانیہ اور سوئٹزرلینڈ میں یہ صرف اس صورت میں لوڈ ہوتا ہے جب آپ اشتہاری کوکیز قبول کریں، اور آپ نیچے دیے گئے بٹن سے اسے کہیں بھی بند کر سکتے ہیں۔ یہ اشتہار کا کلک یاد رکھنے کے لیے Google کی _gcl کوکیز (زیادہ سے زیادہ 90 دن) سیٹ کرتا ہے۔ جب آپ ہم سے براہِ راست ڈاؤن لوڈ شروع کرتے ہیں یا کوئی پلان خریدتے ہیں، تو یہ اس واقعے کی اطلاع دیتا ہے، اور خریداری کی صورت میں قیمت اور کرنسی کے ساتھ۔ ہم اسے ری مارکیٹنگ یا Google Analytics کے لیے استعمال نہیں کرتے، اور ہم enhanced conversions استعمال نہیں کرتے، اس لیے Google کو ہماری طرف سے آپ کا ای میل پتا یا فون نمبر کبھی نہیں ملتا۔
• اشتہاری انتساب کی کوکی۔ sb_attr (90 دن) ہماری اپنی کوکی ہے۔ یہ اس اشتہار یا لنک کے مہم ٹیگز (جیسے utm_campaign)، آپ کے پہلی اور آخری بار اس طرح آنے کا وقت، اور اس صفحے کو یاد رکھتی ہے جس پر آپ پہنچے، تاکہ ہم جان سکیں کہ کون سے اشتہارات خریداریوں کا سبب بنتے ہیں۔ یہ اشتہار کی کلک ID (gclid یا fbclid) بھی صرف وہیں رکھتی ہے جہاں اشتہاری کوکیز کی اجازت ہو: یورپی اقتصادی علاقے، برطانیہ اور سوئٹزرلینڈ میں صرف اس صورت میں جب آپ انہیں قبول کریں، اور اگر آپ بعد میں انکار کر دیں تو یہ کلک ID ہٹا دیتی ہے۔ جب آپ ہم سے براہِ راست کوئی پلان خریدتے ہیں، تو یہ ٹیگز آپ کے Stripe چیک آؤٹ ریکارڈ میں شامل کیے جاتے ہیں اور Umami میں گنے جاتے ہیں۔ اگر اشتہاری کوکیز کی اجازت ہو، تو ہم Meta کو بھی خریداری کی اطلاع دیتے ہیں (پروڈکٹ، قیمت اور کرنسی) اشتہار کی کلک ID، Meta براؤزر ID، آپ کے IP پتے اور براؤزر کی تفصیلات کے ساتھ۔ ہم آپ کا نام، ای میل پتا، یا وہ کچھ جو آپ ڈکٹیٹ کرتے ہیں، ٹائپ کرتے ہیں یا بلند آواز میں پڑھواتے ہیں، کبھی نہیں بھیجتے۔
• Mac ڈاؤن لوڈ لنک۔ اگر آپ کسی اشتہار سے آنے کے بعد Mac ایپ ڈاؤن لوڈ کرتے ہیں، تو فائل speechbee.app کے ایسے پتے سے آتی ہے جس میں ایک بے ترتیب کوڈ ہوتا ہے۔ ہماری لائسنسنگ سروس اس کوڈ کے تحت آپ کے مہم ٹیگز 30 دن تک رکھتی ہے، اور جہاں اشتہاری کوکیز کی اجازت ہو وہاں اشتہار کی کلک ID، Meta براؤزر ID، آپ کا IP پتا اور براؤزر کی تفصیلات بھی۔ جب آپ کا مفت ہفتہ شروع ہوتا ہے، تو ایپ وہ پتا پڑھتی ہے جہاں سے اسے ڈاؤن لوڈ کیا گیا تھا، جسے macOS ایپ کے ساتھ محفوظ کرتا ہے، اور ہماری لائسنسنگ سروس کو صرف وہی کوڈ بھیجتی ہے۔ پھر سروس Meta کو بتاتی ہے کہ ایک مفت ہفتہ شروع ہوا۔ اگر آپ Sign in with Apple کرتے ہیں، تو کوڈ آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ہو جاتا ہے، تاکہ بعد کی براہِ راست خریداری اسی اشتہار کے کھاتے میں شمار ہو سکے۔ sb_click کوکی (30 دن) اسی براؤزر میں وہی کوڈ رکھتی ہے جس سے آپ نے ڈاؤن لوڈ کیا۔ ایپ ڈاؤن لوڈ کا کوئی اور ریکارڈ نہیں پڑھتی اور کچھ اور نہیں بھیجتی۔
• فعالیتی کوکیز۔ speechbee_consent_region (24 گھنٹے) سائٹ کو بتاتی ہے کہ آپ کے مقام پر کوکی کی رضامندی مانگنی ہے یا نہیں، اور speechbee_lang (ایک سال) آپ کی منتخب کردہ زبان یاد رکھتی ہے۔ آپ کی کوکی کی پسند آپ کے براؤزر کے لوکل اسٹوریج میں محفوظ ہوتی ہے، اور تاکہ ڈاؤن لوڈز بھی اس کی پیروی کریں، sb_marketing_consent کوکی (30 دن) میں بھی۔

ہم ڈیٹا کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں

ہم ذاتی ڈیٹا صرف ان سروس فراہم کنندگان کے ساتھ شیئر کرتے ہیں جو SpeechBee چلانے میں ہماری مدد کرتے ہیں، صرف اتنا جتنا ہر ایک کو درکار ہو، اور ایسے معاہدوں کے تحت جو ان کے استعمال کو محدود کرتے ہیں۔

جب قانون تقاضا کرے، لوگوں یا SpeechBee کے حقوق، حفاظت یا املاک کے تحفظ کے لیے، یا ہمارے کاروبار کے انضمام یا فروخت کے حصے کے طور پر بھی ہم معلومات ظاہر کر سکتے ہیں، جس صورت میں یہ پالیسی آپ کے ڈیٹا کی حفاظت جاری رکھتی ہے۔ ہم ذاتی ڈیٹا کبھی فروخت نہیں کرتے اور کبھی ڈیٹا بروکرز کو نہیں دیتے۔

بین الاقوامی منتقلیاں

ہم قبرص میں، یورپی یونین کے اندر قائم ہیں۔ ہمارے کچھ فراہم کنندگان دیگر ممالک میں ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں، جن میں ریاستہائے متحدہ بھی شامل ہے۔ جب ذاتی ڈیٹا EEA یا UK سے باہر جاتا ہے، تو ہم مناسبیت کے فیصلے (بشمول EU-US Data Privacy Framework جہاں فراہم کنندہ سند یافتہ ہو) یا یورپی کمیشن کی معیاری معاہداتی شقوں پر انحصار کرتے ہیں، اور جہاں لاگو ہو وہاں UK ایڈینڈم کے ساتھ۔ آپ ہم سے اس حفاظتی انتظام کی نقل مانگ سکتے ہیں جو آپ کے ڈیٹا کا احاطہ کرتا ہے۔

ہم ڈیٹا کتنی دیر رکھتے ہیں

• آپ کے آلے پر: جب تک آپ اسے حذف نہ کریں، ایپ اسے اوپر بیان کردہ طریقے سے صاف نہ کر دے، یا آپ ایپ ہٹا نہ دیں۔
• اکاؤنٹ اور آلے کے ریکارڈ: جب تک آپ کا اکاؤنٹ موجود ہے۔ سائن اِن سیشن 30 دن بعد ختم ہو جاتے ہیں۔
• خریداری کے ریکارڈ: اتنی مدت تک جتنی ٹیکس اور اکاؤنٹنگ قانون تقاضا کرے۔
• سپورٹ ای میل: Cloudflare کے پاس اتنی دیر تک محفوظ جتنی آپ کی درخواست حل کرنے اور اس کا معقول ریکارڈ رکھنے کے لیے ضروری ہو، اور زیادہ سے زیادہ دو سال بعد حذف۔
• سیکیورٹی، ریٹ لمٹ اور مکرر درخواستوں کے ریکارڈ: مختصر، مقررہ شیڈولز پر خودکار طور پر حذف۔
• Mac ڈاؤن لوڈ کوڈ: 30 دن بعد حذف، یا آپ کے اکاؤنٹ کے ساتھ اس سے پہلے۔
• اکاؤنٹ حذف کرنے کے ریکارڈ: سات دن تک رکھے جاتے ہیں تاکہ نیٹ ورک کی خرابی سے رکا ہوا حذف کرنے کا عمل محفوظ طریقے سے مکمل ہو سکے۔
• مفت ٹرائل کے ریکارڈ: اگر آپ کے اکاؤنٹ پر کبھی کوئی سبسکرپشن رہی ہو، تو حذف کرنے کے بعد ہم آپ کی Apple شناخت کا یک طرفہ فنگر پرنٹ (domain-separated SHA-256 ہیش) رکھتے ہیں، صرف اس لیے کہ وہی مفت ٹرائل دوبارہ نہ لیا جا سکے۔ اس میں کوئی Apple شناخت کنندہ، اکاؤنٹ ID، ای میل پتا، ٹائم اسٹیمپ یا سرگرمی شامل نہیں، اور یہ آپ کا اکاؤنٹ بحال نہیں کر سکتا۔
• RevenueCat اور Meta کے پاس موجود پیمائشی ڈیٹا: ان فراہم کنندگان کی اپنی برقراری کی پالیسیوں کے تحت۔

اپنا اکاؤنٹ اور ڈیٹا حذف کرنا

ایپ میں آپ حالیہ ہسٹری بند کر سکتے ہیں، iCloud سنک بند کر کے اس کی موجودہ iCloud کاپی ہٹا سکتے ہیں، اپنا مقامی ڈیٹا ایکسپورٹ کر سکتے ہیں، اپنا مقامی ڈیٹا مٹا سکتے ہیں، سائن آؤٹ کر سکتے ہیں، اور اپنا SpeechBee اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں۔

اکاؤنٹ حذف کرنے سے Stripe کے ذریعے ہم سے براہِ راست خریدی گئی کوئی بھی سبسکرپشن منسوخ ہو جاتی ہے، اور آپ کا اکاؤنٹ، آلات کے اندراجات اور پلان کے ریکارڈ ہماری سروس سے ہٹ جاتے ہیں۔ اس سے آپ کے آلات پر محفوظ ڈیٹا نہیں مٹتا، اور App Store کی سبسکرپشن منسوخ نہیں ہوتی: اسے اپنی Apple Account کی سیٹنگز میں منسوخ کریں۔ iCloud سنک ہر آلے پر الگ سے آن ہوتا ہے، اس لیے ہر اس آلے پر اسے بند کریں جو اپنی کاپی شیئر کرنا بند کرے۔

آپ کے رازداری کے حقوق

ہر کوئی۔ آپ جہاں بھی رہتے ہوں، آپ ہم سے کہہ سکتے ہیں کہ ہم آپ کو بتائیں کہ ہمارے پاس آپ کا کون سا ذاتی ڈیٹا ہے، اس کی نقل دیں، اسے درست کریں، حذف کریں، یا اشتہاری پیمائش کے لیے اس کا استعمال بند کریں۔ support@speechbee.app پر لکھیں، اور اگر آپ کا اکاؤنٹ ہے تو اس سے منسلک ای میل سے لکھیں۔ ہم یہ تصدیق کرنے کے لیے معلومات مانگ سکتے ہیں کہ درخواست آپ کی ہے۔ اپنے حقوق استعمال کرنا مفت ہے، اور ہم انہیں استعمال کرنے پر آپ کے ساتھ کبھی مختلف سلوک نہیں کریں گے۔

EU، EEA، UK اور سوئٹزرلینڈ۔ GDPR، UK GDPR اور اسی طرح کے قوانین کے تحت آپ کو یہ حقوق بھی حاصل ہیں: ہماری پروسیسنگ کو محدود کرنے کا، اپنا ڈیٹا قابلِ منتقلی فارمیٹ میں وصول کرنے کا، جائز مفادات (بشمول پیمائش) پر مبنی پروسیسنگ پر اعتراض کرنے کا، اور کسی بھی وقت رضامندی واپس لینے کا، بغیر اس کے کہ پہلے کی گئی پروسیسنگ متاثر ہو۔ ہم ایک ماہ کے اندر جواب دیتے ہیں، یا اسی ماہ کے اندر آپ کو بتاتے ہیں کہ کسی پیچیدہ درخواست کو مزید دو ماہ تک درکار ہیں۔ آپ قبرص کے کمشنر برائے تحفظِ ذاتی ڈیٹا کو، اپنی رہائش کی جگہ کے ادارے کو، یا UK میں Information Commissioner's Office کو شکایت کر سکتے ہیں۔ ہم پہلے مدد کا موقع ملنے کو سراہیں گے۔

کیلیفورنیا اور دیگر امریکی ریاستیں۔ پچھلے 12 مہینوں میں ہم نے ذاتی معلومات کے یہ زمرے جمع کیے: شناخت کنندہ (اکاؤنٹ ID، ڈیوائس ID، اشتہاری ID جہاں اجازت ہو، IP پتا اور ای میل پتا)، تجارتی معلومات (خریداری اور سبسکرپشن کی تاریخ)، انٹرنیٹ یا دیگر برقی نیٹ ورک سرگرمی (ویب سائٹ کے وزٹس اور ایپ ایکٹیویشن کے واقعات)، اور تخمینی مقام (ملک)۔ ہم نے انہیں آپ سے، آپ کے آلے سے، Apple، Stripe، RevenueCat اور Meta سے، اس پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے لیے جمع کیا، اور انہیں اوپر درج مدتوں تک رکھتے ہیں۔ ہم حساس ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے، اور ہم ذاتی معلومات رقم کے عوض فروخت نہیں کرتے۔

ایپ ایکٹیویشن، ویب سائٹ وزٹ اور سبسکرپشن کے واقعات کو اشتہاری پیمائش کے لیے Meta کے ساتھ شیئر کرنا بعض ریاستی قوانین کے تحت cross-context behavioral advertising کے لیے "شیئرنگ" یا "ہدفی اشتہارات" شمار ہو سکتا ہے۔ آپ کسی بھی وقت اس سے باہر نکل سکتے ہیں:

• iPhone اور iPad پر Settings > Privacy & Security > Tracking میں ٹریکنگ سے انکار کریں۔
• اس ویب سائٹ پر اوپر دیا گیا Manage cookie preferences استعمال کریں۔
• کہیں بھی، ہمیں "Do not sell or share my personal information" کے موضوع کے ساتھ ای میل کریں اور ہم آپ کا اوپٹ آؤٹ پروسیس کریں گے۔

آپ کو اپنی ذاتی معلومات کے بارے میں جاننے، ان تک رسائی، انہیں درست کرنے اور حذف کرنے کا، فروخت، شیئرنگ اور ہدفی اشتہارات سے باہر نکلنے کا، اور ان حقوق کے استعمال پر امتیازی سلوک نہ ہونے کا حق حاصل ہے۔ آپ مجاز ایجنٹ استعمال کر سکتے ہیں؛ ہم ایجنٹ سے اختیار کا ثبوت مانگ سکتے ہیں اور آپ سے آپ کی شناخت کی تصدیق کرنے کو کہہ سکتے ہیں۔ ہم 45 دن کے اندر جواب دیتے ہیں۔ اگر ہم آپ کی درخواست مسترد کر دیں، تو آپ موضوع کی لائن میں "Appeal" لکھ کر جواب دے کر اپیل کر سکتے ہیں؛ ہم آپ کی ریاست کے قانون کی اجازت کردہ مدت کے اندر جواب دیں گے، اور اگر آپ نتیجے سے متفق نہ ہوں تو آپ اپنی ریاست کے Attorney General سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ ہم 16 سال سے کم عمر کسی بھی فرد کی ذاتی معلومات جانتے بوجھتے فروخت یا شیئر نہیں کرتے۔

بچے

SpeechBee عام سامعین کے لیے پیداواری ایپ ہے اور بچوں کو مخاطب نہیں کرتی۔ ہم 13 سال سے کم عمر کے بچوں سے، یا جہاں وہ رہتے ہیں وہاں ڈیجیٹل رضامندی کی کم از کم عمر سے کم عمر بچوں سے، والدین یا سرپرست کی رضامندی کے بغیر جانتے بوجھتے ذاتی ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ کو یقین ہو کہ کسی بچے نے ہمیں ذاتی ڈیٹا دیا ہے، تو ہم سے رابطہ کریں اور ہم اسے حذف کر دیں گے۔

سیکیورٹی

ہم SpeechBee کی حفاظت اس طرح کرتے ہیں: پروسیسنگ آپ کے آلے پر رکھنا، کم سے کم ڈیٹا جمع کرنا، رازوں کو سسٹم Keychain میں محفوظ کرنا، entitlements پر دستخط کرنا اور انہیں آلات سے باندھنا، منتقلی کے دوران ڈیٹا کو انکرپٹ کرنا، سروس کے ریکارڈ چھوٹے اور مختصر مدت کے رکھنا، اور ڈاؤن لوڈ کیے گئے ماڈلز کی سالمیت کی تصدیق کرنا۔ کوئی بھی نظام مکمل طور پر محفوظ نہیں ہوتا۔ اگر کوئی خلاف ورزی آپ کے ذاتی ڈیٹا کو متاثر کرے، تو ہم آپ کو اور متعلقہ حکام کو اطلاع دیں گے جیسا کہ قانون تقاضا کرتا ہے۔

اس پالیسی میں تبدیلیاں

جب SpeechBee، ہمارے فراہم کنندگان یا قانون تبدیل ہوں، تو ہم اس پالیسی اور اس کی نفاذ کی تاریخ کو اپ ڈیٹ کریں گے۔ اگر کوئی تبدیلی اس بات پر مادی اثر ڈالتی ہو کہ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کیسے استعمال کرتے ہیں، تو ہم اس کے لاگو ہونے سے پہلے آپ کو ایپ میں یا ای میل کے ذریعے بتائیں گے، اور جہاں قانون تقاضا کرے وہاں آپ کی رضامندی مانگیں گے۔

ہم سے رابطہ کریں

Fat Pitch Ltd, Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cyprus۔ ای میل support@speechbee.app۔