Политика за поверителност

Кои сме ние

SpeechBee е създадено от Fat Pitch Ltd („ние“, „нас“), дружество, регистрирано в Кипър под номер HE 453319 (номер по ДДС CY60036094H), със седалище и адрес на управление Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cyprus. Ние сме администраторът на личните данни, описани в тази политика.

Тази политика обхваща приложенията SpeechBee за Mac, iPhone и iPad, уебсайта speechbee.app, услугата за лицензиране на SpeechBee и поддръжката. Тя не обхваща услуги, които сами избирате да свържете, като например доставчик на изкуствен интелект, който сте конфигурирали и който има собствена политика.

Въпроси относно поверителността изпращайте на support@speechbee.app.

Какво остава на вашето устройство

Следните данни никога не достигат до нас:

• Аудио от микрофона. Моделът за разпознаване на реч на вашето устройство го обработва в паметта и след това го изтрива. SpeechBee никога не запазва аудиото като запис и никога не го качва.
• Транскрипции и история. На Mac последните транскрипции се съхраняват в паметта и се изчистват, когато затворите приложението. На iPhone и iPad скорошната история се съхранява на устройството само ако я включите, за избрания от вас период.
• Корекции в речника, фрагменти и настройки.
• Модели за разпознаване на реч и гласове за четене, след като бъдат изтеглени.
• Текстът, който сте избрали да бъде прочетен на глас, и речта, генерирана за него. И двете остават в паметта и се изчистват, когато възпроизвеждането спре, възникне грешка, устройството премине в режим на заспиване или приложението се затвори.

SpeechBee никога не записва съдържанието на транскрипциите в своите регистрационни файлове и никога не го изпраща на нашата услуга за лицензиране. Партньорите за анализи и реклама никога не получават аудио, транскрипции, диктуван или маркиран текст, съдържание от клавиатурата или клипборда, корекции, фрагменти, имена на файлове или API ключове.

Клавиатура и Full Access (пълен достъп)

На iPhone и iPad клавиатурата на SpeechBee иска Full Access (пълен достъп) само за да може да предава краткотрайни гласови команди и резултати между клавиатурата и приложението SpeechBee чрез споделеното хранилище App Group на Apple на вашето устройство. Разширението за клавиатура няма достъп до микрофона, не прави мрежови заявки, не обработва покупки и не предава това, което пишете.

Без Full Access клавиатурата продължава да работи за обичайно писане, но гласовото въвеждане от клавиатурата не е достъпно. Временните данни за обмен се изтриват след използване, при изтичане на срока им или когато изтриете локалните данни.

Корекция на текста и четене на глас по избор

• Локална корекция на текста с Apple. Изключена по подразбиране. Когато я включите, локалните Foundation Models на Apple коригират текущата транскрипция на вашето устройство. Те получават тази транскрипция и кратка инструкция, но никога аудио, история или данни за акаунта, а SpeechBee никога не преминава към облачна услуга като резервен вариант.
• Корекция със собствен ключ (Bring Your Own Key, Mac). Ако добавите API ключ за доставчик на изкуствен интелект, като OpenAI, Anthropic, Google Gemini или локален сървър Ollama или LM Studio, и изберете да коригирате транскрипция с него, SpeechBee изпраща тази транскрипция и кратка инструкция директно от вашия Mac до конфигурирания от вас доставчик. Ние не поддържаме посреднически сървър и никога не виждаме текста; прилагат се собствените условия и политика за поверителност на този доставчик. Ключът ви се съхранява в Keychain (хранилището за ключове) на вашия Mac. Нищо не се изпраща, освен ако не го поискате.
• Четене на глас. Гласовете за четене работят на вашето устройство след еднократно изтегляне. Маркираният текст и генерираната реч не се добавят към историята.

Синхронизация чрез iCloud и файлове по избор

Можете да включите частна синхронизация чрез iCloud за корекциите в речника и фрагментите. Тя е изключена по подразбиране и се включва отделно на всяко устройство. Apple съхранява и прехвърля тези данни във вашия частен iCloud акаунт. Ние не поддържаме сървър за синхронизация и не можем да ги четем. Аудио, транскрипции, история, идентификационни данни за достъп и други настройки никога не се синхронизират.

Можете също да експортирате, споделяте или импортирате файл с корекции или да го съхранявате в синхронизирана папка, като iCloud Drive или Dropbox. В такъв случай доставчикът на папката го прехвърля съгласно вашето споразумение с него.

Какво събираме и защо

Някои функции се нуждаят от ограничени лични данни, за да работят. Ето всички тези данни.

Не събираме телефонния ви номер, контактите ви, точното ви местоположение или съдържанието на каквото и да е, което диктувате, пишете или избирате да бъде прочетено на глас. Apple може да предложи да сподели името ви, когато влизате; ние не го съхраняваме. Определяме държавата ви въз основа на магазина, плащането или IP адреса ви, но никога точното ви местоположение.

Бисквитки и анализи на уебсайта

• Umami analytics брои посещенията на страниците и анонимните взаимодействия, като например върху кой линк за изтегляне или сравнение е щракнато и дали дадена страница е прочетена до средата или до края, без бисквитки и без да съхранява каквото и да е на вашето устройство. Всичко освен таговете на кампаниите се премахва от адресите на страниците, преди да се регистрира посещение.
• Meta Pixel ни показва дали рекламите ни водят до посещения и изтегляния. В Европейското икономическо пространство, Обединеното кралство и Швейцария той се зарежда само ако приемете рекламните бисквитки. Независимо къде се намирате, можете да го изключите с бутона по-долу.
• Маркерът за реализации на Google Ads ни показва дали рекламите ни в Google водят до изтегляния и покупки. За него важи същото правило като за Meta Pixel: в Европейското икономическо пространство, Обединеното кралство и Швейцария той се зарежда само ако приемете рекламните бисквитки, а навсякъде можете да го изключите с бутона по-долу. Той задава бисквитките _gcl на Google (до 90 дни), за да запомни щракването върху рекламата. Когато започнете изтегляне или купите план директно от нас, той отчита това събитие, включително цената и валутата при покупка. Не го използваме за ремаркетинг или Google Analytics и не използваме подобрени реализации, така че Google никога не получава от нас имейл адреса или телефонния ви номер.
• Бисквитка за рекламна атрибуция. sb_attr (90 дни) е наша собствена бисквитка. Тя запомня таговете на кампанията на рекламата или линка, който ви е довел тук (като utm_campaign), кога за първи и последен път сте дошли по този начин и на коя страница сте попаднали, за да можем да установим кои реклами водят до покупки. Тя също пази идентификатора на щракването върху рекламата (gclid или fbclid) само когато рекламните бисквитки са разрешени: в Европейското икономическо пространство, Обединеното кралство и Швейцария, само ако ги приемете, като премахва идентификатора на щракването, ако по-късно откажете. Когато купите план директно от нас, тези тагове се добавят към записа за плащането ви в Stripe и се отчитат в Umami. Ако рекламните бисквитки са разрешени, ние също съобщаваме на Meta за покупката (продукт, цена и валута) заедно с идентификатора на щракването върху рекламата, идентификатора на браузъра на Meta, вашия IP адрес и данни за браузъра. Никога не изпращаме името ви, имейл адреса ви или каквото и да е, което диктувате, пишете или избирате да бъде прочетено на глас.
• Линк за изтегляне за Mac. Ако изтеглите приложението за Mac, след като сте дошли от реклама, файлът се получава от адрес в speechbee.app, който съдържа случаен код. Нашата услуга за лицензиране пази таговете на кампанията ви под този код за 30 дни, както и идентификатора на щракването върху рекламата, идентификатора на браузъра на Meta, вашия IP адрес и данни за браузъра, когато рекламните бисквитки са разрешени. Когато започне безплатната ви седмица, приложението прочита адреса, от който е изтеглено и който macOS съхранява заедно с приложението, и изпраща само този код на нашата услуга за лицензиране. След това услугата съобщава на Meta, че е започнала безплатна седмица. Ако влезете с Apple, кодът се свързва с акаунта ви, така че по-късна директна покупка да може да бъде отнесена към същата реклама. Бисквитката sb_click (30 дни) пази същия код в браузъра, с който сте изтеглили приложението. Приложението не чете други записи за изтегляния и не изпраща нищо друго.
• Функционални бисквитки. speechbee_consent_region (24 часа) показва на сайта дали да поиска съгласие за бисквитки там, където се намирате, а speechbee_lang (една година) запомня избрания от вас език. Изборът ви за бисквитките се запазва в локалното хранилище на браузъра ви и, за да бъде спазван и при изтеглянията, в бисквитката sb_marketing_consent (30 дни).

С кого споделяме данни

Споделяме лични данни само с доставчици на услуги, които ни помагат да поддържаме SpeechBee, само в обема, от който всеки се нуждае, и съгласно договори, които ограничават начина, по който могат да ги използват.

Можем също да разкриваме информация, когато законът го изисква, за да защитим правата, безопасността или собствеността на хората или на SpeechBee, или като част от сливане или продажба на нашия бизнес, като в такъв случай тази политика продължава да защитава данните ви. Никога не продаваме лични данни и никога не ги предоставяме на брокери на данни.

Международни предавания на данни

Ние се намираме в Кипър, в Европейския съюз. Някои от нашите доставчици обработват данни в други държави, включително Съединените щати. Когато лични данни се предават извън ЕИП или Обединеното кралство, се основаваме на решение относно адекватното ниво на защита (включително Рамката за защита на личните данни между ЕС и САЩ, когато доставчикът е сертифициран) или на стандартните договорни клаузи на Европейската комисия, с допълнението за Обединеното кралство, когато е приложимо. Можете да поискате от нас копие от гаранцията за защита, която се отнася до вашите данни.

Колко дълго съхраняваме данните

• На вашето устройство: докато ги изтриете, приложението ги изчисти по описания по-горе начин или премахнете приложението.
• Записи за акаунта и устройствата: докато акаунтът ви съществува. Сесиите за вход изтичат след 30 дни.
• Записи за покупки: толкова дълго, колкото изисква данъчното и счетоводното законодателство.
• Имейли за поддръжка: съхраняват се в Cloudflare толкова дълго, колкото е необходимо, за да разрешим заявката ви и да запазим разумен запис за нея, и се изтриват най-късно след две години.
• Записи за сигурност, ограничаване на честотата на заявките и дублирани заявки: изтриват се автоматично по кратки, предварително определени графици.
• Кодове за изтегляне за Mac: изтриват се след 30 дни или по-рано при изтриване на акаунта ви.
• Записи за изтриване на акаунт: съхраняват се за седем дни, за да може изтриване, прекъснато от мрежова грешка, да приключи безопасно.
• Записи за безплатни пробни периоди: ако акаунтът ви някога е имал абонамент, след изтриването пазим еднопосочен отпечатък (SHA-256 хеш с разделяне по домейни) на идентичността ви в Apple, единствено за да предотвратим повторното получаване на същия безплатен пробен период. Той не съдържа идентификатор на Apple, идентификатор на акаунт, имейл адрес, времеви отметки или данни за активност и не може да възстанови акаунта ви.
• Данни за измерване, съхранявани от RevenueCat и Meta: съгласно политиките за съхранение на тези доставчици.

Изтриване на акаунта и данните ви

В приложението можете да изключите скорошната история, да изключите синхронизацията чрез iCloud и да премахнете текущото ѝ копие в iCloud, да експортирате локалните си данни, да изтриете локалните си данни, да излезете от акаунта и да изтриете акаунта си в SpeechBee.

Изтриването на акаунта ви прекратява всеки абонамент, който сте купили директно от нас чрез Stripe, и премахва акаунта ви, регистрациите на устройствата и записите за плана от нашата услуга. То не изтрива данните, съхранявани на вашите устройства, и не прекратява абонамент в App Store: прекратете го в настройките на вашия Apple Account (акаунт в Apple). Синхронизацията чрез iCloud се включва за всяко устройство поотделно, затова я изключете на всяко устройство, което трябва да спре да споделя своето копие.

Вашите права за защита на личните данни

За всички. Независимо къде живеете, можете да поискате от нас да ви кажем какви лични данни съхраняваме за вас, да ви предоставим копие, да ги коригираме, да ги изтрием или да спрем да ги използваме за измерване на рекламната ефективност. Пишете на support@speechbee.app от имейл адреса, свързан с акаунта ви, ако имате такъв. Можем да поискаме информация, за да потвърдим, че заявката е ваша. Упражняването на правата ви е безплатно и никога няма да се отнасяме към вас по различен начин заради това, че ги упражнявате.

ЕС, ЕИП, Обединеното кралство и Швейцария. Съгласно Общия регламент относно защитата на данните (GDPR), GDPR на Обединеното кралство и сходни закони имате също право да ограничите обработването от наша страна, да получите данните си в преносим формат, да възразите срещу обработване въз основа на легитимни интереси (включително измерване) и да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга предходното обработване. Отговаряме в срок от един месец или ви уведомяваме в рамките на този месец, ако сложна заявка изисква до още два месеца. Можете да подадете жалба до Комисаря за защита на личните данни на Кипър, до надзорния орган по местоживеенето ви или, в Обединеното кралство, до Службата на комисаря по информацията (Information Commissioner's Office). Ще сме благодарни, ако първо ни дадете възможност да помогнем.

Калифорния и други щати на САЩ. През последните 12 месеца сме събирали следните категории лична информация: идентификатори (идентификатор на акаунт, идентификатор на устройство, рекламен идентификатор, когато е разрешен, IP адрес и имейл адрес), търговска информация (история на покупки и абонаменти), активност в интернет или друга електронна мрежа (посещения на уебсайта и събития за активиране на приложението) и приблизително местоположение (държава). Събирали сме ги от вас, вашето устройство, Apple, Stripe, RevenueCat и Meta за целите, описани в тази политика, и ги съхраняваме за посочените по-горе периоди. Не събираме чувствителна лична информация и не продаваме лична информация срещу пари.

Споделянето с Meta на събития за активиране на приложението, посещения на уебсайта и абонаменти за измерване на рекламната ефективност може да се счита за „споделяне“ за поведенческа реклама в различни контексти или за „таргетирана реклама“ съгласно законите на някои щати. Можете да се откажете по всяко време:

• На iPhone и iPad откажете проследяването в Settings > Privacy & Security > Tracking (Настройки > Поверителност и сигурност > Проследяване).
• На този уебсайт използвайте Управление на предпочитанията за бисквитки по-горе.
• Независимо къде се намирате, изпратете ни имейл с тема „Не продавайте и не споделяйте личната ми информация“ и ще обработим отказа ви.

Имате право да знаете каква лична информация се обработва за вас, да получите достъп до нея, да я коригирате и изтриете, да се откажете от продажба, споделяне и таргетирана реклама и да не бъдете дискриминирани заради упражняването на тези права. Можете да използвате упълномощен представител; можем да поискаме от него доказателство за упълномощаването и от вас да потвърдите самоличността си. Отговаряме в срок от 45 дни. Ако отхвърлим заявката ви, можете да обжалвате, като отговорите с „Обжалване“ в темата; ще отговорим в срока, предвиден от закона на вашия щат, а ако не сте съгласни с резултата, можете да се свържете с главния прокурор на вашия щат. Не продаваме и не споделяме съзнателно личната информация на лица под 16 години.

Деца

SpeechBee е приложение за продуктивност за широка аудитория и не е насочено към деца. Не събираме съзнателно лични данни от деца под 13 години или под минималната възраст за цифрово съгласие по местоживеенето им без съгласието на родител или настойник. Ако смятате, че дете ни е предоставило лични данни, свържете се с нас и ще ги изтрием.

Сигурност

Защитаваме SpeechBee, като запазваме обработката на вашето устройство, събираме възможно най-малко данни, съхраняваме тайните в системното хранилище Keychain, подписваме правата за достъп и ги обвързваме с устройствата, криптираме данните при пренос, пазим малко на обем записи за услугата за кратки срокове и проверяваме целостта на изтеглените модели. Никоя система не е напълно сигурна. Ако нарушение на сигурността засегне личните ви данни, ще уведомим вас и съответните органи, както изисква законът.

Промени в тази политика

Когато SpeechBee, нашите доставчици или законът се променят, ще актуализираме тази политика и датата на влизането ѝ в сила. Ако промяна засяга съществено начина, по който използваме личните ви данни, ще ви уведомим в приложението или по имейл, преди тя да започне да се прилага, и ще поискаме съгласието ви, когато законът го изисква.

Свържете се с нас

Fat Pitch Ltd, Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cyprus. Имейл support@speechbee.app.