Política de privacitat

Qui som

SpeechBee és un producte de Fat Pitch Ltd («nosaltres»), una empresa registrada a Xipre amb el número HE 453319 (número d’IVA CY60036094H), amb domicili social a Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cyprus. Som el responsable del tractament de les dades personals descrites en aquesta política.

Aquesta política cobreix les apps SpeechBee per a Mac, iPhone i iPad, el lloc web speechbee.app, el servei de llicències de SpeechBee i l’assistència. No cobreix els serveis que decideixis connectar pel teu compte, com ara un proveïdor d’IA que configuris, que tenen les seves pròpies polítiques.

Per a qualsevol pregunta sobre privacitat, escriu a support@speechbee.app.

Què es queda al teu dispositiu

Aquestes dades no ens arriben mai:

• Àudio del micròfon. El model de veu del teu dispositiu el processa a la memòria i després el descarta. SpeechBee no desa mai l’àudio com a enregistrament ni el puja mai.
• Transcripcions i historial. Al Mac, les transcripcions recents es conserven a la memòria i s’esborren quan tanques l’app. A l’iPhone i l’iPad, l’historial recent es desa al dispositiu només si l’actives, durant el període que triïs.
• Correccions del diccionari, fragments i configuració.
• Models de veu i veus de lectura, un cop baixats.
• Textos que fas llegir en veu alta i la veu generada per llegir-los. Tots dos es queden a la memòria i s’esborren quan s’atura la reproducció, es produeix un error, el dispositiu entra en repòs o es tanca l’app.

SpeechBee no escriu mai el contingut de les transcripcions als seus registres ni l’envia mai al nostre servei de llicències. Els col·laboradors d’analítica i publicitat no reben mai àudio, transcripcions, text dictat o seleccionat, contingut del teclat o del porta-retalls, correccions, fragments, noms de fitxers ni claus d’API.

Teclat i Accés total

A l’iPhone i l’iPad, el teclat de SpeechBee demana Accés total únicament per poder transferir ordres de veu i resultats de curta durada entre el teclat i l’app SpeechBee, a través de l’emmagatzematge compartit d’App Group d’Apple al teu dispositiu. L’extensió del teclat no accedeix al micròfon, no fa peticions de xarxa, no processa compres ni transmet el que escrius.

Sense Accés total, el teclat continua funcionant per escriure normalment, però l’entrada de veu des del teclat no està disponible. Les dades temporals que serveixen de pont s’eliminen després d’utilitzar-les, quan caduquen o quan esborres les dades locals.

Revisió opcional del text i lectura en veu alta

• Revisió del text al dispositiu amb Apple. Desactivada per defecte. Quan l’actives, els Foundation Models d’Apple que funcionen al dispositiu revisen la transcripció actual al teu dispositiu. Reben aquesta transcripció i una instrucció breu, mai àudio, historial ni dades del compte, i SpeechBee no recorre mai a un servei al núvol com a alternativa.
• Revisió del text amb la teva pròpia clau (Mac). Si afegeixes una clau d’API d’un proveïdor d’IA, com ara OpenAI, Anthropic, Google Gemini o un servidor local d’Ollama o LM Studio, i decideixes revisar-hi una transcripció, SpeechBee envia aquesta transcripció i una instrucció breu directament des del teu Mac al proveïdor que hagis configurat. No gestionem cap servidor intermediari ni veiem mai el text; s’hi apliquen les condicions i la política de privacitat del mateix proveïdor. La teva clau es desa al clauer del teu Mac. No s’envia res tret que ho demanis.
• Lectura en veu alta. Les veus de lectura funcionen al teu dispositiu després d’una única baixada. El text seleccionat i la veu generada no s’afegeixen a l’historial.

Sincronització opcional amb iCloud i fitxers

Pots activar la sincronització privada amb iCloud per a les correccions del Diccionari i els Fragments. Està desactivada per defecte i s’activa per separat a cada dispositiu. Apple desa i transfereix aquestes dades al teu compte privat d’iCloud. No gestionem cap servidor de sincronització i no les podem llegir. L’àudio, les transcripcions, l’historial, les credencials i la resta de la configuració no se sincronitzen mai.

També pots exportar, compartir o importar un fitxer de correccions, o conservar-lo en una carpeta sincronitzada, com ara iCloud Drive o Dropbox. En aquest cas, el proveïdor de la carpeta el transfereix d’acord amb el contracte que hi tinguis.

Què recollim i per què

Algunes funcions necessiten unes poques dades personals per funcionar. Aquestes són totes les dades que recollim.

No recollim el teu número de telèfon, els teus contactes, la teva ubicació precisa ni el contingut de res que dictis, escriguis o facis llegir en veu alta. Apple pot oferir-te compartir el teu nom quan inicies sessió; no el desem. Deduïm el teu país a partir de la botiga, el pagament o l’adreça IP, mai la teva ubicació precisa.

Galetes i analítica del lloc web

• Analítica d’Umami compta les visites a les pàgines i les interaccions anònimes, com ara quin enllaç de baixada o comparació s’ha clicat i si una pàgina s’ha llegit fins a la meitat o fins al final, sense galetes i sense desar res al teu dispositiu. Abans de registrar una visita, s’elimina tot de les adreces de les pàgines excepte les etiquetes de campanya.
• Meta Pixel ens indica si els nostres anuncis generen visites i baixades. A l’Espai Econòmic Europeu, al Regne Unit i a Suïssa, només es carrega si acceptes les galetes publicitàries. Siguis on siguis, el pots desactivar amb el botó de sota.
• Etiqueta de conversió de Google Ads ens indica si els nostres anuncis de Google generen baixades i compres. Segueix la mateixa regla que Meta Pixel: a l’Espai Econòmic Europeu, al Regne Unit i a Suïssa, només es carrega si acceptes les galetes publicitàries, i la pots desactivar des de qualsevol lloc amb el botó de sota. Estableix les galetes _gcl de Google (fins a 90 dies) per recordar el clic a l’anunci. Quan inicies una baixada o ens compres un pla directament, informa d’aquest esdeveniment, amb el preu i la moneda en el cas d’una compra. No la fem servir per a remàrqueting ni per a Google Analytics, i no fem servir conversions millorades, de manera que Google no rep mai de nosaltres la teva adreça electrònica ni el teu número de telèfon.
• Galeta d’atribució publicitària. sb_attr (90 dies) és una galeta pròpia. Recorda les etiquetes de campanya de l’anunci o l’enllaç que t’ha portat aquí (com ara utm_campaign), quan hi has arribat d’aquesta manera per primera i per última vegada, i la pàgina d’arribada, perquè puguem saber quins anuncis generen compres. També conserva l’identificador del clic a l’anunci (gclid o fbclid) únicament on es permeten les galetes publicitàries: a l’Espai Econòmic Europeu, al Regne Unit i a Suïssa, només si les acceptes, i elimina l’identificador del clic si després les rebutges. Quan ens compres un pla directament, aquestes etiquetes s’afegeixen al teu registre de pagament de Stripe i es comptabilitzen a Umami. Si es permeten les galetes publicitàries, també informem Meta de la compra (producte, preu i moneda) amb l’identificador del clic a l’anunci, l’identificador de navegador de Meta, la teva adreça IP i les dades del navegador. No enviem mai el teu nom, la teva adreça electrònica ni res que dictis, escriguis o facis llegir en veu alta.
• Enllaç de baixada per a Mac. Si baixes l’app per a Mac després d’arribar des d’un anunci, el fitxer prové d’una adreça de speechbee.app que conté un codi aleatori. El nostre servei de llicències conserva les teves etiquetes de campanya associades a aquest codi durant 30 dies, a més de l’identificador del clic a l’anunci, l’identificador de navegador de Meta, la teva adreça IP i les dades del navegador on es permeten les galetes publicitàries. Quan comença la teva setmana gratuïta, l’app llegeix l’adreça des de la qual s’ha baixat, que macOS desa amb l’app, i envia únicament aquest codi al nostre servei de llicències. A continuació, el servei informa Meta que ha començat una setmana gratuïta. Si inicies sessió amb Apple, el codi es vincula al teu compte, de manera que una compra directa posterior es pugui atribuir al mateix anunci. La galeta sb_click (30 dies) conserva el mateix codi al navegador amb el qual has fet la baixada. L’app no llegeix cap altre registre de baixada ni envia res més.
• Galetes funcionals. speechbee_consent_region (24 hores) indica al lloc web si ha de demanar el consentiment per a les galetes allà on ets, i speechbee_lang (un any) recorda la llengua que has triat. La teva elecció sobre les galetes es desa a l’emmagatzematge local del navegador i, perquè les baixades també la respectin, a la galeta sb_marketing_consent (30 dies).

Amb qui compartim dades

Compartim dades personals únicament amb proveïdors de serveis que ens ajuden a fer funcionar SpeechBee, només en la mesura que cadascun les necessita i d’acord amb contractes que limiten com les poden utilitzar.

També podem comunicar informació quan ho exigeixi la llei, per protegir els drets, la seguretat o els béns de les persones o de SpeechBee, o com a part d’una fusió o venda del nostre negoci; en aquest cas, aquesta política continua protegint les teves dades. No venem mai dades personals ni les facilitem mai a intermediaris de dades.

Transferències internacionals

Tenim la seu a Xipre, a la Unió Europea. Alguns dels nostres proveïdors tracten dades en altres països, inclosos els Estats Units. Quan les dades personals surten de l’EEE o del Regne Unit, ens basem en una decisió d’adequació (inclòs el Marc de privacitat de dades UE-EUA quan el proveïdor està certificat) o en les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea, amb l’addenda del Regne Unit quan sigui aplicable. Ens pots demanar una còpia de la garantia que cobreix les teves dades.

Quant de temps conservem les dades

• Al teu dispositiu: fins que les elimines, l’app les esborra tal com es descriu més amunt o elimines l’app.
• Registres de compte i dispositius: mentre existeixi el teu compte. Les sessions d’inici de sessió caduquen al cap de 30 dies.
• Registres de compres: durant el temps que exigeixi la legislació fiscal i comptable.
• Correu d’assistència: es desa a Cloudflare durant el temps necessari per resoldre la teva petició i conservar-ne un registre raonable, i s’elimina al cap de dos anys com a màxim.
• Registres de seguretat, de limitació de peticions i de peticions duplicades: s’eliminen automàticament segons terminis breus i fixos.
• Codis de baixada per a Mac: s’eliminen al cap de 30 dies, o abans amb el teu compte.
• Registres d’eliminació del compte: es conserven durant set dies perquè una eliminació interrompuda per un error de xarxa pugui acabar de manera segura.
• Registres de prova gratuïta: si el teu compte ha tingut mai una subscripció, després d’eliminar-lo conservem una empremta unidireccional (un hash SHA-256 amb separació de dominis) de la teva identitat d’Apple, únicament per impedir que es torni a obtenir la mateixa prova gratuïta. No conté cap identificador d’Apple, identificador de compte, adreça electrònica, marca de temps ni activitat, i no pot restaurar el teu compte.
• Dades de mesurament conservades per RevenueCat i Meta: d’acord amb les polítiques de conservació d’aquests proveïdors.

Eliminació del teu compte i de les teves dades

A l’app pots desactivar l’historial recent, desactivar la sincronització amb iCloud i eliminar-ne la còpia actual d’iCloud, exportar les teves dades locals, esborrar les teves dades locals, tancar la sessió i eliminar el teu compte de SpeechBee.

Eliminar el teu compte cancel·la qualsevol subscripció que ens hagis comprat directament a través de Stripe i elimina el teu compte, els registres dels dispositius i els registres del pla del nostre servei. No esborra les dades desades als teus dispositius ni cancel·la una subscripció de l’App Store: cancel·la-la a la configuració del teu Compte Apple. La sincronització amb iCloud s’activa per dispositiu, de manera que l’has de desactivar a cada dispositiu que hagi de deixar de compartir la seva còpia.

Els teus drets de privacitat

Tothom. Siguis on siguis, ens pots demanar que t’indiquem quines dades personals tenim sobre tu, que te’n donem una còpia, que les rectifiquem, que les eliminem o que deixem de fer-les servir per al mesurament de la publicitat. Escriu a support@speechbee.app, des de l’adreça electrònica vinculada al teu compte si en tens un. Et podem demanar informació per confirmar que la petició és teva. Exercir els teus drets és gratuït, i no et tractarem mai de manera diferent per haver-los exercit.

UE, EEE, Regne Unit i Suïssa. D’acord amb el RGPD, el RGPD del Regne Unit i altres lleis similars, també tens dret a limitar el nostre tractament, a rebre les teves dades en un format portable, a oposar-te al tractament basat en interessos legítims (inclòs el mesurament) i a retirar el consentiment en qualsevol moment sense afectar el tractament anterior. Responem en el termini d’un mes o, dins d’aquest mateix mes, t’informem si una petició complexa requereix fins a dos mesos més. Pots presentar una reclamació davant del Comissionat de Protecció de Dades Personals de Xipre, davant de l’autoritat del lloc on vius o, al Regne Unit, davant de l’Information Commissioner’s Office. Agrairíem tenir primer l’oportunitat d’ajudar-te.

Califòrnia i altres estats dels EUA. Durant els darrers 12 mesos hem recollit aquestes categories d’informació personal: identificadors (identificador de compte, identificador de dispositiu, identificador publicitari quan es permet, adreça IP i adreça electrònica), informació comercial (historial de compres i subscripcions), activitat a internet o en altres xarxes electròniques (visites al lloc web i esdeveniments d’activació de l’app) i ubicació aproximada (país). Els hem recollit de tu, del teu dispositiu, d’Apple, Stripe, RevenueCat i Meta, per a les finalitats descrites en aquesta política, i els conservem durant els períodes indicats més amunt. No recollim informació personal sensible ni venem informació personal a canvi de diners.

Compartir esdeveniments d’activació de l’app, visites al lloc web i subscripcions amb Meta per al mesurament de la publicitat pot constituir «compartició» per a publicitat conductual entre contextos o «publicitat dirigida» d’acord amb les lleis d’alguns estats. Pots rebutjar-ho en qualsevol moment:

• A l’iPhone i l’iPad, denega el seguiment a Configuració > Privacitat i seguretat > Seguiment.
• En aquest lloc web, fes servir Gestiona les preferències de galetes més amunt.
• Des de qualsevol lloc, envia’ns un correu amb l’assumpte «No vengueu ni compartiu la meva informació personal» i tramitarem la teva sol·licitud d’exclusió.

Tens dret a conèixer la teva informació personal, accedir-hi, rectificar-la i eliminar-la, a rebutjar-ne la venda i la compartició i la publicitat dirigida, i a no patir discriminació per exercir aquests drets. Pots actuar a través d’un representant autoritzat; podem demanar-li que acrediti l’autorització i demanar-te que confirmis la teva identitat. Responem en un termini de 45 dies. Si rebutgem la teva petició, pots recórrer la decisió responent amb «Recurs» a l’assumpte; et respondrem dins del termini que permeti la llei del teu estat i, si no estàs d’acord amb el resultat, pots contactar amb el fiscal general del teu estat. No venem ni compartim deliberadament la informació personal de cap persona menor de 16 anys.

Menors

SpeechBee és una app de productivitat per al públic general i no s’adreça a menors. No recollim deliberadament dades personals de menors de 13 anys, o de menors de l’edat mínima per donar el consentiment digital al lloc on viuen, sense el consentiment d’un progenitor o tutor. Si creus que un menor ens ha facilitat dades personals, contacta amb nosaltres i les eliminarem.

Seguretat

Protegim SpeechBee mantenint el processament al teu dispositiu, recollint el mínim de dades possible, desant els secrets al clauer del sistema, signant els drets d’accés i vinculant-los als dispositius, xifrant les dades en trànsit, mantenint registres del servei reduïts i de curta durada, i verificant la integritat dels models baixats. Cap sistema no és perfectament segur. Si una violació de seguretat afecta les teves dades personals, t’ho notificarem a tu i a les autoritats competents tal com exigeixi la llei.

Canvis en aquesta política

Quan canviïn SpeechBee, els nostres proveïdors o la llei, actualitzarem aquesta política i la seva data d’entrada en vigor. Si un canvi afecta substancialment la manera com fem servir les teves dades personals, t’ho comunicarem a l’app o per correu electrònic abans que s’apliqui i et demanarem el consentiment quan ho exigeixi la llei.

Contacta amb nosaltres

Fat Pitch Ltd, Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cyprus. Correu electrònic: support@speechbee.app.