Условия использования

Соглашение

Настоящие Условия использования («условия») представляют собой соглашение между вами и Fat Pitch Ltd, компанией, зарегистрированной на Кипре под номером HE 453319, с юридическим адресом: Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cyprus («мы», «нас», «нам»). Они применяются, когда вы загружаете, устанавливаете, покупаете или используете SpeechBee для Mac, iPhone или iPad, наш сайт или нашу службу лицензирования (вместе: «SpeechBee»). Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не пользуйтесь SpeechBee.

Наша политика конфиденциальности объясняет, как мы обращаемся с персональными данными, и является частью этих условий.

Вы должны достичь возраста, с которого в вашей стране можно заключать обязывающие договоры, либо один из родителей или опекун должен принять эти условия за вас. Если вы используете SpeechBee от имени организации, вы подтверждаете, что вправе принять эти условия от её имени, а слово «вы» включает эту организацию.

Что такое SpeechBee

SpeechBee превращает речь в текст и читает текст вслух. Распознавание речи и голоса для чтения работают на вашем устройстве после загрузки их моделей. Функции различаются в зависимости от устройства, операционной системы, языка, модели и того, где вы получили приложение.

Распознавание речи, обработка текста и синтезированная речь могут содержать ошибки. Проверяйте результат работы SpeechBee, прежде чем отправлять его, публиковать или полагаться на него, особенно в медицинских, юридических, финансовых и критически важных для безопасности случаях, а также в других важных ситуациях. SpeechBee: инструмент повышения продуктивности. Это не экстренная служба, не сервис специальных возможностей, сертифицированный для какой-либо регулируемой цели, и не профессиональная консультация.

Ваша лицензия

Мы предоставляем вам личную, ограниченную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на установку и использование SpeechBee на устройствах Apple, которыми вы владеете или которые контролируете, пока вы соблюдаете эти условия и, для платных функций, имеете действующий тариф. SpeechBee предоставляется вам по лицензии, а не продаётся.

Если вы получили SpeechBee в App Store, к вам также применяется Лицензионное соглашение с конечным пользователем лицензированного приложения от Apple, а эти условия его дополняют. Если они противоречат друг другу в отношении покупки в App Store, по этому вопросу приоритет имеет соглашение Apple.

Бесплатная неделя и тарифы

Бесплатная неделя. Новые пользователи могут пользоваться всеми функциями бесплатно 7 дней. Как именно работает бесплатная неделя, зависит от того, где вы её начинаете, и экран, на котором вы это делаете, всегда показывает, какой вариант действует:

• Бесплатная неделя в приложении. Вы пользуетесь SpeechBee бесплатно 7 дней, ничего не платя. Когда неделя закончится, SpeechBee предложит выбрать тариф. Пока вы ничего не купили, деньги не списываются.
• Бесплатный пробный период по подписке. Если вы оформляете подписку «Месяц» или «Год» с бесплатным пробным периодом, в App Store или напрямую у нас, то во время пробного периода вы ничего не платите, а платная подписка начинается автоматически по его окончании, если вы не отмените её раньше. Подписку в App Store нужно отменить не позднее чем за 24 часа до конца пробного периода.

Бесплатный пробный период предоставляется один раз на человека. Мы можем отказать в пробном периоде, если им уже пользовались или им злоупотребляют.

Тарифы. В каждый тариф входят все функции.

• Месяц и Год: подписки, которые автоматически продлеваются в конце каждого периода, пока вы их не отмените.
• Навсегда: единовременный платёж. Он не продлевается, включает обновления и даёт доступ на то время, пока мы предлагаем SpeechBee на вашей платформе. Он не привязан к продолжительности чьей-либо жизни. Если мы когда-нибудь прекратим предлагать SpeechBee, мы заблаговременно разумным образом предупредим вас и, где это возможно, сохраним работоспособность установленной у вас копии.

Подписки из App Store работают на всех ваших устройствах Apple, на которых выполнен вход с одной и той же учётной записью Apple, в пределах, разрешённых Apple. Тарифы, купленные напрямую у нас, работают через вашу учётную запись SpeechBee на том числе активных личных устройств, которое показано при покупке, сейчас это пять.

Покупки, подписки и возвраты

Цены и налоги. Цена, валюта, расчётный период, налоги, пробный период и любое ограничение по числу устройств показываются до подтверждения покупки, и эти сведения являются частью вашего соглашения об этой покупке. Цены могут различаться по странам и в зависимости от того, где вы покупаете. Цены в App Store включают налоги, которые взимает Apple. Предложения могут меняться, но изменение никогда не затрагивает уже совершённую вами покупку.

Где вы платите. Покупки в App Store обрабатывает Apple на условиях Apple. Покупки напрямую у нас, на нашем сайте или в версии для Mac, загруженной напрямую, обрабатывает Stripe. Полный номер вашей карты мы никогда не получаем.

Продление и отмена. Подписки продлеваются в конце каждого периода, и плата списывается с сохранённого способа оплаты, если вы не отмените подписку до даты продления. Подписки из App Store отменяются в настройках вашей учётной записи Apple. Прямые подписки отменяются на экране «Аккаунт» в SpeechBee, который открывает платёжный портал Stripe, или письмом к нам. Отмена останавливает будущие продления; доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода. Удаление вашей учётной записи SpeechBee отменяет прямую подписку, но не отменяет подписку из App Store.

Изменение цен. Если мы изменим цену подписки, мы сообщим вам до того, как новая цена начнёт к вам применяться, и вы сможете отменить подписку до этого момента. По подпискам из App Store Apple уведомляет вас и запрашивает ваше согласие там, где этого требуют её правила. По прямым подпискам мы напишем вам по электронной почте не менее чем за 30 дней.

30-дневная гарантия на тариф «Навсегда». Если вы купили «Навсегда» напрямую у нас и остались недовольны, напишите на support@speechbee.app в течение 30 дней после покупки, и мы вернём вам всю сумму. Причину называть не нужно. Доступ по тарифу «Навсегда» заканчивается, когда возврат оформлен.

Возвраты в App Store. Все возвраты за покупки в App Store выполняет Apple по своим правилам. Запросить возврат можно на reportaproblem.apple.com. Сами мы возвращать деньги за покупки в App Store не можем.

Прочие возвраты. Платежи за подписку не возвращаются за неиспользованную часть периода, кроме случаев, когда этого требует закон или когда мы сами решим сделать исключение.

Ваше право на отказ от договора (потребители в ЕС, ЕЭЗ и Великобритании). Если вы покупаете напрямую у нас, у вас обычно есть 14 дней, чтобы отказаться от договора на цифровой контент или цифровую услугу. Если вы просите нас начать платный тариф немедленно и подтверждаете это при оформлении заказа, вы соглашаетесь, что он начинается сразу; в отношении цифрового контента закон в этом случае позволяет праву на отказ прекратиться с началом предоставления, а в отношении подписки вы по-прежнему можете отказаться в течение 14 дней и заплатить только за использованные дни. Ничто из этого не ограничивает 30-дневную гарантию на тариф «Навсегда» и любые права, от которых вы по закону не можете отказаться.

Ваша учётная запись и устройства

Некоторые функции используют «Вход с Apple», проверку покупок и права устройств, подписанные нашей службой лицензирования. Берегите свою учётную запись Apple и устройства и незамедлительно сообщайте нам, если считаете, что кто-то другой пользуется вашим доступом к SpeechBee. Подключение к интернету нужно, чтобы войти, купить или восстановить тариф, управлять устройствами и загружать модели и голоса. Сама диктовка работает офлайн после загрузки модели. SpeechBee проверяет ваш тариф, когда вы онлайн, и продолжает работать без подключения не менее 30 дней.

Вы можете в любое время удалить свою учётную запись SpeechBee в приложении. Политика конфиденциальности объясняет, что удаляется при этом.

Ваш контент

Вам принадлежит то, что вы диктуете, набираете, исправляете и сохраняете в SpeechBee. Мы не заявляем на это никаких прав, и это остаётся на вашем устройстве, если только вы не выберете функцию, которая отправляет данные куда-либо, как описано в политике конфиденциальности.

Вы отвечаете за то, чтобы иметь право записывать и обрабатывать то, что вы диктуете, за проверку результатов и за хранение любых нужных вам резервных копий. SpeechBee не является сервисом резервного копирования или ведения записей.

Допустимое использование

Пользуйтесь SpeechBee законно и добросовестно. Нельзя:

• записывать, расшифровывать или читать вслух чью-либо речь или частную переписку без согласия или правового основания, которых требует закон;
• использовать SpeechBee для нарушения закона, преследования людей или нарушения чьих-либо прав;
• обходить покупки, пробные периоды, ограничения по устройствам, проверки лицензии или меры безопасности, а также передавать доступ людям, не входящим в ваш тариф;
• без разрешения вмешиваться в работу наших сервисов, перегружать их, сканировать или зондировать, а также обращаться к ним автоматизированными средствами, кроме приложений SpeechBee;
• копировать, изменять, подвергать обратной разработке, декомпилировать SpeechBee или создавать производные от него произведения, за исключением случаев, прямо разрешённых законом или лицензией на открытое программное обеспечение;
• перепродавать, сдавать в аренду, сублицензировать SpeechBee или предлагать его другим как услугу без нашего письменного разрешения.

Другие сервисы

SpeechBee работает с сервисами других компаний: Apple (вход, App Store, iCloud, модели на устройстве), Stripe (платежи), Hugging Face (загрузка моделей и голосов), GitHub (обновления прямой версии для Mac) и любой ИИ-провайдер, которого вы настроите для очистки текста по принципу «используйте свой ключ» (Bring Your Own Key). К их сервисам применяются их условия и политики конфиденциальности, и мы не отвечаем за их доступность и за то, как они обрабатывают данные, которые вы отправляете им напрямую. Необязательная облачная очистка текста запускается только по вашему выбору и только у настроенного вами провайдера.

Обновления и изменения SpeechBee

Мы продолжаем улучшать SpeechBee. Мы можем добавлять, менять или удалять функции, а также можем быть вынуждены изменить или ограничить функцию по причинам безопасности, правовым, техническим или связанным с платформой. Для некоторых функций может понадобиться свежая версия SpeechBee или вашей операционной системы. Мы не обещаем, что SpeechBee будет работать без перерывов, на любом устройстве или в любой операционной системе или что точность будет одинаковой для любого языка, акцента и условий. Если изменение существенно уменьшает то, за что вы заплатили, мы по возможности заранее сообщим вам, и вы сможете отменить тариф; если закон даёт вам средство защиты, например частичный возврат, оно за вами сохраняется.

Права собственности и отзывы

SpeechBee, включая его программное обеспечение, дизайн, предоставляемые нами голоса, документацию и бренд, принадлежит Fat Pitch Ltd или нашим лицензиарам и охраняется законом. Компоненты с открытым исходным кодом остаются под своими лицензиями. Эти условия не дают вам никаких прав, кроме прямо указанных. Если вы присылаете нам идеи или отзывы, мы можем использовать их, ничего вам не задолжав, и мы не будем называть вас без вашего разрешения.

Приостановка и прекращение

Вы можете в любой момент прекратить пользоваться SpeechBee. Отмените оплату у того, кто обработал вашу покупку, удалите свою учётную запись SpeechBee и стирайте локальные данные, когда захотите.

Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ, если вы серьёзно или неоднократно нарушаете эти условия, если мы должны сделать это по правовым причинам или причинам безопасности, в случае мошенничества или после возврата платежа либо оспаривания платежа (chargeback) по этому тарифу. Где это разумно, мы сначала предупредим вас и дадим возможность устранить проблему. Если мы прекратим ваш доступ без достаточного основания по этим условиям, мы вернём деньги за неиспользованную часть любого предоплаченного тарифа.

Гарантии

Мы стараемся сделать SpeechBee надёжным и полезным. В пределах, разрешённых законом, во всём остальном SpeechBee предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без гарантий бесперебойной работы, отсутствия ошибок, точности или пригодности для конкретной цели. Если вы потребитель, за вами сохраняются любые установленные законом гарантии качества и соответствия цифрового контента и услуг, действующие там, где вы живёте; ничто в этих условиях их не уменьшает.

Ответственность

Ничто в этих условиях не ограничивает и не исключает ответственность за смерть или телесные повреждения, причинённые по неосторожности, за мошенничество или умышленное введение в заблуждение, за умышленные действия или грубую небрежность, а также любую иную ответственность, которую нельзя ограничить по закону.

С учётом этого мы не отвечаем за убытки, которые нельзя было разумно предвидеть, за ущерб, вызванный текстом, который вы не проверили, за потерю данных, резервную копию которых вы не создали, за деловые убытки (например, упущенную прибыль, выручку или возможность), а также за сбои сервисов, находящихся вне нашего разумного контроля. Если вы бизнес-пользователь, наша общая ответственность по всем требованиям, связанным с SpeechBee, ограничена большей из двух сумм: суммой, которую вы заплатили нам за SpeechBee за 12 месяцев до предъявления требования, и 50 евро. Если вы потребитель, наша ответственность ограничивается лишь в той мере, в какой это допускает закон вашей страны.

Бизнес-пользователи

Если вы используете SpeechBee для бизнеса, вы соглашаетесь возместить нам убытки, расходы и разумные юридические издержки, возникшие из требования третьего лица, вызванного вашим нарушением этих условий или вашим незаконным использованием SpeechBee. Это не относится к потребителям.

Условия Apple App Store

Если вы получили SpeechBee в App Store, мы с вами также соглашаемся, что:

1. Эти условия заключены только между вами и Fat Pitch Ltd, а не Apple. За SpeechBee и его содержимое отвечаем мы, а не Apple.
2. Ваша лицензия распространяется на продукты под брендом Apple, которыми вы владеете или которые контролируете, как это разрешено правилами использования App Store, включая «Семейный доступ», где он применим.
3. Apple не обязана обеспечивать обслуживание или поддержку SpeechBee.
4. Если SpeechBee не соответствует применимой гарантии, вы можете уведомить Apple, и Apple вернёт вам стоимость покупки. В пределах, разрешённых законом, у Apple нет иных гарантийных обязательств в отношении SpeechBee.
5. За рассмотрение любых претензий по SpeechBee, включая претензии об ответственности за продукт, о несоответствии правовым или регуляторным требованиям, а также претензии о защите прав потребителей или конфиденциальности, отвечаем мы, а не Apple.
6. Если кто-то заявит, что SpeechBee или ваше его использование нарушает его интеллектуальную собственность, за расследование, защиту, урегулирование и удовлетворение такой претензии отвечаем мы, а не Apple.
7. Вы подтверждаете, что не находитесь в стране, на которую распространяется эмбарго правительства США или которую оно относит к странам, поддерживающим терроризм, и что вас нет ни в одном списке запрещённых или ограниченных лиц правительства США.
8. При использовании SpeechBee вы должны соблюдать любые применимые условия третьих лиц.
9. Apple и её дочерние компании являются третьими лицами-бенефициарами этих условий и вправе требовать их соблюдения от вас.

Санкции и экспорт

Вы не вправе использовать SpeechBee там, где это нарушило бы законы об экспортном контроле или санкциях, в том числе ЕС, Великобритании и США.

Применимое право и споры

К этим условиям применяется право Республики Кипр, и юрисдикцией обладают суды Кипра. Если вы потребитель, за вами также сохраняется защита императивных норм права страны, где вы живёте, и вы вправе обратиться с иском в суды этой страны.

Если что-то пойдёт не так, пожалуйста, сначала напишите на support@speechbee.app. Большинство проблем можно быстро решить, и мы добросовестно постараемся решить вашу.

Изменения этих условий

Мы можем обновлять эти условия, когда меняются SpeechBee, закон или наш бизнес. Новую версию мы опубликуем здесь с новой датой вступления в силу. Если изменение существенно затрагивает вас, мы сообщим вам в приложении или по электронной почте не менее чем за 30 дней до его применения, если только закон или безопасность не требуют более раннего срока. Если вы не согласны с изменением, вы можете прекратить пользоваться SpeechBee и отменить тариф до того, как оно вступит в силу. Изменения никогда не применяются задним числом.

Общие положения

Эти условия вместе со сведениями, показанными при покупке, а для покупок в App Store ещё и с соглашением Apple, составляют полное соглашение между вами и нами относительно SpeechBee. Если суд признает какую-либо часть этих условий не подлежащей исполнению, остальное остаётся в силе. Если мы не реализуем право сразу, мы от него не отказываемся. Вы не вправе передавать свои права по этим условиям без нашего согласия; мы можем передать свои компании, которая возьмёт на себя SpeechBee, при условии что ваши права не будут уменьшены. Мы не отвечаем за задержки или сбои, вызванные событиями вне нашего разумного контроля. Помимо Apple, как описано выше, ни у кого другого нет прав по этим условиям.

Связаться с нами

Fat Pitch Ltd, Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cyprus. Регистрационный номер компании HE 453319, номер плательщика НДС CY60036094H. Электронная почта: support@speechbee.app.