Användarvillkor

Avtalet

Dessa användarvillkor ("villkoren") är ett avtal mellan dig och Fat Pitch Ltd, ett bolag registrerat på Cypern under nummer HE 453319, med säte på Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cypern ("vi", "oss"). De gäller när du laddar ner, installerar, köper eller använder SpeechBee för Mac, iPhone eller iPad, vår webbplats eller vår licenstjänst (tillsammans "SpeechBee"). Om du inte godtar villkoren ska du inte använda SpeechBee.

Vår integritetspolicy förklarar hur vi hanterar personuppgifter och utgör en del av dessa villkor.

Du måste vara gammal nog att ingå ett bindande avtal där du bor, eller låta en förälder eller vårdnadshavare godta villkoren åt dig. Om du använder SpeechBee för en organisations räkning bekräftar du att du har rätt att godta villkoren för dess räkning, och "du" omfattar då organisationen.

Vad SpeechBee är

SpeechBee omvandlar tal till text och läser upp text. Taligenkänning och uppläsningsröster körs på din enhet när deras modeller har laddats ner. Funktionerna skiljer sig åt beroende på enhet, operativsystem, språk, modell och var du fick appen.

Taligenkänning, textrensning och genererat tal kan göra fel. Granska det SpeechBee skapar innan du skickar, publicerar eller förlitar dig på det, särskilt vid medicinsk, juridisk, ekonomisk eller säkerhetskritisk användning eller annan viktig användning. SpeechBee är ett produktivitetsverktyg. Det är inte en räddningstjänst, inte en tillgänglighetstjänst som är certifierad för något reglerat ändamål och inte professionell rådgivning.

Din licens

Vi ger dig en personlig, begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig licens att installera och använda SpeechBee på Apple-enheter som du äger eller kontrollerar, så länge du följer dessa villkor och, för betalfunktioner, har en giltig plan. SpeechBee licensieras till dig, det säljs inte.

Om du fick SpeechBee från App Store gäller även Apples Licensed Application End User License Agreement, och dessa villkor kompletterar det. Om de två står i strid med varandra gällande ett köp i App Store gäller Apples avtal i den frågan.

Gratisvecka och planer

Gratisvecka. Nya användare kan använda alla funktioner gratis i 7 dagar. Hur gratisveckan fungerar beror på var du startar, och skärmen där du startar den visar alltid vilket alternativ som gäller:

• Gratisvecka i appen. Du använder SpeechBee gratis i 7 dagar utan att betala. När veckan är slut ber SpeechBee dig välja en plan. Ingenting debiteras om du inte köper en.
• Gratis provperiod på en prenumeration. Om du startar en Månadsvis- eller Årsvis-prenumeration med gratis provperiod, i App Store eller direkt hos oss, betalar du ingenting under provperioden och den betalda prenumerationen startar automatiskt när perioden är slut, om du inte säger upp den innan dess. För prenumerationer i App Store måste du säga upp senast 24 timmar innan provperioden slutar.

Gratis provperioder är begränsade till en per person. Vi får vägra en provperiod om den redan har utnyttjats tidigare eller om den missbrukas.

Planer. Alla planer innehåller alla funktioner.

• Månadsvis och Årsvis är prenumerationer som förnyas automatiskt vid slutet av varje period tills du säger upp dem.
• Livstid är en engångsbetalning. Den förnyas inte, den inkluderar uppdateringar och ger dig åtkomst så länge vi erbjuder SpeechBee på din plattform. Den är inte knuten till någons livslängd. Om vi någonsin slutar erbjuda SpeechBee lämnar vi rimligt varsel i förväg och, när vi kan, ser vi till att din installerade kopia fortsätter fungera.

Prenumerationer i App Store fungerar på alla dina Apple-enheter som är inloggade med samma Apple-konto, i den mån Apple tillåter det. Planer som köps direkt av oss fungerar via ditt SpeechBee-konto på upp till det antal aktiva personliga enheter som visas när du köper, för närvarande fem.

Köp, prenumerationer och återbetalningar

Priser och skatter. Pris, valuta, faktureringsperiod, skatter, provperiod och eventuell enhetsgräns visas innan du bekräftar ett köp, och dessa uppgifter utgör en del av ditt avtal för det köpet. Priserna kan skilja sig åt mellan länder och beroende på var du köper. Priser i App Store inkluderar de skatter som Apple tar ut. Erbjudanden kan ändras, men en ändring påverkar aldrig ett köp som du redan har gjort.

Var du betalar. Köp i App Store behandlas av Apple enligt Apples villkor. Köp som görs direkt hos oss, på vår webbplats eller i Mac-appen för direktnedladdning, behandlas av Stripe. Vi får aldrig ditt fullständiga kortnummer.

Förnyelser och uppsägning. Prenumerationer förnyas vid slutet av varje period och debiteras det betalningssätt som är registrerat, om du inte säger upp före förnyelsedatumet. Prenumerationer i App Store säger du upp i inställningarna för ditt Apple-konto. Direkta prenumerationer säger du upp på SpeechBees kontoskärm, som öppnar Stripes faktureringsportal, eller genom att skicka e-post till oss. En uppsägning stoppar framtida förnyelser. Du behåller åtkomsten till slutet av den period som redan är betald. Om du raderar ditt SpeechBee-konto sägs en direkt prenumeration upp, men en prenumeration i App Store sägs inte upp.

Prisändringar. Om vi ändrar priset på en prenumeration meddelar vi dig innan det nya priset börjar gälla för dig, och du kan säga upp innan dess. För prenumerationer i App Store meddelar Apple dig och ber om ditt samtycke där Apples regler kräver det. För direkta prenumerationer skickar vi e-post till dig minst 30 dagar i förväg.

30 dagars Livstid-garanti. Om du köper Livstid direkt av oss och inte är nöjd kan du inom 30 dagar från köpet skicka e-post till support@speechbee.app och få hela beloppet tillbaka. Ingen anledning behöver anges. Livstidsåtkomsten upphör när återbetalningen har gjorts.

Återbetalningar i App Store. Apple hanterar alla återbetalningar för köp i App Store, enligt Apples riktlinjer. Du kan begära en på reportaproblem.apple.com. Vi kan inte själva göra återbetalningar för köp i App Store.

Andra återbetalningar. Prenumerationsbetalningar återbetalas inte för oanvända delar av en period, utom där lagen kräver det eller där vi beslutar att göra ett undantag.

Din ångerrätt (konsumenter i EU, EES och Storbritannien). Om du köper direkt av oss har du normalt 14 dagar på dig att frånträda ett avtal om digitalt innehåll eller en digital tjänst. Om du ber oss att starta din betalda plan omedelbart och bekräftar detta i kassan godkänner du att den börjar direkt. För digitalt innehåll tillåter lagen då att ångerrätten upphör när leveransen har påbörjats, och för en prenumeration kan du fortfarande frånträda avtalet inom 14 dagar och betala bara för de dagar du har använt. Ingenting av detta begränsar 30 dagars Livstid-garanti eller någon rättighet som du inte lagligen kan avstå från.

Ditt konto och dina enheter

Vissa funktioner använder Logga in med Apple, köpkontroller och enhetsrättigheter som signeras av vår licenstjänst. Skydda ditt Apple-konto och dina enheter, och berätta snabbt för oss om du tror att någon annan använder din SpeechBee-åtkomst. Du behöver en internetanslutning för att logga in, köpa eller återställa en plan, hantera enheter och ladda ner modeller och röster. Själva dikteringen körs offline när modellen har laddats ner. SpeechBee kontrollerar din plan när du är online och fortsätter fungera i minst 30 dagar utan anslutning.

Du kan när som helst radera ditt SpeechBee-konto i appen. Integritetspolicyn förklarar vad raderingen tar bort.

Ditt innehåll

Du äger det du dikterar, skriver, korrigerar och sparar i SpeechBee. Vi gör inga anspråk på rättigheter till det, och det stannar på din enhet om du inte väljer en funktion som skickar det någon annanstans, enligt beskrivningen i integritetspolicyn.

Du ansvarar för att ha rätt att spela in och behandla det du dikterar, för att granska resultaten och för att göra de säkerhetskopior du behöver. SpeechBee är ingen tjänst för säkerhetskopiering eller arkivering.

Tillåten användning

Använd SpeechBee lagligt och rättvist. Du får inte:

• spela in, transkribera eller läsa upp någons tal eller privata kommunikation utan det samtycke eller den rättsliga grund som lagen kräver,
• använda SpeechBee för att bryta mot lagen, trakassera människor eller kränka någons rättigheter,
• kringgå köp, provperioder, enhetsgränser, licenskontroller eller säkerhetsåtgärder, eller dela åtkomst med personer utanför din plan,
• störa, överbelasta, skanna eller testa våra tjänster utan tillstånd, eller komma åt dem på automatiserat sätt på annat vis än via SpeechBee-apparna,
• kopiera, ändra, dekonstruera, dekompilera eller skapa verk som bygger på SpeechBee, utom där lagen eller en öppen källkodslicens uttryckligen tillåter det,
• sälja vidare, hyra ut, vidarelicensiera eller erbjuda SpeechBee som en tjänst till andra utan vårt skriftliga tillstånd.

Andra tjänster

SpeechBee fungerar tillsammans med tjänster som drivs av andra: Apple (inloggning, App Store, iCloud, modeller på enheten), Stripe (betalningar), Hugging Face (nedladdning av modeller och röster), GitHub (uppdateringar av Mac-appen för direktnedladdning) och eventuell AI-leverantör som du väljer att konfigurera för textrensning med din egen nyckel (Bring Your Own Key). Deras villkor och integritetspolicyer gäller för deras tjänster, och vi ansvarar inte för deras tillgänglighet eller för hur de behandlar data som du skickar direkt till dem. Valfri molnbaserad textrensning körs bara när du väljer det, och bara hos den leverantör du har konfigurerat.

Uppdateringar och ändringar av SpeechBee

Vi fortsätter att förbättra SpeechBee. Vi kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner, och vi kan behöva ändra eller begränsa en funktion av säkerhetsskäl, juridiska, tekniska eller plattformsrelaterade skäl. Vissa funktioner kan kräva en aktuell version av SpeechBee eller ditt operativsystem. Vi lovar inte att SpeechBee fungerar utan avbrott, på alla enheter eller operativsystem, eller med samma träffsäkerhet på alla språk, i alla dialekter och i alla miljöer. Om en ändring väsentligt minskar det du har betalat för meddelar vi dig i förväg där vi rimligen kan, och du får säga upp. Om lagen ger dig en rättighet, till exempel en delvis återbetalning, behåller du den.

Äganderätt och feedback

SpeechBee, inklusive programvaran, designen, de röster vi tillhandahåller, dokumentationen och varumärket, tillhör Fat Pitch Ltd eller våra licensgivare och skyddas av lag. Komponenter med öppen källkod omfattas fortsatt av sina egna licenser. Dessa villkor ger dig inga andra rättigheter än de som anges här. Om du skickar idéer eller feedback till oss får vi använda dem utan att vara skyldiga dig något, och vi anger inte ditt namn utan ditt tillstånd.

Avstängning och avslut

Du kan sluta använda SpeechBee när som helst. Säg upp faktureringen hos den som behandlade ditt köp, radera ditt SpeechBee-konto och rensa lokala data när du vill.

Vi får stänga av eller avsluta din åtkomst om du allvarligt eller upprepade gånger bryter mot dessa villkor, om vi måste av juridiska skäl eller säkerhetsskäl, vid bedrägeri, eller efter en återbetalning eller en återkrävd betalning (chargeback) för den planen. Där det är rimligt varnar vi dig först och ger dig möjlighet att åtgärda problemet. Om vi avslutar din åtkomst utan giltig anledning enligt dessa villkor återbetalar vi den oanvända delen av en förbetald plan.

Garantier

Vi arbetar hårt för att SpeechBee ska vara pålitligt och användbart. I den utsträckning lagen tillåter tillhandahålls SpeechBee i övrigt i befintligt skick ("as is") och i mån av tillgång ("as available"), utan garantier för att det är oavbrutet, felfritt, korrekt eller lämpligt för ett visst ändamål. Om du är konsument behåller du de lagstadgade garantier om kvalitet och överensstämmelse för digitalt innehåll och digitala tjänster som gäller där du bor. Ingenting i dessa villkor minskar dem.

Ansvar

Ingenting i dessa villkor begränsar eller utesluter ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vårdslöshet, för bedrägeri eller bedräglig vilseledning, för uppsåtligt agerande eller grov vårdslöshet, eller för något annat ansvar som inte kan begränsas enligt lag.

Med förbehåll för detta ansvarar vi inte för förluster som inte rimligen var förutsebara, för förlust som orsakas av text som du inte granskade, för förlust av data som du inte säkerhetskopierade, för affärsförluster (till exempel utebliven vinst, intäkt eller möjlighet) eller för fel i tjänster som ligger utanför vår rimliga kontroll. Om du är företagsanvändare är vårt sammanlagda ansvar för alla anspråk som rör SpeechBee begränsat till det högsta av det belopp du betalade oss för SpeechBee under de 12 månaderna före anspråket och 50 euro. Om du är konsument är vårt ansvar begränsat bara i den utsträckning som lagen i ditt land tillåter.

Företagsanvändare

Om du använder SpeechBee i en verksamhet går du med på att ersätta oss för förluster, kostnader och rimliga rättegångskostnader som uppstår på grund av ett anspråk från tredje part som följer av att du har brutit mot dessa villkor eller använt SpeechBee olagligt. Detta gäller inte konsumenter.

Villkor för Apple App Store

Om du fick SpeechBee från App Store är du och vi dessutom överens om följande:

1. Dessa villkor gäller enbart mellan dig och Fat Pitch Ltd, inte Apple. Vi, inte Apple, ansvarar för SpeechBee och dess innehåll.
2. Din licens omfattar Apple-märkta produkter som du äger eller kontrollerar, i den mån App Stores användningsregler tillåter det, inklusive Familjedelning där den gäller.
3. Apple har ingen skyldighet att tillhandahålla underhåll eller support för SpeechBee.
4. Om SpeechBee inte uppfyller en tillämplig garanti kan du meddela Apple, och Apple återbetalar då inköpspriset till dig. I den utsträckning lagen tillåter har Apple ingen annan garantiskyldighet för SpeechBee.
5. Vi, inte Apple, ansvarar för att hantera anspråk som rör SpeechBee, inklusive anspråk om produktansvar, anspråk om att appen inte uppfyller lagstadgade eller regulatoriska krav samt anspråk om konsumentskydd eller integritet.
6. Om någon hävdar att SpeechBee eller din användning av det gör intrång i dennes immateriella rättigheter ansvarar vi, inte Apple, för att utreda, försvara, förlika och reglera anspråket.
7. Du bekräftar att du inte befinner dig i ett land som omfattas av ett embargo från den amerikanska regeringen eller som har utpekats som stödjande terrorism, och att du inte står på någon av den amerikanska regeringens listor över förbjudna eller begränsade parter.
8. Du måste följa tillämpliga villkor från tredje part när du använder SpeechBee.
9. Apple och dess dotterbolag är tredjepartsförmånstagare till dessa villkor och får göra dem gällande mot dig.

Sanktioner och export

Du får inte använda SpeechBee där det skulle strida mot exportkontroll- eller sanktionslagar, inklusive de som gäller i EU, Storbritannien och USA.

Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor styrs av Republiken Cyperns lagar, och cypriotiska domstolar har behörighet. Om du är konsument behåller du dessutom skyddet av de tvingande lagarna i det land där du bor, och du får väcka talan vid domstolarna där.

Om något går fel, skicka först e-post till support@speechbee.app. De flesta problem kan lösas snabbt, och vi försöker i god tro lösa ditt.

Ändringar av dessa villkor

Vi får uppdatera dessa villkor när SpeechBee, lagen eller vår verksamhet förändras. Vi publicerar den nya versionen här med ett nytt ikraftträdandedatum. Om en ändring väsentligen påverkar dig meddelar vi dig i appen eller via e-post minst 30 dagar innan den börjar gälla, om inte lagen eller säkerhetsskäl kräver att ändringen sker tidigare. Om du inte godtar ändringen kan du sluta använda SpeechBee och säga upp din plan innan den träder i kraft. Ändringar gäller aldrig retroaktivt.

Allmänt

Dessa villkor, tillsammans med de uppgifter som visas när du köper och, för köp i App Store, Apples avtal, utgör hela avtalet mellan dig och oss om SpeechBee. Om en domstol finner att en del av dessa villkor inte kan göras gällande förblir resten i kraft. Om vi inte genast gör en rättighet gällande avstår vi inte från den. Du får inte överlåta dina rättigheter enligt dessa villkor utan vårt medgivande. Vi får överlåta våra till ett bolag som tar över SpeechBee, förutsatt att dina rättigheter inte minskas. Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll. Bortsett från Apple enligt ovan har ingen annan rättigheter enligt dessa villkor.

Kontakta oss

Fat Pitch Ltd, Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cypern. Företagsnummer HE 453319, momsnummer CY60036094H. E-post support@speechbee.app.