Điều khoản sử dụng

Thỏa thuận

Các Điều khoản sử dụng này ("điều khoản") là thỏa thuận giữa bạn và Fat Pitch Ltd, một công ty đăng ký tại Síp với số đăng ký HE 453319, có địa chỉ đăng ký tại Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cyprus ("chúng tôi"). Các điều khoản này áp dụng khi bạn tải xuống, cài đặt, mua hoặc sử dụng SpeechBee cho Mac, iPhone hoặc iPad, trang web của chúng tôi hoặc dịch vụ cấp phép của chúng tôi (gọi chung là "SpeechBee"). Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng SpeechBee.

Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và là một phần của các điều khoản này.

Bạn phải đủ tuổi để giao kết hợp đồng có giá trị ràng buộc tại nơi bạn sống, hoặc phải có cha mẹ hoặc người giám hộ chấp nhận các điều khoản này thay cho bạn. Nếu bạn sử dụng SpeechBee cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn được phép chấp nhận các điều khoản này thay mặt tổ chức đó, và "bạn" bao gồm cả tổ chức đó.

SpeechBee là gì

SpeechBee chuyển giọng nói thành văn bản và đọc văn bản thành tiếng. Việc nhận dạng giọng nói và giọng đọc chạy trên thiết bị của bạn sau khi các mô hình của chúng đã được tải xuống. Tính năng khác nhau tùy theo thiết bị, hệ điều hành, ngôn ngữ, mô hình và nơi bạn lấy ứng dụng.

Nhận dạng giọng nói, làm sạch văn bản và giọng nói được tạo ra đều có thể mắc lỗi. Hãy xem lại những gì SpeechBee tạo ra trước khi bạn gửi, đăng tải hoặc tin dùng, đặc biệt trong các trường hợp y tế, pháp lý, tài chính, liên quan đến an toàn hoặc các mục đích quan trọng khác. SpeechBee là một công cụ năng suất. Đây không phải là dịch vụ khẩn cấp, không phải dịch vụ hỗ trợ tiếp cận được chứng nhận cho bất kỳ mục đích chịu quản lý nào, và cũng không phải là tư vấn chuyên môn.

Giấy phép của bạn

Chúng tôi cấp cho bạn một giấy phép cá nhân, có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để cài đặt và sử dụng SpeechBee trên các thiết bị Apple mà bạn sở hữu hoặc kiểm soát, miễn là bạn tuân thủ các điều khoản này và, đối với các tính năng trả phí, bạn có một gói còn hiệu lực. SpeechBee được cấp phép cho bạn, không phải bán cho bạn.

Nếu bạn lấy SpeechBee từ App Store, Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối cho ứng dụng được cấp phép của Apple cũng được áp dụng, và các điều khoản này bổ sung cho thỏa thuận đó. Nếu hai bên mâu thuẫn nhau đối với một giao dịch mua qua App Store, thỏa thuận của Apple được ưu tiên ở điểm đó.

Tuần dùng thử miễn phí và các gói

Tuần dùng thử miễn phí. Người dùng mới có thể dùng mọi tính năng miễn phí trong 7 ngày. Cách tuần dùng thử hoạt động phụ thuộc vào nơi bạn bắt đầu, và màn hình nơi bạn bắt đầu luôn cho bạn biết trường hợp nào áp dụng:

• Tuần dùng thử miễn phí trong ứng dụng. Bạn dùng SpeechBee miễn phí trong 7 ngày mà không phải trả tiền. Khi hết hạn, SpeechBee sẽ yêu cầu bạn chọn một gói. Sẽ không tính phí nào trừ khi bạn mua gói.
• Dùng thử miễn phí cho gói đăng ký. Nếu bạn bắt đầu gói đăng ký Hàng tháng hoặc Hàng năm có dùng thử miễn phí, trên App Store hoặc trực tiếp từ chúng tôi, bạn không phải trả gì trong thời gian dùng thử và gói đăng ký trả phí sẽ tự động bắt đầu khi thời gian dùng thử kết thúc, trừ khi bạn hủy trước đó. Với gói đăng ký qua App Store, hãy hủy ít nhất 24 giờ trước khi thời gian dùng thử kết thúc.

Mỗi người chỉ được dùng thử miễn phí một lần. Chúng tôi có thể từ chối bản dùng thử nếu nó đã được sử dụng trước đó hoặc đang bị lạm dụng.

Các gói. Mọi gói đều bao gồm đầy đủ tính năng.

• Hàng tháng và Hàng năm là các gói đăng ký tự động gia hạn khi hết mỗi kỳ cho đến khi bạn hủy.
• Trọn đời là một lần thanh toán duy nhất. Gói này không gia hạn, bao gồm các bản cập nhật, và cho phép bạn sử dụng chừng nào chúng tôi còn cung cấp SpeechBee trên nền tảng của bạn. Gói này không gắn với độ dài cuộc đời của bất kỳ ai. Nếu một ngày chúng tôi ngừng cung cấp SpeechBee, chúng tôi sẽ thông báo trước một thời gian hợp lý và, khi có thể, giữ cho bản đã cài đặt của bạn tiếp tục hoạt động.

Gói đăng ký qua App Store hoạt động trên tất cả thiết bị Apple của bạn đăng nhập cùng một Tài khoản Apple, trong phạm vi Apple cho phép. Các gói mua trực tiếp từ chúng tôi hoạt động thông qua tài khoản SpeechBee của bạn trên tối đa số thiết bị cá nhân đang hoạt động được hiển thị khi bạn mua, hiện là năm thiết bị.

Mua hàng, gói đăng ký và hoàn tiền

Giá và thuế. Giá, đơn vị tiền tệ, kỳ thanh toán, thuế, bản dùng thử và mọi giới hạn thiết bị đều được hiển thị trước khi bạn xác nhận giao dịch mua, và các chi tiết đó là một phần của thỏa thuận giữa chúng ta cho giao dịch mua đó. Giá có thể khác nhau theo quốc gia và theo nơi bạn mua. Giá trên App Store đã bao gồm các loại thuế mà Apple thu. Các ưu đãi có thể thay đổi, nhưng thay đổi không bao giờ ảnh hưởng đến giao dịch mua mà bạn đã thực hiện.

Nơi bạn thanh toán. Các giao dịch mua trên App Store do Apple xử lý theo điều khoản của Apple. Các giao dịch mua trực tiếp từ chúng tôi, trên trang web hoặc trong ứng dụng Mac bản tải trực tiếp, do Stripe xử lý. Chúng tôi không bao giờ nhận được số thẻ đầy đủ của bạn.

Gia hạn và hủy. Các gói đăng ký gia hạn khi hết mỗi kỳ và bị tính phí vào phương thức thanh toán đã lưu, trừ khi bạn hủy trước ngày gia hạn. Hãy hủy gói đăng ký qua App Store trong phần cài đặt Tài khoản Apple của bạn. Hãy hủy gói đăng ký trực tiếp từ màn hình Tài khoản của SpeechBee, nơi sẽ mở cổng thanh toán của Stripe, hoặc bằng cách gửi email cho chúng tôi. Hủy sẽ dừng các lần gia hạn trong tương lai; bạn vẫn được sử dụng đến hết kỳ đã thanh toán. Xóa tài khoản SpeechBee sẽ hủy gói đăng ký trực tiếp, nhưng không hủy gói đăng ký qua App Store.

Thay đổi giá. Nếu chúng tôi thay đổi giá của một gói đăng ký, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi giá mới áp dụng với bạn, và bạn có thể hủy trước thời điểm đó. Với gói đăng ký qua App Store, Apple sẽ thông báo cho bạn và xin sự đồng ý của bạn khi quy định của Apple yêu cầu. Với gói đăng ký trực tiếp, chúng tôi sẽ gửi email cho bạn trước ít nhất 30 ngày.

Bảo đảm 30 ngày cho gói Trọn đời. Nếu bạn mua gói Trọn đời trực tiếp từ chúng tôi và không hài lòng, hãy gửi email đến support@speechbee.app trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua để được hoàn tiền đầy đủ. Không cần nêu lý do. Quyền sử dụng gói Trọn đời chấm dứt khi khoản hoàn tiền được thực hiện.

Hoàn tiền qua App Store. Apple xử lý mọi khoản hoàn tiền cho các giao dịch mua qua App Store, theo chính sách của Apple. Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền tại reportaproblem.apple.com. Chúng tôi không thể tự hoàn tiền cho các giao dịch mua qua App Store.

Các khoản hoàn tiền khác. Các khoản thanh toán gói đăng ký không được hoàn lại cho phần chưa sử dụng của một kỳ, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi chúng tôi quyết định ngoại lệ.

Quyền rút lui của bạn (người tiêu dùng tại EU, EEA và Vương quốc Anh). Nếu bạn mua trực tiếp từ chúng tôi, thông thường bạn có 14 ngày để rút lui khỏi hợp đồng về nội dung số hoặc dịch vụ số. Nếu bạn yêu cầu chúng tôi bắt đầu gói trả phí của bạn ngay lập tức và xác nhận điều này khi thanh toán, bạn đồng ý rằng gói bắt đầu ngay; đối với nội dung số, pháp luật khi đó cho phép quyền rút lui chấm dứt khi việc cung cấp đã bắt đầu, còn đối với gói đăng ký, bạn vẫn có thể rút lui trong vòng 14 ngày và chỉ trả tiền cho những ngày đã sử dụng. Không điều nào trong số này giới hạn bảo đảm 30 ngày cho gói Trọn đời hay bất kỳ quyền nào mà bạn không thể từ bỏ theo pháp luật.

Tài khoản và thiết bị của bạn

Một số tính năng sử dụng Đăng nhập bằng Apple, kiểm tra giao dịch mua và quyền sử dụng thiết bị được dịch vụ cấp phép của chúng tôi ký xác nhận. Hãy giữ an toàn cho Tài khoản Apple và thiết bị của bạn, và báo ngay cho chúng tôi nếu bạn nghĩ có người khác đang sử dụng quyền truy cập SpeechBee của bạn. Cần có kết nối internet để đăng nhập, mua hoặc khôi phục gói, quản lý thiết bị, và tải xuống các mô hình và giọng đọc. Bản thân việc đọc chính tả chạy ngoại tuyến sau khi mô hình đã được tải xuống. SpeechBee kiểm tra gói của bạn khi bạn trực tuyến, và vẫn hoạt động ít nhất 30 ngày khi không có kết nối.

Bạn có thể xóa tài khoản SpeechBee trong ứng dụng bất cứ lúc nào. Chính sách quyền riêng tư giải thích việc xóa sẽ loại bỏ những gì.

Nội dung của bạn

Bạn sở hữu những gì bạn đọc chính tả, gõ, chỉnh sửa và lưu trong SpeechBee. Chúng tôi không đòi quyền nào đối với nội dung đó, và nội dung đó ở lại trên thiết bị của bạn trừ khi bạn chọn một tính năng gửi nó đi nơi khác, như được mô tả trong chính sách quyền riêng tư.

Bạn chịu trách nhiệm về việc có quyền ghi âm và xử lý những gì bạn đọc chính tả, về việc xem lại kết quả, và về việc giữ mọi bản sao lưu mà bạn cần. SpeechBee không phải là dịch vụ sao lưu hay lưu trữ hồ sơ.

Sử dụng chấp nhận được

Hãy sử dụng SpeechBee một cách hợp pháp và công bằng. Không được:

• ghi âm, chép lời hoặc đọc to lời nói hay thông tin liên lạc riêng tư của bất kỳ ai mà không có sự đồng ý hoặc cơ sở pháp lý theo yêu cầu của pháp luật;
• sử dụng SpeechBee để vi phạm pháp luật, quấy rối người khác hoặc xâm phạm quyền của bất kỳ ai;
• lách các giao dịch mua, bản dùng thử, giới hạn thiết bị, kiểm tra giấy phép hoặc biện pháp bảo mật, hoặc chia sẻ quyền truy cập cho những người ngoài gói của bạn;
• can thiệp, làm quá tải, quét hoặc dò xét các dịch vụ của chúng tôi khi chưa được phép, hoặc truy cập chúng bằng phương tiện tự động không phải là các ứng dụng SpeechBee;
• sao chép, sửa đổi, dịch ngược, biên dịch ngược hoặc tạo ra các tác phẩm dựa trên SpeechBee, trừ khi pháp luật hoặc giấy phép mã nguồn mở cho phép rõ ràng;
• bán lại, cho thuê, cấp phép lại hoặc cung cấp SpeechBee như một dịch vụ cho người khác khi chưa có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.

Các dịch vụ khác

SpeechBee hoạt động cùng các dịch vụ do bên khác vận hành: Apple (đăng nhập, App Store, iCloud, các mô hình trên thiết bị), Stripe (thanh toán), Hugging Face (tải xuống mô hình và giọng đọc), GitHub (cập nhật trực tiếp cho Mac), và bất kỳ nhà cung cấp AI nào bạn chọn cấu hình cho tính năng làm sạch văn bản bằng khóa riêng của bạn (Bring Your Own Key). Điều khoản và chính sách quyền riêng tư của các bên đó áp dụng cho dịch vụ của họ, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính khả dụng của các dịch vụ đó hay về cách họ xử lý dữ liệu mà bạn gửi trực tiếp cho họ. Tính năng làm sạch văn bản bằng đám mây tùy chọn chỉ chạy khi bạn chọn, và chỉ với nhà cung cấp mà bạn đã cấu hình.

Cập nhật và thay đổi đối với SpeechBee

Chúng tôi không ngừng cải thiện SpeechBee. Chúng tôi có thể thêm, thay đổi hoặc gỡ bỏ tính năng, và có thể phải thay đổi hoặc hạn chế một tính năng vì lý do bảo mật, pháp lý, kỹ thuật hoặc nền tảng. Một số tính năng có thể cần phiên bản SpeechBee hoặc hệ điều hành mới. Chúng tôi không cam kết rằng SpeechBee sẽ chạy không gián đoạn, trên mọi thiết bị hoặc hệ điều hành, hoặc với độ chính xác như nhau ở mọi ngôn ngữ, giọng nói hay bối cảnh. Nếu một thay đổi làm giảm đáng kể những gì bạn đã trả tiền, chúng tôi sẽ thông báo trước khi có thể một cách hợp lý, và bạn có thể hủy; khi pháp luật cho bạn một biện pháp khắc phục, chẳng hạn hoàn tiền một phần, bạn vẫn giữ quyền đó.

Quyền sở hữu và phản hồi

SpeechBee, bao gồm phần mềm, thiết kế, các giọng đọc do chúng tôi cung cấp, tài liệu và thương hiệu, thuộc về Fat Pitch Ltd hoặc các bên cấp phép cho chúng tôi và được pháp luật bảo vệ. Các thành phần mã nguồn mở vẫn thuộc giấy phép riêng của chúng. Các điều khoản này không trao cho bạn quyền nào ngoài những quyền được nêu. Nếu bạn gửi cho chúng tôi ý tưởng hoặc phản hồi, chúng tôi có thể sử dụng mà không phải trả gì cho bạn, và chúng tôi sẽ không nêu danh tính của bạn khi chưa được bạn cho phép.

Tạm ngưng và chấm dứt

Bạn có thể ngừng sử dụng SpeechBee bất cứ lúc nào. Hãy hủy thanh toán với bên đã xử lý giao dịch mua của bạn, xóa tài khoản SpeechBee, và xóa dữ liệu cục bộ bất cứ khi nào bạn muốn.

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu bạn vi phạm nghiêm trọng hoặc nhiều lần các điều khoản này, nếu chúng tôi buộc phải làm vậy vì lý do pháp lý hoặc bảo mật, trong các trường hợp gian lận, hoặc sau một khoản hoàn tiền hay yêu cầu hoàn trả giao dịch (chargeback) đối với gói đó. Khi hợp lý, chúng tôi sẽ cảnh báo bạn trước và cho bạn cơ hội khắc phục sự cố. Nếu chúng tôi chấm dứt quyền truy cập của bạn mà không có lý do hợp lệ theo các điều khoản này, chúng tôi sẽ hoàn lại phần chưa sử dụng của bất kỳ gói trả trước nào.

Bảo đảm

Chúng tôi nỗ lực để SpeechBee đáng tin cậy và hữu ích. Trong phạm vi pháp luật cho phép, SpeechBee được cung cấp "nguyên trạng" và "theo khả năng sẵn có", không kèm bảo đảm rằng nó sẽ không gián đoạn, không có lỗi, chính xác hoặc phù hợp với một mục đích cụ thể. Nếu bạn là người tiêu dùng, bạn vẫn giữ mọi bảo đảm theo luật về chất lượng và sự phù hợp của nội dung số và dịch vụ số áp dụng tại nơi bạn sống; không điều nào trong các điều khoản này làm giảm những bảo đảm đó.

Trách nhiệm pháp lý

Không điều nào trong các điều khoản này giới hạn hoặc loại trừ trách nhiệm đối với tử vong hoặc thương tích cá nhân do sơ suất gây ra, đối với gian lận hoặc trình bày sai lệch gian lận, đối với hành vi cố ý sai trái hoặc sơ suất nghiêm trọng, hoặc đối với bất kỳ trách nhiệm nào khác không thể bị giới hạn theo pháp luật.

Với điều kiện đó, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với những tổn thất không thể lường trước một cách hợp lý, tổn thất do văn bản mà bạn không xem lại, mất mát dữ liệu mà bạn không sao lưu, tổn thất kinh doanh (chẳng hạn mất lợi nhuận, doanh thu hoặc cơ hội), hoặc sự cố của các dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi. Nếu bạn là người dùng doanh nghiệp, tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với mọi khiếu nại liên quan đến SpeechBee được giới hạn ở mức cao hơn giữa số tiền bạn đã trả cho chúng tôi cho SpeechBee trong 12 tháng trước khiếu nại và 50 euro. Nếu bạn là người tiêu dùng, trách nhiệm của chúng tôi chỉ bị giới hạn trong phạm vi luật pháp quốc gia của bạn cho phép.

Người dùng doanh nghiệp

Nếu bạn sử dụng SpeechBee cho doanh nghiệp, bạn đồng ý bồi thường cho chúng tôi các tổn thất, chi phí và phí pháp lý hợp lý phát sinh từ khiếu nại của bên thứ ba do bạn vi phạm các điều khoản này hoặc sử dụng SpeechBee trái pháp luật. Điều này không áp dụng với người tiêu dùng.

Điều khoản của Apple App Store

Nếu bạn lấy SpeechBee từ App Store, bạn và chúng tôi cũng đồng ý rằng:

1. Các điều khoản này chỉ là giữa bạn và Fat Pitch Ltd, không phải Apple. Chúng tôi, không phải Apple, chịu trách nhiệm về SpeechBee và nội dung của nó.
2. Giấy phép của bạn bao gồm các sản phẩm mang thương hiệu Apple mà bạn sở hữu hoặc kiểm soát, theo quy tắc sử dụng App Store cho phép, bao gồm Chia sẻ trong gia đình khi áp dụng.
3. Apple không có nghĩa vụ cung cấp bảo trì hoặc hỗ trợ cho SpeechBee.
4. Nếu SpeechBee không đáp ứng một bảo hành áp dụng, bạn có thể thông báo cho Apple, và Apple sẽ hoàn lại giá mua cho bạn. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Apple không có nghĩa vụ bảo hành nào khác đối với SpeechBee.
5. Chúng tôi, không phải Apple, chịu trách nhiệm xử lý mọi khiếu nại về SpeechBee, bao gồm khiếu nại về trách nhiệm sản phẩm, khiếu nại rằng nó không đáp ứng yêu cầu pháp lý hoặc quy định, và khiếu nại về bảo vệ người tiêu dùng hoặc quyền riêng tư.
6. Nếu ai đó cho rằng SpeechBee hoặc việc bạn sử dụng nó xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của họ, chúng tôi, không phải Apple, chịu trách nhiệm điều tra, bào chữa, giải quyết và thực hiện nghĩa vụ đối với khiếu nại đó.
7. Bạn xác nhận rằng bạn không ở trong một quốc gia bị chính phủ Hoa Kỳ cấm vận hoặc bị chỉ định là hỗ trợ khủng bố, và bạn không nằm trong bất kỳ danh sách các bên bị cấm hoặc bị hạn chế nào của chính phủ Hoa Kỳ.
8. Bạn phải tuân thủ mọi điều khoản của bên thứ ba áp dụng khi sử dụng SpeechBee.
9. Apple và các công ty con của Apple là bên thụ hưởng thứ ba của các điều khoản này và có thể thực thi chúng đối với bạn.

Trừng phạt và xuất khẩu

Bạn không được sử dụng SpeechBee ở nơi việc đó vi phạm luật kiểm soát xuất khẩu hoặc luật trừng phạt, bao gồm luật của EU, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ.

Luật điều chỉnh và tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của Cộng hòa Síp, và tòa án của Síp có thẩm quyền. Nếu bạn là người tiêu dùng, bạn cũng giữ sự bảo vệ của các luật bắt buộc của quốc gia nơi bạn sống, và bạn có thể khởi kiện tại tòa án ở đó.

Nếu có sự cố, vui lòng gửi email đến support@speechbee.app trước. Hầu hết vấn đề có thể được giải quyết nhanh chóng, và chúng tôi sẽ thiện chí cố gắng giải quyết vấn đề của bạn.

Thay đổi các điều khoản này

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này khi SpeechBee, pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi thay đổi. Chúng tôi sẽ đăng phiên bản mới tại đây với ngày có hiệu lực mới. Nếu một thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng hoặc qua email ít nhất 30 ngày trước khi nó áp dụng, trừ khi pháp luật hoặc lý do bảo mật yêu cầu sớm hơn. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có thể ngừng sử dụng SpeechBee và hủy gói của mình trước khi thay đổi có hiệu lực. Các thay đổi không bao giờ áp dụng hồi tố.

Quy định chung

Các điều khoản này, cùng với các chi tiết hiển thị khi bạn mua và, đối với giao dịch mua qua App Store, thỏa thuận của Apple, là toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi về SpeechBee. Nếu tòa án nhận thấy một phần của các điều khoản này không thể thi hành, phần còn lại vẫn có hiệu lực. Nếu chúng tôi không thực thi một quyền ngay lập tức, điều đó không có nghĩa là chúng tôi từ bỏ quyền đó. Bạn không được chuyển nhượng các quyền của mình theo các điều khoản này khi chưa có sự đồng ý của chúng tôi; chúng tôi có thể chuyển nhượng quyền của mình cho một công ty tiếp quản SpeechBee, với điều kiện quyền của bạn không bị giảm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hoặc sự cố do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi. Ngoài Apple như đã mô tả ở trên, không ai khác có quyền theo các điều khoản này.

Liên hệ với chúng tôi

Fat Pitch Ltd, Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cyprus. Số công ty HE 453319, mã số VAT CY60036094H. Email support@speechbee.app.