Умови використання

Угода

Ці Умови використання («умови») є угодою між вами та Fat Pitch Ltd, компанією, зареєстрованою на Кіпрі за номером HE 453319, із зареєстрованою адресою: Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cyprus («ми», «нас», «нам»). Вони застосовуються, коли ви завантажуєте, встановлюєте, купуєте або використовуєте SpeechBee для Mac, iPhone чи iPad, наш вебсайт або нашу службу ліцензування (разом: «SpeechBee»). Якщо ви не погоджуєтеся, будь ласка, не користуйтеся SpeechBee.

Наша політика конфіденційності пояснює, як ми поводимося з персональними даними, і є частиною цих умов.

Ви повинні бути достатньо дорослими, щоб укладати обов’язкову угоду за місцем вашого проживання, або ж ваші батьки чи опікуни мають прийняти ці умови за вас. Якщо ви користуєтеся SpeechBee від імені організації, ви підтверджуєте, що маєте право приймати ці умови від її імені, а слово «ви» включає цю організацію.

Що таке SpeechBee

SpeechBee перетворює мовлення на текст і читає текст уголос. Розпізнавання мовлення та голоси для читання працюють на вашому пристрої після завантаження їхніх моделей. Можливості відрізняються залежно від пристрою, операційної системи, мови, моделі та того, звідки ви отримали застосунок.

Розпізнавання мовлення, очищення тексту та згенероване мовлення можуть містити помилки. Перевіряйте те, що створює SpeechBee, перш ніж надсилати, публікувати чи покладатися на це, особливо в медичних, юридичних, фінансових випадках, випадках, пов’язаних із безпекою, та в інших важливих сферах. SpeechBee є інструментом продуктивності. Він не є екстреною службою, службою спеціальних можливостей, сертифікованою для будь-якої регульованої мети, чи професійною порадою.

Ваша ліцензія

Ми надаємо вам особисту, обмежену, невиняткову, непередавану й відкличну ліцензію на встановлення та використання SpeechBee на пристроях Apple, якими ви володієте або які контролюєте, доти, доки ви дотримуєтеся цих умов і, для платних функцій, маєте чинний тариф. SpeechBee надається вам за ліцензією, а не продається.

Якщо ви отримали SpeechBee з App Store, також застосовується Ліцензійна угода з кінцевим користувачем щодо ліцензованого застосунку від Apple, а ці умови її доповнюють. Якщо вони суперечать одна одній щодо покупки в App Store, у цьому питанні діє угода Apple.

Безкоштовний тиждень і тарифи

Безкоштовний тиждень. Нові користувачі можуть безкоштовно користуватися всіма можливостями протягом 7 днів. Те, як працює безкоштовний тиждень, залежить від того, де ви починаєте, і екран, на якому ви його запускаєте, завжди показує, який варіант застосовується:

• Безкоштовний тиждень у застосунку. Ви користуєтеся SpeechBee безкоштовно 7 днів без оплати. Коли він закінчується, SpeechBee просить вас обрати тариф. Нічого не стягується, доки ви його не придбаєте.
• Безкоштовний пробний період підписки. Якщо ви починаєте підписку «Місяць» або «Рік» з безкоштовним пробним періодом, в App Store чи безпосередньо в нас, ви нічого не платите під час пробного періоду, а платна підписка починається автоматично після його завершення, якщо ви не скасуєте її раніше. Для підписок в App Store скасовуйте їх щонайменше за 24 години до завершення пробного періоду.

Безкоштовний пробний період надається лише один раз на особу. Ми можемо відмовити в пробному періоді, якщо його вже використовували раніше або ним зловживають.

Тарифи. Кожен тариф включає всі можливості.

• «Місяць» і «Рік» є підписками, які автоматично поновлюються наприкінці кожного періоду, доки ви їх не скасуєте.
• «Назавжди» є одноразовим платежем. Він не поновлюється, включає оновлення та дає доступ доти, доки ми пропонуємо SpeechBee на вашій платформі. Він не пов’язаний із тривалістю чийогось життя. Якщо ми колись припинимо пропонувати SpeechBee, ми завчасно повідомимо про це в розумний строк і, де це можливо, збережемо працездатність вашої встановленої копії.

Підписки App Store працюють на всіх ваших пристроях Apple, на яких виконано вхід в той самий обліковий запис Apple, якщо це дозволяє Apple. Тарифи, придбані безпосередньо в нас, працюють через ваш обліковий запис SpeechBee на кількості активних особистих пристроїв, що не перевищує вказану під час покупки, наразі це п’ять.

Покупки, підписки та повернення коштів

Ціни та податки. Ціну, валюту, період оплати, податки, пробний період і будь-яке обмеження кількості пристроїв показано до того, як ви підтверджуєте покупку, і ці відомості є частиною вашої угоди щодо цієї покупки. Ціни можуть відрізнятися залежно від країни та місця покупки. Ціни в App Store включають податки, які стягує Apple. Пропозиції можуть змінюватися, але зміна ніколи не впливає на покупку, яку ви вже зробили.

Де ви платите. Покупки в App Store обробляє Apple за своїми умовами. Покупки, зроблені безпосередньо в нас, на нашому вебсайті чи в прямому застосунку для Mac, обробляє Stripe. Ми ніколи не отримуємо повного номера вашої картки.

Поновлення та скасування. Підписки поновлюються наприкінці кожного періоду, а плата стягується зі збереженого способу оплати, якщо ви не скасуєте підписку до дати поновлення. Підписки App Store скасовуйте в налаштуваннях облікового запису Apple. Прямі підписки скасовуйте на екрані облікового запису SpeechBee, який відкриває платіжний портал Stripe, або написавши нам електронною поштою. Скасування зупиняє майбутні поновлення; доступ зберігається до кінця вже оплаченого періоду. Видалення вашого облікового запису SpeechBee скасовує пряму підписку, але не скасовує підписку App Store.

Зміни цін. Якщо ми змінимо ціну підписки, ми повідомимо вас до того, як нова ціна почне застосовуватися до вас, і ви зможете скасувати підписку до цього. Для підписок App Store Apple сповіщає вас і просить вашої згоди, якщо цього вимагають її правила. Для прямих підписок ми надішлемо вам електронний лист щонайменше за 30 днів наперед.

30-денна гарантія для тарифу «Назавжди». Якщо ви придбали «Назавжди» безпосередньо в нас і залишилися незадоволені, напишіть на support@speechbee.app протягом 30 днів після покупки, щоб отримати повне відшкодування. Пояснювати причину не потрібно. Доступ «Назавжди» припиняється, коли здійснено відшкодування.

Повернення коштів в App Store. Усі повернення коштів за покупки в App Store обробляє Apple відповідно до своїх правил. Ви можете подати запит на reportaproblem.apple.com. Ми не можемо самі повертати кошти за покупки в App Store.

Інші повернення коштів. Платежі за підписку не повертаються за невикористані частини періоду, за винятком випадків, коли цього вимагає закон або коли ми вирішуємо зробити виняток.

Ваше право на відмову (споживачі в ЄС, ЄЕЗ і Великій Британії). Якщо ви купуєте безпосередньо в нас, зазвичай у вас є 14 днів, щоб відмовитися від договору про цифровий вміст або цифрову послугу. Якщо ви просите нас негайно розпочати ваш платний тариф і підтверджуєте це під час оформлення замовлення, ви погоджуєтеся, що він починається негайно; щодо цифрового вмісту закон тоді дозволяє, щоб право на відмову припинилося, щойно розпочато надання, а щодо підписки ви все ще можете відмовитися протягом 14 днів і заплатити лише за використані дні. Ніщо з цього не обмежує 30-денну гарантію для тарифу «Назавжди» чи будь-яке право, від якого ви за законом не можете відмовитися.

Ваш обліковий запис і пристрої

Деякі можливості використовують вхід через Apple, перевірку покупок і дозволи пристроїв, підписані нашою службою ліцензування. Захищайте свій обліковий запис Apple та пристрої й негайно повідомляйте нам, якщо вважаєте, що хтось інший користується вашим доступом до SpeechBee. Підключення до інтернету потрібне, щоб входити, купувати чи відновлювати тариф, керувати пристроями та завантажувати моделі й голоси. Сама диктовка працює офлайн після завантаження моделі. SpeechBee перевіряє ваш тариф, коли ви онлайн, і продовжує працювати щонайменше 30 днів без підключення.

Ви можете видалити свій обліковий запис SpeechBee у застосунку будь-коли. Політика конфіденційності пояснює, що видаляється разом з ним.

Ваш вміст

Вам належить те, що ви диктуєте, друкуєте, виправляєте та зберігаєте в SpeechBee. Ми не заявляємо жодних прав на це, і воно залишається на вашому пристрої, доки ви не оберете функцію, яка кудись його надсилає, як описано в політиці конфіденційності.

Ви відповідаєте за те, щоб мати право записувати й обробляти те, що диктуєте, за перевірку результатів і за збереження будь-яких потрібних вам резервних копій. SpeechBee не є службою резервного копіювання чи ведення записів.

Допустиме використання

Користуйтеся SpeechBee законно й чесно. Не дозволяється:

• записувати, розшифровувати чи читати вголос чиєсь мовлення або приватні повідомлення без згоди чи правової підстави, яких вимагає закон;
• використовувати SpeechBee, щоб порушувати закон, переслідувати людей чи порушувати чиїсь права;
• обходити покупки, пробні періоди, обмеження кількості пристроїв, перевірки ліцензії чи заходи безпеки або ділитися доступом з особами поза вашим тарифом;
• втручатися в роботу наших служб, перевантажувати, сканувати чи зондувати їх без дозволу або отримувати до них доступ автоматизованими засобами, крім застосунків SpeechBee;
• копіювати, змінювати, здійснювати зворотну розробку, декомпілювати SpeechBee чи створювати на його основі похідні твори, крім випадків, коли це прямо дозволяє закон або ліцензія відкритого коду;
• перепродавати, здавати в оренду, надавати в сублікензію чи пропонувати SpeechBee як послугу іншим без нашого письмового дозволу.

Інші служби

SpeechBee працює зі службами, якими керують інші: Apple (вхід, App Store, iCloud, моделі на пристрої), Stripe (платежі), Hugging Face (завантаження моделей і голосів), GitHub (прямі оновлення для Mac) і будь-який постачальник ШІ, якого ви налаштуєте для очищення тексту за схемою «Свій ключ» (Bring Your Own Key). До їхніх служб застосовуються їхні умови та політики конфіденційності, і ми не відповідаємо за їхню доступність чи за те, як вони обробляють дані, які ви надсилаєте їм безпосередньо. Додаткове хмарне очищення тексту працює лише тоді, коли ви його оберете, і лише з постачальником, якого ви налаштували.

Оновлення та зміни в SpeechBee

Ми постійно вдосконалюємо SpeechBee. Ми можемо додавати, змінювати чи вилучати можливості, а також можемо змінювати чи обмежувати функцію з міркувань безпеки, правових, технічних або пов’язаних з платформою. Деякі можливості можуть потребувати нещодавньої версії SpeechBee або вашої операційної системи. Ми не обіцяємо, що SpeechBee працюватиме без перебоїв, на кожному пристрої чи в кожній операційній системі або з однаковою точністю для кожної мови, акценту чи обстановки. Якщо зміна суттєво зменшує те, за що ви заплатили, ми повідомимо вас заздалегідь, де це обґрунтовано можливо, і ви зможете скасувати; якщо закон надає вам засіб захисту, наприклад часткове повернення коштів, ви його зберігаєте.

Власність і відгуки

SpeechBee, включно з його програмним забезпеченням, дизайном, голосами, які ми надаємо, документацією та брендом, належить Fat Pitch Ltd або нашим ліцензіарам і захищений законом. Компоненти з відкритим кодом залишаються під власними ліцензіями. Ці умови не надають вам жодних прав, окрім зазначених. Якщо ви надсилаєте нам ідеї чи відгуки, ми можемо використовувати їх, нічого вам не заборгувавши, і не називатимемо вас без вашого дозволу.

Призупинення та припинення

Ви можете припинити користування SpeechBee будь-коли. Скасуйте оплату в того, хто обробив вашу покупку, видаліть свій обліковий запис SpeechBee та стирайте локальні дані, коли забажаєте.

Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ, якщо ви серйозно чи неодноразово порушуєте ці умови, якщо ми мусимо зробити це з правових міркувань чи міркувань безпеки, у випадках шахрайства або після повернення коштів чи оскарження платежу (chargeback) за цей тариф. Де це доречно, ми спершу попередимо вас і дамо можливість усунути проблему. Якщо ми припинимо ваш доступ без поважної причини згідно з цими умовами, ми повернемо кошти за невикористану частину будь-якого передоплаченого тарифу.

Гарантії

Ми наполегливо працюємо над тим, щоб SpeechBee був надійним і корисним. Наскільки це дозволяє закон, в іншому SpeechBee надається «як є» та «як доступний», без гарантій того, що він працюватиме безперебійно, без помилок, точно чи буде придатним для певної мети. Якщо ви споживач, ви зберігаєте будь-які законні гарантії щодо якості та відповідності цифрового вмісту й послуг, які діють за місцем вашого проживання; ніщо в цих умовах їх не зменшує.

Відповідальність

Ніщо в цих умовах не обмежує й не виключає відповідальності за смерть чи тілесні ушкодження, спричинені недбалістю, за шахрайство чи шахрайське введення в оману, за умисні дії чи грубу недбалість або за будь-яку іншу відповідальність, яку закон не дозволяє обмежувати.

З урахуванням цього ми не відповідаємо за збитки, яких не можна було обґрунтовано передбачити, за шкоду, спричинену текстом, який ви не перевірили, за втрату даних, резервну копію яких ви не створили, за збитки для бізнесу (як-от втрачений прибуток, дохід чи можливість) або за збої служб, що перебувають поза нашим обґрунтованим контролем. Якщо ви бізнес-користувач, наша загальна відповідальність за всі вимоги, пов’язані з SpeechBee, обмежується більшою з двох сум: сумою, яку ви заплатили нам за SpeechBee за 12 місяців до вимоги, і 50 євро. Якщо ви споживач, наша відповідальність обмежується лише в тій мірі, в якій це дозволяє законодавство вашої країни.

Бізнес-користувачі

Якщо ви користуєтеся SpeechBee для бізнесу, ви погоджуєтеся відшкодувати нам збитки, витрати та обґрунтовані судові витрати, що виникають унаслідок вимоги третьої особи, яка є результатом вашого порушення цих умов або вашого незаконного використання SpeechBee. Це не стосується споживачів.

Умови Apple App Store

Якщо ви отримали SpeechBee з App Store, ми з вами також погоджуємося, що:

1. Ці умови укладено лише між вами та Fat Pitch Ltd, а не Apple. Ми, а не Apple, відповідаємо за SpeechBee та його вміст.
2. Ваша ліцензія поширюється на продукти під брендом Apple, якими ви володієте або які контролюєте, як це дозволено правилами використання App Store, включно із сімейним доступом, де він застосовується.
3. Apple не зобов’язана надавати технічне обслуговування чи підтримку SpeechBee.
4. Якщо SpeechBee не відповідає чинній гарантії, ви можете повідомити Apple, і Apple поверне вам ціну покупки. Тією мірою, якою дозволяє закон, Apple не має жодних інших гарантійних зобов’язань щодо SpeechBee.
5. Ми, а не Apple, відповідаємо за розгляд будь-яких претензій щодо SpeechBee, включно з претензіями щодо відповідальності за продукт, претензіями про невідповідність правовим чи регуляторним вимогам та претензіями щодо захисту прав споживачів чи конфіденційності.
6. Якщо хтось стверджує, що SpeechBee або ваше його використання порушує їхню інтелектуальну власність, ми, а не Apple, відповідаємо за розслідування, захист, врегулювання та виконання вимоги.
7. Ви підтверджуєте, що не перебуваєте в країні, щодо якої діє ембарго уряду США або яку визнано такою, що підтримує тероризм, і що вас немає в жодному списку осіб, яким заборонено чи обмежено ведення справ, складеному урядом США.
8. Ви повинні дотримуватися будь-яких умов третіх сторін, що застосовуються під час використання SpeechBee.
9. Apple та її дочірні компанії є третіми особами-бенефіціарами цих умов і можуть вимагати їх виконання від вас.

Санкції та експорт

Ви не можете використовувати SpeechBee там, де це порушило б закони про експортний контроль чи санкції, включно із законами ЄС, Великої Британії та США.

Застосовне право та спори

Ці умови регулюються законами Республіки Кіпр, а юрисдикцію мають суди Кіпру. Якщо ви споживач, ви також зберігаєте захист за імперативними законами країни, де ви проживаєте, і можете подати позов до судів там.

Якщо щось піде не так, будь ласка, спершу напишіть на support@speechbee.app. Більшість проблем можна швидко вирішити, і ми сумлінно спробуємо вирішити вашу.

Зміни до цих умов

Ми можемо оновлювати ці умови, коли змінюються SpeechBee, закон чи наш бізнес. Ми опублікуємо нову версію тут з новою датою набрання чинності. Якщо зміна суттєво вплине на вас, ми повідомимо вас у застосунку або електронною поштою щонайменше за 30 днів до її застосування, якщо тільки зміна не потрібна раніше за законом або з міркувань безпеки. Якщо ви не погоджуєтеся зі зміною, ви можете припинити користування SpeechBee і скасувати свій тариф до того, як вона набуде чинності. Зміни ніколи не мають зворотної сили.

Загальні положення

Ці умови разом з відомостями, показаними під час покупки, а для покупок в App Store ще й з угодою Apple, становлять усю угоду між вами та нами щодо SpeechBee. Якщо суд визнає якусь частину цих умов нездійсненною, решта залишається чинною. Якщо ми не відстоюємо право одразу, ми не відмовляємося від нього. Ви не можете передавати свої права за цими умовами без нашої згоди; ми можемо передати свої компанії, яка перебере SpeechBee, за умови, що ваші права не буде зменшено. Ми не відповідаємо за затримки чи збої, спричинені подіями поза нашим обґрунтованим контролем. Окрім Apple, як описано вище, ніхто інший не має прав за цими умовами.

Зв’яжіться з нами

Fat Pitch Ltd, Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cyprus. Номер компанії HE 453319, ПДВ-номер CY60036094H. Електронна пошта support@speechbee.app.