شرایط استفاده

قرارداد

این شرایط استفاده («شرایط») قراردادی است میان شما و Fat Pitch Ltd، شرکتی ثبت‌شده در قبرس با شماره HE 453319 و نشانی ثبتی Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cyprus («ما»). این شرایط زمانی اعمال می‌شود که SpeechBee را برای Mac، iPhone یا iPad، وب‌سایت ما یا سرویس صدور مجوز ما (روی هم «SpeechBee») دانلود، نصب، خریداری یا استفاده کنید. اگر موافق نیستید، لطفاً از SpeechBee استفاده نکنید.

سیاست حریم خصوصی ما توضیح می‌دهد که با داده‌های شخصی چگونه رفتار می‌کنیم و بخشی از این شرایط است.

شما باید به سنی رسیده باشید که در محل زندگی‌تان بتوانید قرارداد الزام‌آور ببندید، یا پدر، مادر یا سرپرست‌تان این شرایط را از طرف شما بپذیرد. اگر SpeechBee را برای یک سازمان استفاده می‌کنید، تأیید می‌کنید که اجازه دارید این شرایط را از طرف آن بپذیرید و «شما» شامل آن سازمان هم می‌شود.

SpeechBee چیست

SpeechBee گفتار را به متن تبدیل می‌کند و متن را بلند می‌خواند. تشخیص گفتار و صداهای خواندن، پس از دانلود مدل‌هایشان روی دستگاه شما اجرا می‌شوند. امکانات بسته به دستگاه، سیستم‌عامل، زبان، مدل و جایی که اپ را گرفته‌اید فرق می‌کند.

تشخیص گفتار، پاک‌سازی متن و گفتار تولیدشده ممکن است اشتباه داشته باشند. پیش از ارسال، انتشار یا تکیه کردن بر خروجی SpeechBee آن را بررسی کنید، به‌ویژه برای کاربردهای پزشکی، حقوقی، مالی، ایمنی‌محور یا هر کاربرد مهم دیگر. SpeechBee یک ابزار بهره‌وری است. خدمات اضطراری نیست، سرویس دسترس‌پذیری دارای گواهی برای هیچ هدف مقررات‌گذاری‌شده‌ای نیست و مشاورهٔ حرفه‌ای هم نیست.

مجوز شما

ما به شما یک مجوز شخصی، محدود، غیرانحصاری، غیرقابل انتقال و قابل فسخ می‌دهیم تا SpeechBee را روی دستگاه‌های اپلی که مالک آن‌ها هستید یا در کنترل شماست نصب و استفاده کنید، تا زمانی که از این شرایط پیروی می‌کنید و برای امکانات پولی، طرح معتبر دارید. SpeechBee به شما مجوز داده می‌شود، فروخته نمی‌شود.

اگر SpeechBee را از App Store گرفته‌اید، قرارداد مجوز کاربر نهایی اپلیکیشن دارای مجوز اپل نیز اعمال می‌شود و این شرایط به آن افزوده می‌شود. اگر این دو دربارهٔ یک خرید App Store با هم تعارض داشته باشند، در همان نکته قرارداد اپل مقدم است.

هفته رایگان و طرح‌ها

هفته رایگان. کاربران جدید می‌توانند ۷ روز همهٔ امکانات را رایگان استفاده کنند. نحوهٔ کار هفته رایگان به جایی بستگی دارد که شروع می‌کنید، و صفحه‌ای که از آن شروع می‌کنید همیشه می‌گوید کدام حالت اعمال می‌شود:

• هفته رایگان درون برنامه. ۷ روز بدون پرداخت از SpeechBee استفاده می‌کنید. وقتی تمام شود، SpeechBee از شما می‌خواهد طرحی انتخاب کنید. تا زمانی که چیزی نخرید، مبلغی کسر نمی‌شود.
• دورهٔ آزمایشی رایگان روی اشتراک. اگر اشتراک Monthly یا Yearly را با دورهٔ آزمایشی رایگان شروع کنید، چه در App Store و چه مستقیم از ما، در طول دورهٔ آزمایشی چیزی نمی‌پردازید و اشتراک پولی با پایان آن به‌طور خودکار آغاز می‌شود، مگر اینکه پیش از آن لغو کنید. برای اشتراک‌های App Store، دست‌کم ۲۴ ساعت پیش از پایان دورهٔ آزمایشی لغو کنید.

دورهٔ آزمایشی رایگان برای هر نفر یک بار است. اگر قبلاً استفاده شده باشد یا سوءاستفاده شود، ممکن است دورهٔ آزمایشی را نپذیریم.

طرح‌ها. هر طرح شامل همهٔ امکانات است.

• Monthly و Yearly اشتراک‌هایی هستند که در پایان هر دوره تا زمانی که لغو کنید به‌طور خودکار تمدید می‌شوند.
• Lifetime یک پرداخت واحد است. تمدید نمی‌شود، شامل به‌روزرسانی‌ها می‌شود و تا زمانی که ما SpeechBee را برای پلتفرم شما عرضه کنیم به شما دسترسی می‌دهد. به طول عمر هیچ‌کس وابسته نیست. اگر روزی عرضهٔ SpeechBee را متوقف کنیم، از پیش به‌طور معقول اطلاع می‌دهیم و در صورت امکان، نسخهٔ نصب‌شدهٔ شما را فعال نگه می‌داریم.

اشتراک‌های App Store، تا جایی که اپل اجازه می‌دهد، روی همهٔ دستگاه‌های اپل شما که با همان Apple Account وارد شده‌اند کار می‌کنند. طرح‌هایی که مستقیم از ما می‌خرید، از طریق حساب SpeechBee شما روی حداکثر تعداد دستگاه شخصی فعالی کار می‌کنند که هنگام خرید نمایش داده می‌شود، که در حال حاضر پنج دستگاه است.

خرید، اشتراک و بازپرداخت

قیمت‌ها و مالیات‌ها. قیمت، واحد پول، دورهٔ پرداخت، مالیات‌ها، دورهٔ آزمایشی و هر محدودیت دستگاه، پیش از تأیید خرید نمایش داده می‌شود و این جزئیات بخشی از قرارداد شما برای آن خرید است. قیمت‌ها ممکن است بسته به کشور و محل خرید فرق کنند. قیمت‌های App Store شامل مالیاتی است که اپل دریافت می‌کند. پیشنهادها ممکن است تغییر کنند، اما تغییر هرگز بر خریدی که قبلاً انجام داده‌اید اثر نمی‌گذارد.

محل پرداخت. خریدهای App Store را اپل طبق شرایط خودش پردازش می‌کند. خریدهای مستقیم از ما، در وب‌سایت یا در اپ مستقیم Mac، را Stripe پردازش می‌کند. ما هرگز شمارهٔ کامل کارت شما را دریافت نمی‌کنیم.

تمدید و لغو. اشتراک‌ها در پایان هر دوره تمدید می‌شوند و از روش پرداخت ثبت‌شده کسر می‌شوند، مگر اینکه پیش از تاریخ تمدید لغو کنید. اشتراک‌های App Store را در تنظیمات Apple Account خود لغو کنید. اشتراک‌های مستقیم را از صفحهٔ Account در SpeechBee که پورتال صورتحساب Stripe را باز می‌کند، یا با ایمیل به ما لغو کنید. لغو، تمدیدهای بعدی را متوقف می‌کند؛ تا پایان دوره‌ای که قبلاً پرداخت شده دسترسی دارید. حذف حساب SpeechBee اشتراک مستقیم را لغو می‌کند، اما اشتراک App Store را لغو نمی‌کند.

تغییر قیمت. اگر قیمت یک اشتراک را تغییر دهیم، پیش از اعمال قیمت جدید برای شما اطلاع می‌دهیم و می‌توانید پیش از آن لغو کنید. برای اشتراک‌های App Store، اپل هرجا قوانینش لازم بداند به شما اطلاع می‌دهد و رضایت شما را می‌خواهد. برای اشتراک‌های مستقیم، دست‌کم ۳۰ روز پیش از آن برایتان ایمیل می‌فرستیم.

ضمانت ۳۰ روزهٔ Lifetime. اگر Lifetime را مستقیم از ما بخرید و راضی نباشید، ظرف ۳۰ روز از خرید به support@speechbee.app ایمیل بزنید تا مبلغ کامل بازپرداخت شود. نیازی به ذکر دلیل نیست. دسترسی Lifetime با صدور بازپرداخت پایان می‌یابد.

بازپرداخت App Store. همهٔ بازپرداخت‌های خریدهای App Store را اپل طبق سیاست‌های خودش انجام می‌دهد. می‌توانید از reportaproblem.apple.com درخواست دهید. ما خودمان نمی‌توانیم برای خریدهای App Store بازپرداخت صادر کنیم.

بازپرداخت‌های دیگر. پرداخت‌های اشتراک برای بخش استفاده‌نشدهٔ دوره بازپرداخت نمی‌شوند، مگر آنجا که قانون الزام کند یا ما تصمیم بگیریم استثنا قائل شویم.

حق انصراف شما (مصرف‌کنندگان اتحادیهٔ اروپا، EEA و بریتانیا). اگر مستقیم از ما بخرید، معمولاً ۱۴ روز فرصت دارید از قرارداد مربوط به محتوای دیجیتال یا خدمت دیجیتال انصراف دهید. اگر از ما بخواهید طرح پولی شما را بلافاصله شروع کنیم و این را هنگام پرداخت تأیید کنید، می‌پذیرید که فوراً آغاز شود؛ در این حالت برای محتوای دیجیتال، قانون اجازه می‌دهد حق انصراف با آغاز تحویل پایان یابد، و برای اشتراک همچنان می‌توانید ظرف ۱۴ روز انصراف دهید و فقط بابت روزهای استفاده‌شده بپردازید. هیچ‌یک از این‌ها ضمانت ۳۰ روزهٔ Lifetime یا حقی را که قانوناً نمی‌توانید از آن چشم بپوشید محدود نمی‌کند.

حساب و دستگاه‌های شما

برخی امکانات از Sign in with Apple، بررسی خرید و مجوزهای دستگاه که سرویس صدور مجوز ما امضا می‌کند استفاده می‌کنند. Apple Account و دستگاه‌های خود را ایمن نگه دارید و اگر فکر می‌کنید شخص دیگری از دسترسی SpeechBee شما استفاده می‌کند، سریعاً به ما اطلاع دهید. برای ورود، خرید یا بازیابی طرح، مدیریت دستگاه‌ها و دانلود مدل‌ها و صداها به اتصال اینترنت نیاز است. خود دیکته پس از دانلود مدل، آفلاین اجرا می‌شود. SpeechBee هنگامی که آنلاین هستید طرح شما را بررسی می‌کند و دست‌کم ۳۰ روز بدون اتصال به کار ادامه می‌دهد.

هر زمان می‌توانید حساب SpeechBee خود را از داخل اپ حذف کنید. سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد حذف چه چیزی را پاک می‌کند.

محتوای شما

آنچه در SpeechBee دیکته می‌کنید، تایپ می‌کنید، اصلاح می‌کنید و ذخیره می‌کنید متعلق به شماست. ما هیچ حقی در آن ادعا نمی‌کنیم و تا زمانی که امکانی را انتخاب نکنید که آن را جایی بفرستد، همان‌طور که در سیاست حریم خصوصی آمده، روی دستگاه شما می‌ماند.

شما مسئول این هستید که حق ضبط و پردازش آنچه دیکته می‌کنید را داشته باشید، نتایج را بررسی کنید و هر نسخهٔ پشتیبانی را که لازم دارید نگه دارید. SpeechBee سرویس پشتیبان‌گیری یا نگهداری سوابق نیست.

استفادهٔ مجاز

از SpeechBee قانونی و منصفانه استفاده کنید. نباید:

• گفتار یا مکاتبات خصوصی کسی را بدون رضایت یا مبنای قانونی لازم، ضبط، رونویسی یا بلند بخوانید؛
• از SpeechBee برای نقض قانون، آزار دیگران یا تضییع حقوق کسی استفاده کنید؛
• خریدها، دوره‌های آزمایشی، محدودیت دستگاه، بررسی‌های مجوز یا تدابیر امنیتی را دور بزنید، یا دسترسی را با افراد بیرون از طرح خود به اشتراک بگذارید؛
• بدون اجازه در سرویس‌های ما اختلال ایجاد کنید، به آن‌ها فشار بیش از حد وارد کنید، آن‌ها را اسکن یا کاوش کنید، یا با ابزارهای خودکار، غیر از اپ‌های SpeechBee، به آن‌ها دسترسی پیدا کنید؛
• SpeechBee را کپی، اصلاح، مهندسی معکوس یا decompile کنید یا اثری بر پایهٔ آن بسازید، مگر آنجا که قانون یا یک مجوز متن‌باز صراحتاً اجازه دهد؛
• بدون اجازهٔ کتبی ما SpeechBee را بفروشید مجدد، اجاره دهید، زیرمجوز بدهید یا به‌عنوان سرویس به دیگران عرضه کنید.

سرویس‌های دیگر

SpeechBee با سرویس‌هایی کار می‌کند که دیگران اداره می‌کنند: Apple (ورود، App Store، iCloud، مدل‌های روی دستگاه)، Stripe (پرداخت‌ها)، Hugging Face (دانلود مدل و صدا)، GitHub (به‌روزرسانی‌های مستقیم Mac) و هر ارائه‌دهندهٔ هوش مصنوعی که برای پاک‌سازی با کلید خودتان (Bring Your Own Key) تنظیم کنید. شرایط و سیاست‌های حریم خصوصی آن‌ها بر سرویس‌های خودشان اعمال می‌شود و ما مسئول در دسترس بودن آن‌ها یا نحوهٔ پردازش داده‌ای که مستقیم برایشان می‌فرستید نیستیم. پاک‌سازی ابری اختیاری فقط وقتی اجرا می‌شود که شما آن را انتخاب کنید و فقط با ارائه‌دهنده‌ای که تنظیم کرده‌اید.

به‌روزرسانی‌ها و تغییرات SpeechBee

ما SpeechBee را پیوسته بهتر می‌کنیم. ممکن است امکاناتی را اضافه، تغییر یا حذف کنیم و ممکن است به دلایل امنیتی، حقوقی، فنی یا مربوط به پلتفرم لازم باشد امکانی را تغییر دهیم یا محدود کنیم. برخی امکانات ممکن است به نسخهٔ جدید SpeechBee یا سیستم‌عامل شما نیاز داشته باشند. ما تعهد نمی‌کنیم که SpeechBee بدون وقفه، روی هر دستگاه یا سیستم‌عاملی، یا با دقت یکسان در هر زبان، لهجه یا شرایطی کار کند. اگر تغییری آنچه را پرداخت کرده‌اید به‌طور قابل‌توجهی کاهش دهد، هرجا به‌طور معقول بتوانیم از پیش به شما اطلاع می‌دهیم و می‌توانید لغو کنید؛ و هرجا قانون به شما جبرانی مانند بازپرداخت جزئی بدهد، آن را حفظ می‌کنید.

مالکیت و بازخورد

SpeechBee، شامل نرم‌افزار، طراحی، صداهایی که ارائه می‌کنیم، مستندات و برند آن، متعلق به Fat Pitch Ltd یا صادرکنندگان مجوز ماست و قانون از آن حمایت می‌کند. اجزای متن‌باز تحت مجوزهای خودشان باقی می‌مانند. این شرایط جز آنچه بیان شده حقی به شما نمی‌دهد. اگر ایده یا بازخوردی برای ما بفرستید، می‌توانیم بدون هیچ تعهدی به شما از آن استفاده کنیم و بدون اجازهٔ شما هویتتان را اعلام نمی‌کنیم.

تعلیق و پایان

هر زمان می‌توانید استفاده از SpeechBee را متوقف کنید. صورتحساب را نزد کسی که خرید شما را پردازش کرده لغو کنید، حساب SpeechBee خود را حذف کنید و هر زمان خواستید داده‌های محلی را پاک کنید.

اگر این شرایط را جدی یا مکرر نقض کنید، اگر ملزم باشیم به دلایل حقوقی یا امنیتی، در موارد تقلب، یا پس از بازپرداخت یا chargeback مربوط به آن طرح، ممکن است دسترسی شما را معلق یا قطع کنیم. هرجا معقول باشد، ابتدا به شما هشدار می‌دهیم و فرصت می‌دهیم مشکل را برطرف کنید. اگر دسترسی شما را بدون دلیل موجه طبق این شرایط قطع کنیم، بخش استفاده‌نشدهٔ هر طرح پیش‌پرداخت‌شده را بازپرداخت می‌کنیم.

ضمانت‌ها

ما تلاش زیادی می‌کنیم SpeechBee قابل‌اعتماد و مفید باشد. تا جایی که قانون اجازه می‌دهد، SpeechBee در غیر این صورت «همان‌طور که هست» و «به شرط در دسترس بودن» ارائه می‌شود، بدون ضمانت اینکه بدون وقفه، بدون خطا، دقیق یا مناسب هدفی خاص باشد. اگر مصرف‌کننده هستید، ضمانت‌های قانونی دربارهٔ کیفیت و انطباق محتوا و خدمات دیجیتال را که در محل زندگی شما اعمال می‌شود حفظ می‌کنید؛ هیچ چیز در این شرایط آن‌ها را کاهش نمی‌دهد.

مسئولیت

هیچ چیز در این شرایط مسئولیت ناشی از مرگ یا آسیب شخصی بر اثر سهل‌انگاری، تقلب یا بیان خلاف واقع متقلبانه، سوءنیت عمدی یا سهل‌انگاری شدید، یا هر مسئولیت دیگری را که قانوناً قابل محدود شدن نیست، محدود یا مستثنا نمی‌کند.

با رعایت این موارد، ما مسئول زیان‌هایی که به‌طور معقول قابل پیش‌بینی نبودند، زیان ناشی از متنی که بررسی نکرده‌اید، از دست رفتن داده‌ای که پشتیبان نگرفته‌اید، زیان‌های تجاری (مانند از دست رفتن سود، درآمد یا فرصت)، یا خرابی سرویس‌هایی که خارج از کنترل معقول ما هستند، نیستیم. اگر کاربر تجاری هستید، مجموع مسئولیت ما در همهٔ ادعاهای مرتبط با SpeechBee به مبلغ بیشتر از این دو محدود می‌شود: مبلغی که در ۱۲ ماه پیش از ادعا برای SpeechBee به ما پرداخته‌اید، و ۵۰ یورو. اگر مصرف‌کننده هستید، مسئولیت ما فقط تا حدی محدود می‌شود که قانون کشور شما اجازه دهد.

کاربران تجاری

اگر SpeechBee را برای کسب‌وکار استفاده می‌کنید، می‌پذیرید که زیان‌ها، هزینه‌ها و هزینه‌های حقوقی معقولی را که از ادعای شخص ثالث ناشی می‌شود و حاصل نقض این شرایط یا استفادهٔ غیرقانونی شما از SpeechBee است، به ما جبران کنید. این مورد دربارهٔ مصرف‌کنندگان اعمال نمی‌شود.

شرایط Apple App Store

اگر SpeechBee را از App Store گرفته‌اید، شما و ما همچنین توافق می‌کنیم که:

1. این شرایط فقط میان شما و Fat Pitch Ltd است، نه اپل. مسئول SpeechBee و محتوای آن ما هستیم، نه اپل.
2. مجوز شما محصولات با برند اپل را که مالک آن‌ها هستید یا در کنترل شماست، مطابق قواعد استفادهٔ App Store، از جمله Family Sharing در جایی که اعمال می‌شود، پوشش می‌دهد.
3. اپل هیچ تعهدی برای ارائهٔ نگهداری یا پشتیبانی از SpeechBee ندارد.
4. اگر SpeechBee با ضمانت قابل‌اعمالی مطابقت نداشته باشد، می‌توانید به اپل اطلاع دهید و اپل قیمت خرید را به شما بازپرداخت می‌کند. تا جایی که قانون اجازه می‌دهد، اپل هیچ تعهد ضمانتی دیگری دربارهٔ SpeechBee ندارد.
5. رسیدگی به هر ادعا دربارهٔ SpeechBee، از جمله ادعاهای مسئولیت محصول، ادعای عدم انطباق با الزامات قانونی یا مقرراتی، و ادعاهای حمایت از مصرف‌کننده یا حریم خصوصی، با ما است، نه اپل.
6. اگر کسی ادعا کند SpeechBee یا استفادهٔ شما از آن مالکیت فکری او را نقض می‌کند، بررسی، دفاع، حل‌وفصل و ایفای آن ادعا با ما است، نه اپل.
7. تأیید می‌کنید که در کشوری که مشمول تحریم دولت ایالات متحده است یا به‌عنوان حامی تروریسم تعیین شده نیستید، و در هیچ فهرست دولت ایالات متحده از طرف‌های ممنوع یا محدودشده قرار ندارید.
8. هنگام استفاده از SpeechBee باید از هر شرایط شخص ثالثی که اعمال می‌شود پیروی کنید.
9. اپل و شرکت‌های تابعهٔ آن ذی‌نفع شخص ثالث این شرایط هستند و می‌توانند آن را علیه شما اجرا کنند.

تحریم‌ها و صادرات

نباید از SpeechBee در جایی استفاده کنید که این کار قوانین کنترل صادرات یا تحریم‌ها، از جمله قوانین اتحادیهٔ اروپا، بریتانیا و ایالات متحده را نقض کند.

قانون حاکم و اختلافات

این شرایط تابع قوانین جمهوری قبرس است و دادگاه‌های قبرس صلاحیت دارند. اگر مصرف‌کننده هستید، همچنین از حمایت قوانین آمرهٔ کشور محل زندگی خود برخوردار می‌مانید و می‌توانید در دادگاه‌های همان‌جا طرح دعوا کنید.

اگر مشکلی پیش آمد، لطفاً ابتدا به support@speechbee.app ایمیل بزنید. بیشتر مشکلات سریع حل می‌شوند و ما با حسن نیت می‌کوشیم مشکل شما را برطرف کنیم.

تغییرات این شرایط

وقتی SpeechBee، قانون یا کسب‌وکار ما تغییر کند، ممکن است این شرایط را به‌روزرسانی کنیم. نسخهٔ جدید را با تاریخ اعتبار تازه همین‌جا منتشر می‌کنیم. اگر تغییری به‌طور ماهوی بر شما اثر بگذارد، دست‌کم ۳۰ روز پیش از اعمال آن در اپ یا با ایمیل به شما اطلاع می‌دهیم، مگر اینکه قانون یا امنیت زودتر آن را ایجاب کند. اگر با تغییر موافق نیستید، می‌توانید پیش از اجرایی شدن آن استفاده از SpeechBee را متوقف کنید و طرح خود را لغو کنید. تغییرات هرگز عطف به ماسبق نمی‌شوند.

کلیات

این شرایط، همراه با جزئیاتی که هنگام خرید نمایش داده می‌شود و، برای خریدهای App Store، قرارداد اپل، کل توافق میان شما و ما دربارهٔ SpeechBee است. اگر دادگاهی بخشی از این شرایط را غیرقابل اجرا بداند، بقیه به قوت خود باقی می‌ماند. اگر حقی را فوراً اجرا نکنیم، از آن صرف‌نظر نکرده‌ایم. شما بدون رضایت ما نمی‌توانید حقوق خود را طبق این شرایط منتقل کنید؛ ما می‌توانیم حقوق خود را به شرکتی که SpeechBee را تحویل می‌گیرد منتقل کنیم، مشروط بر اینکه حقوق شما کاهش نیابد. ما مسئول تأخیر یا خرابی ناشی از رویدادهای خارج از کنترل معقول خود نیستیم. جز اپل، به شرحی که بالا آمد، هیچ‌کس دیگری طبق این شرایط حقی ندارد.

تماس با ما

Fat Pitch Ltd, Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cyprus. شمارهٔ شرکت HE 453319، شمارهٔ مالیات بر ارزش افزوده CY60036094H. ایمیل: support@speechbee.app.