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title: "Política de privacidad de SpeechBee"
description: "Cómo trata SpeechBee tu voz, tus textos, tu cuenta, tus compras y tus derechos de privacidad. La voz se procesa en tu dispositivo; esta política cubre los pocos datos que no se procesan en él."
url: "https://speechbee.app/es/privacy"
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# Política de privacidad

SpeechBee convierte tu voz en texto y lee textos en voz alta en tu propio dispositivo. Esta política explica los pocos datos personales que sí tratamos, por qué los tratamos y cómo mantienes el control sobre ellos.

En vigor desde el 14 de octubre de 2026.

> Esta traducción se ofrece para tu comodidad. La [versión en inglés](https://speechbee.app/privacy) es el texto jurídicamente vinculante.

> ### Resumen
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> - **Tu voz se queda en tu dispositivo.** El audio se procesa en la memoria de tu Mac, iPhone o iPad. Nunca lo subimos, nunca guardamos grabaciones y nunca usamos tu dictado para entrenar modelos de IA.
> - **Tus palabras siguen siendo tuyas.** Las transcripciones, el historial, las correcciones y los fragmentos se quedan en tu dispositivo, salvo que decidas exportarlos, sincronizarlos a través de tu propia cuenta privada de iCloud o enviar una transcripción a un proveedor de IA que hayas configurado tú mismo.
> - **No vendemos tus datos personales.** Unos pocos proveedores de servicios nos ayudan a gestionar las cuentas, las compras, las descargas y la medición publicitaria. Todos ellos se enumeran a continuación.
> - **Tú tienes el control.** Puedes eliminar tu cuenta, borrar los datos locales, desactivar la sincronización, excluirte de la medición publicitaria y ejercer tus derechos de privacidad escribiendo a [support@speechbee.app](mailto:support@speechbee.app).

## Quiénes somos

SpeechBee es un producto de **Fat Pitch Ltd** ("nosotros"), una empresa registrada en Chipre con el número HE 453319 (número de identificación a efectos del IVA CY60036094H), con domicilio social en Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cyprus. Somos el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política.

Esta política cubre las apps de SpeechBee para Mac, iPhone y iPad, el sitio web speechbee.app, el servicio de licencias de SpeechBee y el soporte. No cubre los servicios que decidas conectar por tu cuenta, como un proveedor de IA que configures, que tienen sus propias políticas.

Puedes enviar tus preguntas sobre privacidad a [support@speechbee.app](mailto:support@speechbee.app).

## Qué se queda en tu dispositivo

Estos datos nunca llegan a nosotros:

- **Audio del micrófono.** El modelo de voz de tu dispositivo lo procesa en memoria y después lo descarta. SpeechBee nunca guarda el audio como grabación ni lo sube.
- **Transcripciones e historial.** En el Mac, las transcripciones recientes se mantienen en memoria y se borran al cerrar la app. En iPhone y iPad, el historial reciente se almacena en el dispositivo solo si lo activas, durante el periodo que elijas.
- **Correcciones del diccionario, fragmentos y ajustes.**
- **Modelos de voz y voces de lectura**, una vez descargados.
- **Texto que haces leer en voz alta** y la voz generada a partir de él. Ambos se mantienen en memoria y se borran cuando se detiene la reproducción, se produce un error, el dispositivo entra en reposo o se cierra la app.

SpeechBee nunca escribe el contenido de las transcripciones en sus registros ni lo envía a nuestro servicio de licencias. Los socios de analítica y publicidad nunca reciben audio, transcripciones, texto dictado o seleccionado, contenido del teclado o del portapapeles, correcciones, fragmentos, nombres de archivos ni claves de API.

## Teclado y acceso total

En iPhone y iPad, el teclado de SpeechBee solicita acceso total únicamente para poder intercambiar comandos de voz y resultados de corta duración entre el teclado y la app SpeechBee, a través del almacenamiento compartido de los grupos de apps de Apple en tu dispositivo. La extensión del teclado no accede al micrófono, no hace solicitudes de red, no procesa compras ni transmite lo que escribes.

Sin acceso total, el teclado sigue funcionando para escribir con normalidad, pero la entrada de voz desde el teclado no está disponible. Los datos temporales de enlace se eliminan después de usarlos, cuando caducan o cuando borras los datos locales.

## Corrección opcional y lectura en voz alta

- **Corrección de Apple en el dispositivo.** Desactivada por defecto. Cuando la activas, los Foundation Models de Apple que funcionan en el dispositivo corrigen la transcripción actual en tu dispositivo. Reciben esa transcripción y una instrucción breve, nunca audio, historial ni datos de la cuenta, y SpeechBee nunca recurre a un servicio en la nube como alternativa.
- **Corrección con tu propia clave (Mac).** Si añades una clave de API de un proveedor de IA, como OpenAI, Anthropic, Google Gemini o un servidor local de Ollama o LM Studio, y decides usarlo para corregir una transcripción, SpeechBee envía esa transcripción y una instrucción breve directamente desde tu Mac al proveedor que hayas configurado. No operamos ningún proxy y nunca vemos el texto; se aplican los términos y la política de privacidad de ese proveedor. Tu clave se guarda en el Llavero de tu Mac. No se envía nada salvo que lo solicites.
- **Lectura en voz alta.** Las voces de lectura funcionan en tu dispositivo tras una única descarga. El texto seleccionado y la voz generada no se añaden al historial.

## Sincronización opcional con iCloud y mediante archivos

Puedes activar la sincronización privada con iCloud para las correcciones del Diccionario y los Fragmentos. Está desactivada por defecto y se activa por separado en cada dispositivo. Apple almacena y transfiere estos datos en tu cuenta privada de iCloud. No operamos ningún servidor de sincronización y no podemos leerlos. Nunca se sincronizan el audio, las transcripciones, el historial, las credenciales ni los demás ajustes.

También puedes exportar, compartir o importar un archivo de correcciones, o mantenerlo en una carpeta sincronizada, como iCloud Drive o Dropbox. En ese caso, el proveedor de la carpeta lo transfiere conforme al acuerdo que tengas con él.

## Qué datos recogemos y por qué

Algunas funciones necesitan una pequeña cantidad de datos personales para funcionar. Estos son todos los datos que recogemos.

| Qué | Detalles | Por qué | Base jurídica (UE y Reino Unido) |
|---|---|---|---|
| Cuenta | Si usas Iniciar sesión con Apple: un identificador de usuario de Apple, la dirección de correo electrónico que Apple comparte con nosotros (que puede ser una dirección de retransmisión privada), un identificador interno de cuenta y registros de sesiones de inicio de sesión | Para crear tu cuenta, restaurar tu plan en tus dispositivos, enviar recibos de compra y responder a solicitudes de soporte | Contrato |
| Dispositivos y acceso | Un identificador aleatorio de dispositivo creado por la app, la plataforma del dispositivo, tu plan y su periodo de validez, además de registros de seguridad, limitación de solicitudes y protección contra la reutilización de solicitudes | Para desbloquear SpeechBee en tus dispositivos, aplicar los límites de dispositivos y prevenir el fraude y los abusos | Contrato; intereses legítimos (seguridad) |
| Compras | Identificadores de compras y suscripciones, producto, estado, fechas, precio, moneda y país. Apple o Stripe gestiona tus datos de pago; nunca recibimos el número completo de tu tarjeta | Para darte lo que has pagado, gestionar renovaciones, cancelaciones y reembolsos, y mantener los registros exigidos por la legislación fiscal | Contrato; obligación legal |
| Suscripciones y medición publicitaria | Identificadores de apps y dispositivos, identificadores publicitarios cuando los permites, dirección IP y datos de red, activación de la app, identificadores de campañas y anuncios, y eventos de prueba, suscripción, compra, renovación, cancelación y reembolso con producto, precio, moneda, país y hora | Para gestionar las suscripciones y saber qué anuncios atraen a personas a SpeechBee, de modo que dejemos de pagar por anuncios que no funcionan | Contrato (suscripciones); consentimiento cuando la ley lo exige y, en los demás casos, intereses legítimos (medición) |
| Descargas y actualizaciones | Dirección IP, hora y archivo solicitado cuando tu dispositivo descarga un modelo de voz, una voz de lectura o una actualización de la app para Mac de distribución directa; las comprobaciones de actualizaciones también incluyen el nombre y la versión de la app | Para proporcionar modelos, voces y actualizaciones | Contrato; intereses legítimos |
| Soporte | Tu dirección de correo electrónico, tu mensaje y cualquier archivo que decidas adjuntar | Para ayudarte | Contrato; intereses legítimos |
| Sitio web | Dirección IP, datos del navegador, páginas visitadas y la campaña que te trajo al sitio, además de las cookies descritas a continuación | Para operar y proteger el sitio web, contar las visitas y medir los anuncios | Intereses legítimos; consentimiento para las cookies publicitarias cuando se exige |

No recogemos tu número de teléfono, tus contactos, tu ubicación precisa ni el contenido de lo que dictas, escribes o haces leer en voz alta. Apple puede ofrecer compartir tu nombre cuando inicias sesión; no lo almacenamos. Inferimos tu país a partir de tu tienda, tu pago o tu dirección IP, nunca tu ubicación precisa.

## Cookies y analítica del sitio web

- **Analítica de Umami** cuenta las visitas a páginas y las interacciones anónimas, como en qué enlace de descarga o comparación se ha hecho clic y si se ha leído una página hasta la mitad o hasta el final, sin cookies y sin almacenar nada en tu dispositivo. Antes de registrar una visita, se elimina todo de las direcciones de las páginas salvo las etiquetas de campaña.
- **Meta Pixel** nos indica si nuestros anuncios generan visitas y descargas. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, solo se carga si aceptas las cookies publicitarias. Estés donde estés, puedes desactivarlo con el botón de abajo.
- **Etiqueta de conversión de Google Ads** nos indica si nuestros anuncios de Google generan descargas y compras. Sigue la misma regla que Meta Pixel: en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, solo se carga si aceptas las cookies publicitarias, y puedes desactivarla desde cualquier lugar con el botón de abajo. Instala las cookies `_gcl` de Google (hasta 90 días) para recordar el clic en el anuncio. Cuando inicias una descarga o compras un plan directamente a nosotros, comunica ese evento, con el precio y la moneda si se trata de una compra. No la usamos para remarketing ni para Google Analytics, y no usamos conversiones mejoradas, por lo que Google nunca recibe de nosotros tu dirección de correo electrónico ni tu número de teléfono.
- **Cookie de atribución publicitaria.** `sb_attr` (90 días) es nuestra propia cookie. Recuerda las etiquetas de campaña del anuncio o enlace que te trajo aquí (como `utm_campaign`), cuándo llegaste por primera y última vez de esa manera y la página en la que aterrizaste, para que podamos saber qué anuncios generan compras. También conserva el identificador de clic del anuncio (`gclid` o `fbclid`) únicamente donde se permiten las cookies publicitarias: en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, solo si las aceptas, y elimina el identificador de clic si posteriormente las rechazas. Cuando compras un plan directamente a nosotros, estas etiquetas se añaden a tu registro de pago de Stripe y se contabilizan en Umami. Si se permiten las cookies publicitarias, también comunicamos a Meta la compra (producto, precio y moneda) junto con el identificador de clic del anuncio, el identificador de navegador de Meta, tu dirección IP y los datos del navegador. Nunca enviamos tu nombre, tu dirección de correo electrónico ni nada de lo que dictas, escribes o haces leer en voz alta.
- **Enlace de descarga para Mac.** Si descargas la app para Mac después de llegar desde un anuncio, el archivo procede de una dirección de speechbee.app que contiene un código aleatorio. Nuestro servicio de licencias conserva tus etiquetas de campaña bajo ese código durante 30 días, junto con el identificador de clic del anuncio, el identificador de navegador de Meta, tu dirección IP y los datos del navegador donde se permiten las cookies publicitarias. Cuando empieza tu semana gratis, la app lee la dirección desde la que se descargó, que macOS almacena junto con la app, y envía únicamente ese código a nuestro servicio de licencias. El servicio comunica entonces a Meta que ha empezado una semana gratis. Si inicias sesión con Apple, el código se vincula a tu cuenta, para que una compra directa posterior pueda atribuirse al mismo anuncio. La cookie `sb_click` (30 días) conserva el mismo código en el navegador con el que hiciste la descarga. La app no lee ningún otro registro de descarga ni envía nada más.
- **Cookies funcionales.** `speechbee_consent_region` (24 horas) indica al sitio si debe solicitar el consentimiento para las cookies en el lugar donde te encuentras, y `speechbee_lang` (un año) recuerda el idioma que hayas elegido. Tu elección sobre las cookies se guarda en el almacenamiento local de tu navegador y, para que las descargas también la respeten, en la cookie `sb_marketing_consent` (30 días).

## Con quién compartimos los datos

Compartimos datos personales únicamente con proveedores de servicios que nos ayudan a operar SpeechBee, solo en la medida en que cada uno los necesita y conforme a contratos que limitan cómo pueden utilizarlos.

| Proveedor | Qué hace para nosotros |
|---|---|
| Apple | Iniciar sesión con Apple, pagos y suscripciones del App Store, sincronización opcional con iCloud |
| Stripe | Pagos de planes comprados directamente a nosotros |
| RevenueCat | Gestión de compras del App Store y registros de suscripciones |
| Meta | Medición publicitaria: vincular instalaciones, pruebas, suscripciones y compras directas con los anuncios que las generaron |
| Google | Medición publicitaria: contar las descargas y compras directas procedentes de nuestros anuncios de Google |
| Cloudflare | Alojamiento y protección del sitio web y del servicio de licencias, y recepción y almacenamiento de los correos electrónicos que envías a nuestras direcciones de soporte |
| Hugging Face | Alojamiento de los modelos de voz y las voces de lectura que descarga tu dispositivo |
| GitHub | Alojamiento de archivos de actualización para la app para Mac de distribución directa |
| Servicios de correo electrónico, contabilidad y asesoría jurídica | Gestión del correo de soporte, llevanza de nuestra contabilidad y asesoramiento jurídico cuando se necesita |

También podemos divulgar información cuando la ley lo exige, para proteger los derechos, la seguridad o los bienes de las personas o de SpeechBee, o como parte de una fusión o venta de nuestro negocio, en cuyo caso esta política sigue protegiendo tus datos. Nunca vendemos datos personales ni los cedemos a intermediarios de datos.

## Transferencias internacionales

Tenemos nuestra sede en Chipre, en la Unión Europea. Algunos de nuestros proveedores tratan datos en otros países, incluidos los Estados Unidos. Cuando los datos personales salen del EEE o del Reino Unido, nos basamos en una decisión de adecuación (incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está certificado) o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, con la adenda del Reino Unido cuando resulte aplicable. Puedes solicitarnos una copia de la garantía que ampara tus datos.

## Cuánto tiempo conservamos los datos

- **En tu dispositivo:** hasta que los elimines, la app los borre como se describe arriba o desinstales la app.
- **Registros de cuentas y dispositivos:** mientras exista tu cuenta. Las sesiones de inicio de sesión caducan a los 30 días.
- **Registros de compras:** durante el tiempo que exija la legislación fiscal y contable.
- **Correo de soporte:** se almacena en Cloudflare durante el tiempo necesario para resolver tu solicitud y mantener un registro razonable de ella, y se elimina en un plazo máximo de dos años.
- **Registros de seguridad, limitación de solicitudes y solicitudes duplicadas:** se eliminan automáticamente conforme a plazos breves y fijos.
- **Códigos de descarga para Mac:** se eliminan a los 30 días, o antes al eliminar tu cuenta.
- **Registros de eliminación de cuentas:** se conservan durante siete días para que una eliminación interrumpida por un error de red pueda completarse de forma segura.
- **Registros de pruebas gratuitas:** si tu cuenta ha tenido alguna vez una suscripción, conservamos una huella unidireccional (un hash SHA-256 con separación de dominios) de tu identidad de Apple después de la eliminación, únicamente para impedir que se vuelva a solicitar la misma prueba gratuita. No contiene ningún identificador de Apple, identificador de cuenta, dirección de correo electrónico, marca de tiempo ni actividad, y no permite restaurar tu cuenta.
- **Datos de medición en poder de RevenueCat y Meta:** conforme a las políticas de conservación de esos proveedores.

## Eliminación de tu cuenta y tus datos

En la app puedes desactivar el historial reciente, desactivar la sincronización con iCloud y eliminar su copia actual en iCloud, exportar tus datos locales, borrar tus datos locales, cerrar sesión y eliminar tu cuenta de SpeechBee.

La eliminación de tu cuenta cancela cualquier suscripción que hayas comprado directamente a nosotros a través de Stripe y elimina de nuestro servicio tu cuenta, los registros de tus dispositivos y los registros de tus planes. No borra los datos almacenados en tus dispositivos ni cancela una suscripción del App Store: debes cancelarla en los ajustes de tu cuenta de Apple. La sincronización con iCloud se activa por dispositivo, por lo que debes desactivarla en cada dispositivo que deba dejar de compartir su copia.

## Tus derechos de privacidad

**Todas las personas.** Vivas donde vivas, puedes pedirnos que te indiquemos qué datos personales tenemos sobre ti, que te demos una copia, que los rectifiquemos, que los eliminemos o que dejemos de utilizarlos para la medición publicitaria. Escribe a [support@speechbee.app](mailto:support@speechbee.app), desde el correo electrónico vinculado a tu cuenta si tienes una. Podemos pedirte información para confirmar que la solicitud es tuya. El ejercicio de tus derechos es gratuito y nunca te trataremos de forma diferente por ejercerlos.

**UE, EEE, Reino Unido y Suiza.** Conforme al RGPD, al RGPD del Reino Unido y a leyes similares, también tienes derecho a limitar nuestro tratamiento, a recibir tus datos en un formato portable, a oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos (incluida la medición) y a retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento anterior. Respondemos en el plazo de un mes, o te informamos dentro de ese mes si una solicitud compleja requiere hasta dos meses más. Puedes presentar una reclamación ante el [Comisionado de Protección de Datos Personales de Chipre](https://www.gov.cy/dataprotection/en/information-for-the-public/lodge-a-complaint/), ante la autoridad del lugar donde vives o, en el Reino Unido, ante la Oficina del Comisionado de Información. Agradeceríamos la oportunidad de ayudarte primero.

**California y otros estados de EE. UU.** En los últimos 12 meses hemos recogido estas categorías de información personal: identificadores (identificador de cuenta, identificador de dispositivo, identificador publicitario cuando se permite, dirección IP y dirección de correo electrónico), información comercial (historial de compras y suscripciones), actividad en internet u otras redes electrónicas (visitas al sitio web y eventos de activación de la app) y ubicación aproximada (país). Los hemos recogido de ti, de tu dispositivo y de Apple, Stripe, RevenueCat y Meta, para los fines descritos en esta política, y los conservamos durante los periodos indicados arriba. No recogemos información personal sensible ni vendemos información personal a cambio de dinero.

Compartir eventos de activación de la app, visitas al sitio web y suscripciones con Meta para la medición publicitaria puede considerarse "compartir" información para publicidad conductual entre contextos, o "publicidad dirigida", conforme a algunas leyes estatales. Puedes excluirte en cualquier momento:

- En iPhone y iPad, deniega el rastreo en **Ajustes > Privacidad y seguridad > Rastreo**.
- En este sitio web, usa **Gestionar preferencias de cookies** arriba.
- Desde cualquier lugar, envíanos un correo electrónico con el asunto "No vendan ni compartan mi información personal" y tramitaremos tu solicitud de exclusión.

Tienes derecho a saber qué información personal tenemos sobre ti, acceder a ella, rectificarla y eliminarla, a excluirte de su venta, de su comunicación y de la publicidad dirigida, y a no sufrir discriminación por ejercer estos derechos. Puedes recurrir a un representante autorizado; podemos pedirle que acredite su autorización y pedirte que confirmes tu identidad. Respondemos en un plazo de 45 días. Si rechazamos tu solicitud, puedes recurrir respondiendo con "Recurso" en el asunto; responderemos dentro del plazo que permita la legislación de tu estado y, si no estás de acuerdo con el resultado, puedes contactar con el fiscal general de tu estado. No vendemos ni compartimos a sabiendas la información personal de ninguna persona menor de 16 años.

## Menores

SpeechBee es una app de productividad para el público general y no está dirigida a menores. No recogemos a sabiendas datos personales de menores de 13 años, o de menores de la edad mínima para prestar consentimiento digital en el lugar donde viven, sin el consentimiento de uno de sus progenitores o de su tutor. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros y los eliminaremos.

## Seguridad

Protegemos SpeechBee manteniendo el procesamiento en tu dispositivo, recogiendo la menor cantidad de datos posible, almacenando los secretos en el Llavero del sistema, firmando las autorizaciones de acceso y vinculándolas a los dispositivos, cifrando los datos en tránsito, manteniendo registros del servicio reducidos y de corta duración y verificando la integridad de los modelos descargados. Ningún sistema es perfectamente seguro. Si una brecha de seguridad afecta a tus datos personales, te informaremos a ti y a las autoridades competentes según lo exija la ley.

## Cambios en esta política

Cuando cambien SpeechBee, nuestros proveedores o la ley, actualizaremos esta política y su fecha de entrada en vigor. Si un cambio afecta de forma sustancial a cómo usamos tus datos personales, te informaremos en la app o por correo electrónico antes de que se aplique y solicitaremos tu consentimiento cuando la ley lo exija.

## Contacta con nosotros

Fat Pitch Ltd, Mesopotamias 8, Filippou Apartments, Flat/Office 19, Oroklini 7041, Larnaca, Cyprus. Correo electrónico: [support@speechbee.app](mailto:support@speechbee.app).